セヤさんの自己紹介
こんにちは。フリーランスの学校で在宅ワーク講座の講師をしている
ゆりえもんです。毎週日曜日は、オンライン社として現役で活動している
フリーランスの学校メンバーに1人ずつインタビューをしています。
今日のゲストは、LINE構築運用の仕事をしている、セヤさんをお呼びしております。
セヤさん、よろしくお願いします。
セヤさん はい、よろしくお願いします。
はい、ではセヤさんのほうから、最初に簡単に自己紹介をお願いできますでしょうか。
セヤ はい、ありがとうございます。セヤと申します。
おうち秘書サロンには、2023年の11月に入らせていただいて、そこから副業で
オンライン秘書のお仕事をさせていただきました。その延長で、
池田秘書養成所という男性秘書コミュニティにも参加させていただいて、
そこのメンターからのお話きっかけで、LINEの構築とか運用っていったところを
今、メインにお仕事をさせてもらっています。
LINEとLSTEPの導入経緯
セヤ はい、よろしくお願いします。
セヤ はい、よろしくお願いします。
セヤ はい、セヤさん、フリコボイシーのインタビュー出ていただくの2回目ですね。
セヤ はい、再登場です。ありがとうございます。
セヤ ありがとうございます。
おだしょー 再登場です。1回目の登場は去年の夏ぐらい、
それこそセミナーの主催をしていただいた後ぐらいだったかなと思うんですけど、
また最近、LINEとか、あとLSTEPのお仕事を今メインにされているということで、
かなり活躍をしているようなので、今日はセヤさんの得意なLINEだったり
LSTEPの部分を深掘りしていきたいなというふうに思っております。
セヤ はい、お願いします。
大平 はい、どうやらセヤさん、LSTEPマーケターという新しい肩書きを手に入れたようなんですが、
そうですよね、最近そんな肩書きでやってるんですよね。
セヤ やってます。ちょっとムズが良いですけど。
大平 はい、そもそも何で始めるようになったんですか、このLINEの構築運用とか、
あとLSTEPの導入のお仕事ってどういった経緯で始めるようになったんですか?
セヤ ちょっとすみません、自己紹介のところにも少し行っちゃったんですけど、
おちひしょサロンの方にある男性秘書用のコミュニティの池田秘書養成所、
こちらにおちひしょサロンの入会とほぼ同時に入らせていただいて、
そこで出会ったメンターの方から、今後副業とかお仕事を進めていけばいいかって相談をしたんです。
そうしたところ、LINE、LSTEPっていうところが結構需要高いよっていうところのアドバイスをいただいたので、
それをきっかけで始めたというところになります。
ちょまど なるほど、じゃあ完全に未経験からスタートしたっていうことですよね。
セヤ そうなります。
ちょまど なるほど、LINEとかLSTEPの仕事が需要があるっていうところで、
それをそこに参入していったって形だと思うんですけど、最初どうやって勉強したんですか?
