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#80_日本入国に時間がかかる...そんな時はこの裏ワザ!/訪日旅行者の困りごと
2025-06-02 32:12

#80_日本入国に時間がかかる...そんな時はこの裏ワザ!/訪日旅行者の困りごと

📖 この回は読み物としても読めます

https://bunko.yuukipodcast.com/tourguide/

参考リンク

- 訪日外国人旅行者の受入環境整備に関するアンケート

https://www.mlit.go.jp/kankocho/content/001882887.pdf

- 日本入国時に大幅に時間短縮できる裏ワザ

https://www.customs.go.jp/english/passenger/egate.htm

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「体験ツアーガイドとして、こんなイベントをコミュニティで開いてほしい!」というご意見がある方はこちらのフォームからご回答お願いします!(番組へのご感想も是非!!)

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「体験ツアーってなに?面白そうだけど、そんな簡単に始められるものなの??」

と感じているそこのアナタ!この番組では「ゼロからでも始められる」をモットーに、体験ツアーの概念や登録方法、そしてより良いガイドになるための情報発信をしていきます。

パーソナリティは「5000人以上の訪日観光客を新宿でガイドした」ヨシと、「世界中のオタクと秋葉原で遊ぶ」ユウキの二人でお送りします!

【パーソナリティ】

ヨシ(新宿飲み歩き体験ツアーガイド)

⁠⁠https://www.japanlocalexperience.com/⁠⁠

ユウキ (秋葉原アニメ体験ツアーガイド)

⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.airbnb.jp/experiences/386416⁠⁠

