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2026-03-18 14:55

部下のミスはどこまで会社の責任か

従業員が業務中に他人に損害を与えた際、会社がその責任を負う「使用者責任」について解説します。これは民法第715条に基づくもので、たとえ企業が直接関与していなくても、客観的に見て業務の執行に関連があれば賠償義務が生じる可能性があります。

具体的なケースとして、営業中の交通事故や顧客への不適切な対応、職場でのハラスメントなどが挙げられます。こうしたリスクを軽減するためには、日頃からの教育・研修の実施や、明確な就業規則の整備、対応マニュアルの作成といった予防策を講じることが不可欠です。

万が一トラブルが発生した場合は、迅速な調査と誠実な対応が求められます。法的リスクを最小化するためにも、社労士などの専門家と連携して適切なリスク管理を行いましょう。

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