顧客とのやり取りと集客
セヤ 最初はYouTubeとかネットに落ちてる情報からがスタートになります。
ちょまど そうなんですね。確かに今YouTubeとかでも無料で有益な情報を学べる動画とかたくさん出てますもんね。
セヤ はい。
ちょまど でもセヤさんあれですよね、LSTEPの正規代理権になっているってプロフィール見たら書いてあったんですけど。
セヤ そうですね。最初はさっきお伝えした通りYouTubeとかネットに落ちてる情報とか、
あと街中で公式LINEの登録募集さえしてる方とかのLINEを片っ端から登録して参考にしたりっていうところなんですけど、
この辺をスタートに、その後今おっしゃっていただいた正規代理権になろうと決してしまって、
その正規代理権の認定を受けるための講座をその後受けたっていう流れになります。
ちょまど そうなんですね。確かに私、去年からセヤさんとは知り合いなどで関わらせていただいてたんですけど、
すごい勉強してる期間あったなって思い出しました。
セヤさん ありがとうございます。
ちょまど 結構頑張ってましたよね。そっかそっか。誰でもできる勉強方法としてはYouTubeで学んだりとか、
確かにそうですね、街中でもいっぱいありますもんね。お店とか行くと公式LINE登録してねとか、そういうのいっぱいありますもんね。
セヤさん そうですね。これは今でもやってますし、
手っ取り早くいいものはいいというところで参考にできる部分もありますし、逆にこれ使いづらいなって自分が感じたら、
それは自分のお仕事の中ではやらないようにっていうところもできるので、結構参考になるかなと思います。
ちょまど そうなんですね。そっかそっか。じゃあそうやっていろんな世の中にある公式LINEに自分で実際に登録をしてみて、
ここは便利だな、使いやすいな、ここはちょっと使いにくいなみたいなところで、ユーザー体験をしながら学んでいったっていう感じなんですね。
セヤさん そうですね。
ちょまど ありがとうございます。さっきからLINEとかLSTEPとか言ってますけど、そもそもそれって具体的にどんな仕事なのっていうところを深掘りしていきたいんですけど、
実際LINEの構築しますよとか、運用しますよとか、LSTEP導入しますよというふうになったときって、お客さん、クライアントさんに対しては、どういう感じで提案というかやり取りしていくんですか?
セヤさん そうですね。まず最初にやることはヒアリングです。お客様が現状抱えている課題とか悩みみたいなところを聞かせていただいて、それに対する解決策というところのご提案がスタートになります。
ちょまど なるほど。ちなみに具体的なお客さんの例というか、どういった人たちがLINEを使おうというふうになるんですか?
セヤさん 本当幅広いんですけれども、1つ店舗を持っているような方で、美容サロンとかやっている方の集客に使ったりとか、あとオンラインで向けの商材、例えばセミナーを開催するので来てくださいねというような形で、この集客にも使ったりします。
ちょまど なるほど。集客のツールとしてLINEを使えるよという感じなんですね。
セヤさん はい。
ちょまど 確かにそうですよね。店舗やってたらお店にもたくさんお客さん来てほしいですし、オンラインでセミナーとかやってたら、セミナーにたくさん人を集めたいというニーズがあって、それをLINEを使えば集客ができますよというところで、
セヤさんがヒアリングして提案してっていうのをやってるっていう流れなんですね。
セヤさん はい、そうです。
ちょまど なるほど。ちなみになんですけど、お客さんってどういうところで見つけてるというか、営業ってどこでやってるんですか?
セヤさん 営業どこで言うと、経営者さんが集まるようなコミュニティにちょっとここ最近参加させていただいたりとか、あとは交流会ですね。そういったところで顔出しているところになります。
ちょまど そうか、交流会とかでお客さんを見つけて、そこからお仕事につなげていっていると。素晴らしいですね。
エルステップっていう言葉、たぶん情報発信してる人だったら結構なじみがあると思うんですけど、そもそもエルステップを知らないっていう人も、これ聞いてくださってるリスナーさんは結構いると思うんですよね。
エルステップってどういうツールなんですか?
