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どうも。 採用側の中のひと、こもれびです。
このチャンネルでは、障がい者雇用の採用担当を8年経験した私が、
応募する方に向けて、 面接や働き方のヒントをお届けしています。
さあ、今日は火曜日。 火・水・木は障がい者雇用に関することをお話しする時間にしています。
今回は、オンライン面接を受ける予定がある方、
あとは、 面接で何を見られているのか不安な方に向けて、
オンライン面接で落ちたくない人へ、 採用担当が見ている3つのポイントについてお話しします。
あ、ちなみに、 清潔感と、
あと、ハキハキ喋る。 相手に届く声。
ハキハキ喋ること。 喋れてないな、私。
ハキハキ喋ることは大前提です。 では、ネパッパッパッといきますよ。
1つ目、 画面がオンになった瞬間。
2つ目、 こちらを見てくれている感。
3つ目、 時間をオーバーさせない。
この3つについて、 1つずつお話しさせていただきます。
まず1つ目、 画面がオンになった瞬間。
ここでは、挨拶よりも先に、 画面がパッと明るくなる。
みんなの顔がパッと見えた瞬間に、 まずは、ニッて笑ってほしいんです。
笑顔を見せることを意識してください。
感情としては、 「あ、面接官に会えた!」
「あ、推しに会えた!」 みたいなぐらいの感覚で、
別に会いたいとは思ってないかもしれないけど、 面接官に会えたっていうような顔をしてください。
そんな気持ちで、「推しに会えた!」 みたいな気持ちで、にこってしてください。
まるで喜んでいるような表情を見せて、 その後に、
「こんにちは、本日はよろしくお願いします。」 って挨拶をします。
別にね、大げさな笑顔は必要ないです。
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少し表情を柔らかくするだけ。
それだけでね、
あ、この人勘違い人だなぁって、 一瞬で思います。
マジで思います。
面接の準備をしたんだなっていう印象にも繋がります。
やっぱね、オンライン面接って、 今多分多くなってきていると思いますし、
多分ね、大学とか専門学校とかだと、 練習するのかどうかちょっとわからないですけど、
就労移行支援事業所に通っている方とか、 あとね、エージェントを使っている方でも、
キャリアカウンスラーの方とかと、 面接練習するってなったら、
多分オンラインとかでもするのかなと思うんで、
そうやってね、練習してるなっていうのが、 慣れてるなっていうのが伝わる。
っていうのが、冒頭最初のにっこり笑顔です。
わかりましたね。
推しに対してにこってするのと同じように、 面接官にもにこってしてください。
で、2つ目。
こちらを見てくれている感を出すこと。
これね、私もなるべく気をつけて やっていることなんですけど、
どうしてもね、オンライン面接だと、 自分と面接官が写ってるんですけど、
自分がね、喋ってる表情を見たくなるんですよ。
どんな顔して自分喋ってんだろうとか、 なんか変に写ってないかなとか、
今なんかブサイクな顔していいかなとか、 気になるんですよ、そういうところ。
なので、どうしてもパソコンとか、 タブレット、携帯どれでも、
カメラって上の方についてるんですよね。
だから、自分を見ちゃうと目線が下がるんですよ。
だから、こっちは、面接官側も、 要はあなたの表情を見てるわけなんで、
画面見てるんで、 お互い様なのかもしれないですけど、
お互い目線が下がっちゃうんですよね。
だから、目線下げてるな、 この人自分見てんなっていうのは、
こっちも気づいてます。
なので、私はなるべく意識して、 上の方についてるカメラを見ることを意識して、
笑顔で挨拶もするし、 質問もするっていうようにしています。
そうすると、自分で用意してきた台本じゃないけど、 レジュメみたいなものを読み上げたくなるというか、
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ある程度同じ質問をされると思うんで、面接官から。
その答えをある程度用意してると思うんですよね。
それを読んでるなっていうのもバレバレなんですよ。
なので、ある程度は頭に入れといて欲しいなとは思いますけど、
やっぱりそんなの難しいじゃないですか。
なので、その場合は一言、質問を受けて答える前に、
その質問に対しては用意していた文章があるので、
