売上を安定させる正しい値上げの手順に焦点を当てています。
講義は、売上を構成する要素を分解し、
単価アップが利益に最も早く貢献する方法であることを強調しています。
また、「値上げ」と
「客単価アップ」の違いを明確にし、
まずは顧客の理想や不満を解消する客単価アップ（アップセル・クロスセル）から始める具体的なステップを提示しています。
最終的には、
新規客から段階的に値上げを行い、
既存客へは事前の価値伝達や
通告期間の確保といった
5つのステップを踏んで慎重に進めることが重要であると説いています。
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