セヤさん 本当に一言で言うと、公式ラインができないことをやれるようになるツールで、なおかつ自動化もできちゃうみたいなツールです。
ちょまど すごいですね。そっか、じゃあ公式ラインとは別で、そういうエルステップっていうツールを別途契約というか、導入をしないと使えないっていうことなんですね。
セヤさん はい、おっしゃるとおりです。
ちょまど で、たぶんできることが増える、自動化になるっていうことだと思うんですけど、公式ラインだと使える機能が限られちゃってるんですよね。
実は知らないふうで聞いてますけど、私も自分の公式ライン持ってて、エルステップも導入してるんで、なんとなくイメージは開くんですけど、
それこそ手作業で一件一件、LINEで来たお問い合わせ返したりとか、メッセージ配信したりって言うと結構手間かかるけど、エルステップを導入することによって、
例えば毎日この時間にメッセージを自動で配信するとか、そういうのもできるようになりますよね。
それができるようになれば、それこそ集客につながったりとか、自分の売りたい商品をお客さまに買っていただくための動線が自然と組めるっていうところで、
エルステップを導入している情報発信者さんとか多いのかなって思いますね。
ちなみにさっき美容サロンの例とかありましたけど、実店舗やってる方もエルステップは結構導入しているんですかね。
おだしょー そうですね。実店舗さんだとさっきの美容室のサロンさんとか、飲食とか、資料の方とかも集客とか、行政書士さんとか社老師さんとかですね。
が使ってたりします。店舗持ってる方は集客ももちろんそうなんですけど、リピーターを作ることが結構課題として感じられてる方も多くて、
集客プラスリピーター、固定のお客さんになってもらうっていうところの提案っていうところも結構させていただいてます。
なるほど、すごいですね。結構いろんな業界業種の方が使ってるんだなっていうのが面白いなと思いました。
確かに業界業種に限らず、みんなやっぱり共通して困ってることって多分吸収客だと思うんですよね。
そこにダイレクトにサポートができるツールとして、セヤさんがやってるような公式ラインの構築運用、Lステップの導入っていうところがすごく需要が高いのかなって今お話を聞いていて思いました。
はい。
ありがとうございます。じゃあもうちょっといろいろ聞いていきたいんですけど、この公式ライン、Lステップっていう言葉が今出てきてたんですけど、
仕事をするにはまずこの辺りが使えておけば仕事になりますか。もし他にもこういうツールをよく使ってますよとかあれば教えてもらってもいいですか。
思考整理の重要性
はい。提案とかLステップとかをいきなり構築すると思考がこんがらがっちゃうんで。
考えを整理するためにマインドマップのツール、マインドマップツールを使って整理をしたりですとか、あとタスクとかスケジュールの自分の管理にノーションとかも使って管理はしています。
そうなんですね。そっかそっか。じゃあ結構こういうLステップの仕事に限らず、思考整理するとかはどのお仕事にもマインドマップ使えそうですね。
そうですね。本当に自分の考えとかやりたいことというか、やらなきゃいけないことが目に見える化するので非常にいいかなと。
そうですよね。確かに特にLINEの場合って機能もたくさんあったりとか、あとここに登録したら次はこの画面に進んでみたいな、いろいろ分岐したりとか設計するときにあると思うんですよね。
それを見える化するにはそういうマインドマップとかがすごい便利なのかなって思いました。
本当おっしゃる通りですね。
そうですよね。それを提案する側、自分が分かっててもお客さんにも理解してもらわないとお話し進められないですもんね。
そうですね。マインドマップを直接お客さんに見せちゃうときもあります。
そうですよね。
そっちのほうが伝わりやすいっていうこともあるので。
そうですね。多分そのほうが話がすごいスムーズに進みそうだなって思います。
報酬体系とスキルの向上
これもし大丈夫であれば可能範囲で教えてもらいたいんですけど、報酬体系ですね。
この公式LINEを構築したり運用したり、このLステップを導入したりとかって、どんな感じの月額なのか、またまた時給なのかとか、そのあたりでいうとどういう感じの稼ぎ方になるんですか?
私の場合はもう月額ベースで報酬いただいていて、私の場合ですと一応月5から10はいただいているような形です。
ただその今後の展望として、さっきのお話にも出たLステップの正規代理店の相場感としては、まだ相場感よりは安く活動させていただいているんですけれども。
それは駆け出しだからってことですかね?
そうですね。ちょっと自分のそういうスキルがまだ相場よりも追いついてないところは感じているので、ちょっと下げてやらせてもらっているんですが、
もう少し自分のスキルアップもしていきたいと思うので、そこは今後の展望というか課題で感じているので、また引き上げていけたらなと思っています。
そうなんですね。ちなみにこの月額5から10って言ってたのは、1件につきってことですよね?
