顧客獲得のための「新!売上の方程式」として、
新規顧客の獲得だけでなく、
流出防止や単価・頻度・期間の向上が挙げられています。
特に、
顧客との信頼関係を築くダイレクトレスポンスマーケティング(DRM)が重要視されており、
そのプロセスの中で、
無料オファーとしてコンテンツ動画を活用し、
見込み客の獲得と関係構築を行う方法が解説されています。
コンテンツ動画作成のための具体的な質問や、
満足度を高めるコツについても触れられています。
(0220尾張売上アップ実践会 第20回 リスト獲得できる!コンテンツ動画の作り方)
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