初対面の会話の重要性
皆さん、おはようございます。
声で未来をつくる音声ブランディングコーチの浜田幸一浜ちゃんです。
今日は9月16日火曜日ですね。いかがお過ごしでしょうかね。
昨日、東京から4泊5日の旅を終えて帰ってきました。
今日も頑張って喋りますよ。
今日のテーマはね、
『初対面の会話はこれで万全、コミュニケーションスターターって何?』
っていうことについてお話します。
これ、なかなかいいテーマですよ。
本題に入る前にお知らせです。
このチャンネルは38年間で4,000回以上のセミナー、
10万人以上にスピーチ・プレゼントを指導してきた
セミナー講師・講演家の浜田幸一浜ちゃんが
話し方で人生を変えたいあなたに向けて
伝える技術、プレゼンの極意、信頼を得るコミュニケーション術を
発信している情報番組です。
スピーチやプレゼンが上手くなりたい人、
自分の言葉で未来を変えたい人、
成功のきっかけは話し方、スピーチ、プレゼンから始まります。
いろんなエピソード、マインド、心構えもお話していますので、
今日も最後までお付き合いください。
それから、いいね、コメント、フォロー、
感想、質問、何でも結構ですからどんどんくださいね。
コメントやメッセージをいただくと、
僕もやる気になるのでよろしくお願いします。
それから、スピーチが上手くなりたい方、プレゼントがですね、
あるいは興味がある方はですね、
個別の無料相談なんかもやっていますので、
LINEの講師からお会いでください。
ということで、今日も最後までですね、お付き合いください。
さて、今日のテーマはです。
初対面の会話はこれで万全。
コミュニケーションスターターって何?
というテーマでお話しします。
皆さん、初対面で人と話すの得意ですか?
なかなか難しいよね。
僕自身もね、昔はめっちゃ悩みました。
どう会話を切り出していったらいいかね、
分かんないわけ。変なこと言うとドンビキされるしね。
じゃあどうしたらいいかということをね、
具体的にお話します。
まあ基本的にはね、人間って初対面は緊張するんだよ。
それはね、アメリカの心理学者ザイアンスっていうことが
人間関係について3つ発表してるんですね。
第一法則は、人は知らない人に対しては攻撃的、冷淡に冷たくなるって言うんですね。
簡単に言うと緊張するっていうことだよね。
第二法則は、人はその人に会えば会うほど好きになるっていうことだよね。
接触回数が多いと仲良くなる可能性が強いっていうことだよね。
常連さん、同じ人さん、お得意様というふうに会う回数が多いとね、
仲良くなる可能性が高いっていうことですね。
第三法則は、人はその人の人間的な側面をしたときに仲良くなる。
人間的な側面って何でしょうかね。
それはね、仕事以外のプライベートな面です。
しかも共通する部分が多いと仲良くなるって言うんだよね。
考え方が一緒、価値観が一緒、年齢が近い、
やってる仕事が同じ、趣味が同じ。
よく話を聞いたら、同じ学校の先輩、後輩同士だったっていうことが分かると
気心が知れるって言いますよね。
ぐっと仲良くなるわけ。
どうしたらいいかっていうと、ザイアンスは自己開示しなさいって言ってますね。
これは英語でセルフディスクロージャーって言うんですけども、
自分をさらけ出せ。
つまり自慢話ではなく、今悩んでいること、これからやりたいこと、
趣味のこと、家族のこと、何でもいいんだよね。
そういうことをざっくばらんに話すと相手と仲良くなるって言うんだよね。
初対面の人とどうしたらいいかっていうと、今日のお話です。
スムーズな会話のコツ
コミュニケーションスターターを使ってください。
コミュニケーションスターターって聞いたことありますか?
これはですね、小さな質問っていうことですね。
会話のきっかけ作りをする小さな質問のことです。
じゃあ早速、具体例ですよ。
例えばね、今日はどちらからお見えになったんですか?
あるいは、素敵なお名前ですね。
どなたが名付けられたんですか?
なんか芸名みたいですね。
って言うと相手喜ぶよ。
背が高いけども学生時代に何かされたんですか?
なんかスポーツされたような感じに見えるんですけども。
お休みの時には何かされてるんですか?
ご出身はどちらですか?
今どんなことをされてますか?
何年くらいやられてるんですか?
っていうね、こういうたわやまない質問をしていくとね、
相手は答えやすいよ。
そうすると自然な会話の流れになるわけです。
お互いリラックスできるよね。
あるいはね、もう一つこんな質問もあるよ。
一つだけお伺いしてもよろしいでしょうか?
いや、ダメですとはね、相手は言わないよ。
このお仕事を始められたきっかけってのは、
どんな感じなんですか?というふうに言うと相手は話しやすいよね。
まずこういうふうにね、
コミュニケーションスターターの質問をすることによってですね、
いくつかいいところがあるわけ。
まあ3つくらいかな。
一つはね、情報が入りますよ。相手のね。
2番目は相手の興味がわかる。
3番目は相手の人間性がわかるよね。
そこで共通点にポイントを合わせて質問しながら会話を進めていくとね、
自分のことも話しやすいでしょ。
そうすると自然な感じでね、
どんどんどんどん仲良くなっていい人間関係ができていくんですよ。
このコミュニケーションスターターはね、非常に簡単ですのでね、
ぜひやってみてくださいね。
簡単に言うとね、会話投げる釣り糸だよね。
小さな質問が魚になるわけ。
これが信頼を引き寄せてお互いにいい人間関係を作っていきます。
ということで今日はですね、
初対面の会話はこれで万全。
コミュニケーションスターターって何?
ということについてお話をさせていただきました。
コツはね、事前に質問することもね、
メモっていってね、ちょっと練習しとくといいよね。
ぜひ現場でやってください。
ものすごく効果あります。
信頼関係ができますからね。
そしてね、仲良くなるケースがたくさんあります。
僕はそれで人脈をたくさん作ってきました。
ということで今日のお話は終わりですけども、
いいね、コメント、フォロー、感想、質問くださいね。
どんどんインプットしたものはアウトプットしてください。
3人に話すといいらしいよ。
ぜひやってみてくださいね。
それから僕にもコメント、メッセージをください。
ということで、今日の最後まで聞いていただきましてありがとうございました。
ちょっとね、今日は福岡県の柳川市は曇ってるんですけども、
今日もですね、水分補給をしっかりしてですね、
明るく楽しく元気よくお過ごしくださいね。
それでは、いってらっしゃい。
また明日8時8分にお会いしましょう。