1件です。
なるほど。じゃあ、セヤさんにお願いするなら今のうちですね。
ありがとうございます。
今は実績を作っている段階では、これからもっともっとお客さんも増やしながら単価も上げていくっていうことなのかなと思います。
ありがとうございます。
じゃあですね、セヤさんがこのLINEのお仕事、Lステップのお仕事をやってよかったなって思う瞬間のエピソードとか、あと過去の仕事の経験が生きたよというエピソードがあれば教えていただいてもいいでしょうか?
やってよかったのは、やっぱりお客さまのそばでお仕事できるっていうところは非常にいいかなと思います。
具体的に言うと、先ほどヒアリングの中でお悩みとか課題っていうのを聞いて、それの解決策をLINEとかLステップを使ってご提示する形になるので、そういう一緒に売り上げを作るとか、業務を改善していくとか、そういう結構お客さまのコアな部分に関われるっていうのが非常にいいポイント、やりがいがあるポイントかなと思います。
確かに、本当にそうですよね。ただこれやってって言われて作業をするっていうよりは、本当にお客さまが困っていること、それって多分集客とか業務効率化だと思うんですけど、結構そこにダイレクトに切り込んでいけるというか、まさに一緒に売り上げアップのために一緒に頑張っていくみたいな、そういうポジションなのかなって思いました。
そうですね。
それはめちゃくちゃやりがいありますよね。嬉しいですよね。自分がLINEとかLステップでサポートしたお客さんが、例えばめっちゃ店舗にお客さんたくさん来るようになりました、リピーター増えましたとか、セミナーにこれだけの人数集客できましたってなったら、ちょっと貢献できたような気がして嬉しいですよね。
そうですね。かなり嬉しいです。
それはいいですね。そっかそっか。あと、セヤさんってもともとIT系とか結構、今も会社員ですけど、得意なのかなってイメージあるんですけど、もともとのスキルとかが今のお仕事に生きてるなっていうところとかあったりしますか?
そうですね。今おっしゃっていただいた通り、IT系には勤めてるんで、そういうLステップみたいなツールを触る抵抗感っていうのはあまりないかなっていうのが一つと、会社員のお仕事でもそういう提案とかっていうのをお客さん向けにすることはやってるので、その辺もそういうLINEの提案、Lステップのご提案には活かせてますと。
最後、基本ですけども、クライアントワーカーとしてのスキルは本当に会社員のスキルがそのまま延長で使えるので、どちらかというとこれが一番活用できてるポイントかなと思います。
そうなんですね。セアさんってすごく優秀そうな感じがするんですよ。最初からめちゃくちゃできたんじゃないのって思っちゃうんですけど、実際は話してるとクールな感じなので、最初からできてる風を感じるんですけど、実は別にそんなことなくって、会社員時代にやってきたことをこのクライアントワークのほうに活かしたりとか、
たぶんコツコツ勉強したりとか、そういうところが今のお仕事にきっとつながっていってるんでしょうね。
はい、ありがとうございます。そうですね。ただ本当に今も現在進行形でまだまだ足りないことだらけなので、失敗もしますし、ちょっとそこはもう少しずつ勉強とかスキルを磨いてレベルアップしていけたらなというところ、もう本当真っ最中です。
まっ最中なんですね。そっかそっか。これからもたぶんどんどんどんどんこのお仕事をより一層広げていくと思うので、引き続き応援しております。
はい、ありがとうございます。
はい、ありがとうございます。最後にセアさんから、これからこういう公式ラインのお仕事とか、Lステップのお仕事に関わってみたい、挑戦してみたいって思ってる人に向けてアドバイスがあればお願いします。
はい、そうですね。もう本当まずは、Lステップとかライン構築の知識であれば、YouTubeとかネットに転がってる情報で正直十分なので、まずはそこでインプットをして、早々にお仕事を実際にされることが一番いいかなと思います。
