顧客の購買意欲を高めるために、
単なる「売上の方程式」だけでなく、
人々を夢中にさせるゲームの要素を
ビジネスに取り入れる
「ゲーミフィケーション」の考え方を紹介しています。
具体的には、「レベルアップ」
「ポイントインセンティブ」
「ランダムガチャ」
「コレクション」
「ランキング」
「カスタマイズ」
「イベント」
という7つの具体的な戦略が提示されており、
それぞれにケーススタディとワークが設けられ、
参加者が自社のビジネスに応用できるよう促されています。
資料全体を通じて、
顧客に
「楽しい」
「夢中になる」体験を提供することで、
自然な購買行動を促すことを目的としています。
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