読み上げてもいいですかって言って一言添える。
それだけで全然印象は良くなります。
で、プラスカメラもちょっとチラッチラッって見る練習もしておいていただけるといいなと思います。
その人、さっきも同じなんですけど、要は練習してたな。
この人、オンライン面接に慣れてるなっていうのが分かります。
3つ目、時間をオーバーさせない。
面接間は面接の後に次の会議とか、次の面接が入っていることがあります。
なので、相手の時間を意識できる人は好印象に繋がります。
繋がりやすいんですね。
どういうことかというと、面接の最後に、
面接間から最後に何か何々さんから質問ありますか?とかって聞かれることってあることはあると思うんですよ。
中には3件くらい受けたら1件くらいはあったっていう人もいると思うんですけど、
その質問された時の対応をちょっとお伝えしたいんですけど、
要は残り5分、30分間の面接なんであれば、
25分で終わらせたいっていうのが正直な面接間側の気持ちです。
次に面接が入ってたりしたら、次の準備を5分間で終わらせなきゃいけないんで、
その5分のためにちょっと時間を置いておきたいみたいなところがあるんで、
タイムキープしながら喋ってたりもします。
なので、25分までに話が終わりそうにないような質問をして面接間を答える。
その答えで25分で終わります。
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だったらいいんですけど、それで終われなさそうだなって思うんだったら、
もう質問しない。
でもその質問しないっていう時に、ありませんっていう答えよりも、
いろいろお話聞き…噛んじゃった。
いろいろお話を聞いていただけたので、僕から話したかったことは話せました。
今日はお時間いただきありがとうございました。
自分から終わりにする。
今日は面接ありがとうございました。
自ら終わらせるっていうので十分です。
それで大丈夫です。
そしたら面接間も気持ちよく終わって、次に行けます。
それってでもすごく印象よく終われるんですよね。
さり際が肝心みたいな感じなんですけど。
もし本当に質問したいことがあって、聞いときたいとか思ってても、
終了時間間際だ、30分経ちそうみたいな時、長くなりそうな場合は、
質問したいことがありますが、長くなってしまうとご迷惑かと思うので、
キャリアカウンセラーを通してご連絡させていただきます。
今日はありがとうございました。
って伝える方法もあります。
これもなかなかさり際が素敵です。
風とともに去りぬぐらいに素敵です。
これは相手の時間を大切にしていることのアピールにもなるし、
面接官側としては、入社してもらった後も、
時間とか、相手のことを思った時間の設定とか、
仕事の配分とか考えてくれそうだなとか、
協調性がありそうだなとか思ってもらえる、
むしろチャンス、チャンスさり際ぐらいの感じなんですね。
なのでここも意識してほしいなって思います。
ではまとめいきます。
今日はオンライン面接で採用担当が見ている3つのポイントをお話ししました。
1つ目は、画面がオンになった瞬間の表情。
いいか。
2つ目は、こちらを見てくれてる感を出すこと。
あなたのこと見てますよ。
推し大好きですよ。っていう感を出すこと。
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3つ目は、時間をオーバーさせないこと。
相手の時間を奪わないこと。
そして、大前提として清潔感があることと、
相手に届く声で話すこと。
これはもう絶対です。
ただね、笑顔とか目線が難しい場合は、無理しなくても大丈夫です。
よくいらっしゃるのが、面接とか緊張する場面だと表情が固まってしまいますとか、
無表情になることがあります。
っていう場合は、そのことをエージェントなり、
シーンさんから先に伝えといてもらうっていう、
ワンクッションを置くということを絶対忘れないでください。
それやってないと、
この人は、自分が画面の前で固まっていることに気がついてないんだなっていう、
逆に悪い印象に繋がってしまうので、
先にワンクッションを入れて配慮してもらう。
っていう風にしてもらうと、全然問題なくスッと入ってきます。
それが障害者雇用なんで。
皆さんの中で、今回の3つの中で一番苦手なのはどれでしたか?
よかったらコメント欄で教えてください。
では今日はここまで。
また次回お会いいたしましょう。
木漏れ日でした。