さっき言ったその交流会に参加するとか、お知り合いにちょっと連絡してみるとか、何でもいいと思うんですけど、まずはその実際にお仕事をする経験をたくさん積むっていうところが一番の近道かなと思います。
ありがとうございます。なんかすごく大事なメッセージを言ってくれてるなと思って。確かにいつまでもYouTubeで勉強勉強で、勉強だけ続けててもスキル上がらないですもんね。
本当おっしゃる通りですね。
まずは一見でもいいから、何か実際にLステップのお仕事を獲得して、まずはとにかく始めてみましょう。実績作りましょうっていうことですね。
そうですね。本当それが大事だと思います。
確かに。いや、これって別にLステップの仕事に限らず、全ての仕事に言えることかなと思ってて。
そうですね。まずやってみる。そこから、せやさんもさっき言ってたように、まだまだ勉強中ですって腰の低いこと言ってましたけど。
いやいや、本当です。
本当です。失敗も繰り返しながら、どんどんできることを増やしていったりとか、スキルアップしていく。それも実際にお仕事に関わってみたからこそ分かることもあると思うので、
まず一件でもいいからやりましょうっていう素晴らしいメッセージいただきました。ありがとうございます。
ありがとうございます。
では質問としては以上になるんですけど、ここからせやさんと雑談していきたいんですが、せやさんもともとオンライン社としてお仕事をスタートして、
去年の夏にインタビューさせてもらった時も、ひよっこオンライン社から始まってこんな感じの行動してますよとか、例えばオンラインサロンの中で日報を毎日書いたりとか、なるべくいろんな案件に応募したりとかたくさん行動されてたのかなと思うんですけど、
すっかりあれですね、そこからまた1段階も2段階もレベルアップした感じがしますね。
いやいや、とんでもないです。オンライン一生というかおうち一生サロンでの学びとか、年末とかも講座とかも受けさせてもらったりはしていましたけど。
そうですね、せやさんって結構常に学んでる、勉強してるなっていう、行動もしてるんですけど、行動と学びを常に同時並行でやってる印象がありますね。
ありがとうございます。そうですね、そこは本当に意識して、学びはなるべくすぐに、できないことも多いですけど、なるべくすぐにアウトプット、実際のお仕事に活用できないかっていうのを意識しています。
そうなんですね。LSTEPの正規代理店の勉強も去年してたなっていうのを遠くから眺めてはいたんですけど、これって今はもう取れないんですよね。
今は、そうですね、現時点だとその募集は終わってしまってるみたいです。
そうなんですね、じゃあもうせやさんレアですね。
いやいや、ありがとうございます。
多分今その肩書きで結構営業したりとか、積極的にされてますもんね。
LSTEPとか正規代理店知らない方でも結構そういう、肩書きをお伝えすると結構反応は取れるので、興味づけには非常に使えてます。
確かにそれ大事ですよね。まず名乗るというか、それめちゃくちゃ大事だなと思う。何してる人なのか、何者なのかよくわからないと、多分そういう交流会とか行っても、この人何なんだろうって埋もれちゃうと思うんですけど、
LSTEP正規代理店ですとか、LSTEPマーケターですっていうふうに名乗れば、何されてる方なんですか。そこからね、多分興味が湧いて話広がっていきますよね。
LINEマーケティングとLSTEP代理店
そうですね、LINEをショートにされてる方自体はもうかなりたくさんいらっしゃるんですけれども、自分の会社員の経験とか、オンラインショップとしての経験で、
そこにLSTEPの正規代理店という掛け合わせでやってる方っていうのはあまりいないので、そこで差別化っていうところは出してるところになります。
