AIで人を切った企業が、いま逆流している。人材分析会社Orgvueの調査では、AIを理由に人員を減らした経営者の39%が実行し、そのうち55%が「判断は間違いだった」と認めた。Robert Halfでは32%が同じ職種を再雇用している。Fordは自動化した品質管理で数十億ドルの損失を出し、約350人のベテランを呼び戻してJD Powerの初期品質調査で2010年以来の首位に返り咲いた。一方でIBMは、HR業務の94%をAIで処理しながら、米国の新卒採用を3倍に増やす。機械が埋められない残り6%と、次の世代を育てる入口を守るためだ。この回では、IBMの新卒3倍、Fordの暗黙知、55%の後悔という3つの動きをたどり、AI時代に人を早く切ることのコストがどこへ回るのかを整理する。
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■チャプター
オープニング
3つのアングル
アングル1:HRの94%を自動化したIBMが、新卒採用を3倍にした理由
ディープダイブ:AIが埋められない6%と、消える"次のシニア"
アングル2:あなたは"AIの教師データ側"か
ディープダイブ:暗黙知は設計要件に書けないーーJD Power首位復活の裏側
アングル3:「AIで人を切れば安くなる」その計算、55%が間違えた
32%再雇用・CBA撤回ーーAIリストラの"二重コスト"決算
まとめ:AIに人を切らせる本当のコスト
エンディング
■デジトラについて
この番組は「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに企業の経営者・マーケターの皆さんへマーケティングのトレンドや考え方・具体的な施策についてデータアナリストのクリスイリザワ と、マーケターの曽志崎寛人 が、ロサンゼルスと東京をつないでお届けする番組です。
【公式サイトでニュースレター配信中!】https://d-tran.net/
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曽志崎寛人 https://x.com/hirotososhizaki
クリス・イリザワ https://x.com/ZoomMetrix
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