なるほどですね、確かにそうですよね。LINEの人ですもいっぱいいるし、オンライン秘書ですって言ってる人もいっぱいいるけど、そこで掛け合わせすることで、すごくセヤさんの強みが出てるのかなっていうのは感じますね。
私最近たまたまその場面を目撃したんですけど、セヤさんがLSTEPの肩書きを名乗ってたら、それに注目して、セヤさんってLSTEPできるんですかってクライアントさんからの問い合わせにつながってる瞬間を私たまたま見かけたんですよね。
そうですね。
お家で働くお仕事図鑑っていう、在宅ワークでできるお仕事を100種類紹介するような本を、私1月に出版しまして、これ去年クラファンでお金を集めて、クラウドファンディングで支援していただいた方が、お名前掲載させてもらったんですよね。
支援者の方一覧みたいな感じで、ほとんどの人が名前しか書いてないんですけど、それが普通ですよね。支援者一覧でほとんどの人がお名前しか書いてないんですけど、セヤさんちゃっかり、RLSTEP×オンライン秘書セヤって書いてあるんですよね。これも営業力だなって思いました。
すみません。提供スポンサー的な形で。
なるほどね。スポンサー的なね。でも実際そうですからね。すごいですよ。そこから実際にクライアントさんにね、セヤさんRLSTEPできるんですかって聞かれてましたもんね。
そうですね。非常にありがたいです。
そうですね。話戻すと、自分でそうやって名乗っていくのも大事ですよっていうことですね。
はい。
ありがとうございます。セヤさんね、本当にすごい常に行動されてるというか、勉強もしてるんですけど、行動に移すのがすごく早い方だなと思うので、
そうですね。お仕事をやっていきたいんだけど、なかなかうまく一歩踏み出せないなって人もセヤさんみたいに行動していったら、後々はそうやってお仕事できるようになっていくのかなっていう、いいロールモデルになるのかなと思いました。
はい。いろいろお話聞かせていただいてありがとうございます。
リアルセミナーの重要性
ありがとうございます。
はい。じゃあですね、そんなセヤさんもですね、オフラインの場にたくさん足を運んでいるということで、そうやってオフラインの出会いを求めている人にお勧めのセミナーがございます。
フリーランスの学校主催で行っている全国出張セミナーゼロからの在宅ワーク講座。私、ゆりえもんが講師となって月に1回ペースで全国各地を回っています。
これから副業を始めてみたい、在宅ワークにチャレンジしたい、そんな人にお勧めの講座です。
はい。セミナーのスケジュールはこのOECのチャプター欄にリンクを貼っておくので、そちらをぜひチェックしてみてください。
はい。今後のスケジュールなんですけど、3月23日日曜日ですね、沖縄県宜野湾市に行きます。
沖縄開催ということで、こちらすでにチケット発売中です。沖縄の方はもちろんね、本州の方とかもぜひワーケーションによかったら、もしいらしてください。
はい。その後ですね、4月20日日曜日福島県、5月25日日曜日富山県というところで、各地で開催が決まっております。
はい。あとフリーランスの学校代表習平さんが講師を務めるゼロからのフリーランス講座も同じく開催決まっておりますので、こちらのチャプター欄のリンクからスケジュールチェックしてみてください。
はい。こういうリアルセミナーの場に行くと本当にたくさんいろんな仲間と出会えたりとか、自分よりも先に一歩先を行く先輩の話を直接聞けたりっていうね、
すごく貴重な出会いがたくさんあるので、これからどういうふうに行動してみたらいいか分からないというふうに迷っている人は、ぜひまずはリアルセミナーの場に足を運んでみていただけたらなと思います。
はい。ということで、本日はセアさんをゲストにお呼びしてお話をお伺いしました。
本日のインタビューがこれから副業を始めたい人やオンライン種が気になっている在宅ワークをしてみたいという人の参考になれば幸いです。
セアさん、本日はありがとうございました。
ありがとうございました。
はい。ではまた来週お会いしましょう。