感想

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00:02
こんにちは、ヨシです。 ユウキです。
始まりました、ゼロからの体験ツアーラジオ。 この番組では、5000人のゲストと新宿で飲み交わしたヨシと、
世界中のオタクを空き場で案内するアニメ先生ユウキの2人が、実践的な体験ツアー知識をシェアし、
また、リアルな訪日観光授業や実際の経験談を面白く共有します。
今日のテーマは、訪日旅行者の困りごと、です。よろしくお願いします。
はい、よろしくお願いします。
ゴールデンウィーク終わりましたか?
いやー、ゴールデンウィーク終わっちゃいましたね。
いや、ほんとあっという間、全然ゴールデンウィークらしい休み方、僕はできなかったんですけど、
ヨシさんは確か帰省したって言ってましたっけ?
そうなんです。僕はいつもやってる居酒屋ツアーで訪問するお店がもう閉まってしまって、
それで4日間ですかね、土日ですけど、4日間お休みいただいて、そのうち3日間ちょっと実家に。
なるほどね。
はい、ちょっとゆっくりしてきました。
それも束の間、またバタバタって感じですかね。
バタバタ、おかげさまで5月もなんだかんだ忙しいですね。
はいはいはい。いろんな人から予約も入ってくると思うんですけど、最近は何かこういう国からとかありました?
予約が入ってきてどうしますとか。
結構ね、最近多いのがインドの方。
あ、インドね。
はい、もうどうでしょう、週に2組3組ぐらいは予約いただいてて。
お酒大丈夫なんですか?ちなみにそいつら。それは新宿のツアー?
何ですか?お酒?
はい、その宗教上的なアレでね。
僕がされる方はお酒結構飲まれますね。
まあ、議論違いますか?きっとね、そのインドの中でもね。
そうなにですよね。インドの中でも。やっぱり多いのは食べ物のいろんなルールっていうのはやっぱりあって、そこはいろいろと調整はするんですけど、お酒は結構飲まれる方多いなっていう印象ですね。
いいですね。これからインドでどんどん忙しくなりそうですね。
ところがどこになんですけど。
それこそ昨日なんですが、ちょっとインドの方が来るから何かツアーできないかみたいな問い合わせをいただいてまして、そこで調整してたんですけども、結局その訪日されるインドの方の予定がおそらくキャンセルになると。
あ、そう。それじゃあ個人的な何か理由で急にキャンセルされちゃって困ったなみたいな感じですかね。
ところがどこかに聞いたらですね、今インド全体で自粛ムードが強まっている。
なんかありましたね。大きな問題が何でしたっけ。
インドとパキスタン。
03:01
パキスタンとのこの内紛って言ったらいいんですかね。もともとは同じ国ですもんね。
そうなんですよね。むしろそれでいろいろ課題があったから別れたっていうところで、課題が全部解決したかっていうと、まあそうじゃないみたいでね。
一番やさこしいのはその別れる際になった今で言うカシミル地方っていうところが、これがどっち側に属するのかみたいなので結構揉めてるみたいですね。
これはもうずっと揉めてるみたいですね。
本当にね。今に始まった話じゃないから、それが今再燃しているっていうのが理由で、そのカシミル地方の人たちだけじゃなくてインド全体で今旅行ってのはちょっと厳審だよねみたいなムードになってるってことですか。
そうだと思うんですが、ただ他の予約をいただいている方からは何の連絡もない。むしろ一昨日ですね。
はい。
インドからの問い合わせがあって、5月末に10名でプライベートツアーできないかみたいな。
大丈夫なのって聞いてみたいですよね。そういう話にはね。
おそらくインドの北の方、カシミルとか、要はニューデリーとかね。
あったりはおそらくそういうムードなのかもしれないんですけど、南の方のムンバイとか。
ああいうところはもしかしたら違う雰囲気。インドも本当広いですからね。
なんかそういうところもあるのかなと思ったりもするんですけど。
そういう理由でキャンセルとかさすがにね、なかなか取り詰めることもできないですよね。
そうなんですよね。なかなかそれはもうしょうがないところなので。
おそらく今週末とか来週ぐらいインドの方は来てくれる予定なので、ちょっと雰囲気がいければちょっといろいろ聞いてみようかなと思います。
今回のテーマが何でしたっけ?
放日旅行者の困りごと。
あーそうです。これはねちょっと話してみたかったテーマなんですよね。ありがとうございます。
いやーこれを話そうと思ったきっかけがですね。
はい。
あの観光庁がこの4月ですね、出した調査資料がありまして。
お、そのタイトルは?
令和6年と放日外国人旅行者の受け入れ環境に関するアンケート調査結果。
おー素晴らしい素晴らしい。だいたい資料が全部で25ページぐらいの結構いろいろ情報量あるものですね。
これリンク概要欄に貼っていくんで気になる方は見てくださいというところですけども。
僕ちゃんと見れてないんですけども、どんな感じの情報書いてありました?
書いてる情報はですね、まずアンケートっていうのが実施されたのが福岡空港。
北は新宿津から南は福岡空港まで主要な空港5つですね。
日本を出発、いわば帰国の都に着かれる。
06:03
に対して日本で旅行中に困ったのは何でしたか?っていうのを聞いてるんですけど。
おーいいですねいいですね気になる。
それでいろいろこんなことが困りましたっていうのを書いてるんですけど、
まずですね一番初めに出てくることがですね、
その前にごめんなさい、この回答で回答した人たちがどんな人たちかっていろいろ書いてて、
ここでですね、回答者の7割がリピーターなんですって。
わーまずそれがすごいね。これか本当だ。
そうですねそうですね。1回目始めての人が30%しかいないですもんね。
そうなんです。
12%が11回以上って書いてありますけど、すごいですね。
おそらくこれはもうそれこそ韓国とか、台湾とか、香港とかね、シンガポールとか、
よく週末旅行気分で日本にいらっしゃっている方っていうのは結構多いなっていうのが国の方たちの印象があるので。
だって普通に無差別にアンケートを取って、それでこの結果ってことはちゃんと全体見てもそれぐらいってことなんでしょうね。
そうなんですよね。この資料のその右上のところを見ていただくと国、地域っていうのを書いて、
やっぱり一番上の韓国が15%、台湾が11%。
半分以上ですね。だいたい6割ぐらいがアジアの方から。
アメリカが10%、ヨーロッパが9%、オーストラリアが4%ぐらい。
なるほど。
そういうところではあるんですけど、ただ皆さん日本語ができないとか、そういうところでは条件としては結構似てるのかなと思いますので。
そういう人たちが多いな。
資料としてはすごく僕たちも役立つかなと思ってるんですけど。
そういう人たちが一体何に困ったと言うんですか?
この中でですね、まず一番多かったのが。
一番困ったあれは何ですか?
51.1%。
なんだなんだ。
大きいですよね。何でしょうか。これはですね、困ったことありませんでした。
ないんかい。
ないんかい。
すごいな、すごいな、すごいな。
なんかね、日本人としてもこれはちょっと意外ですよね。
なると思うんだけどね。ちょっと日本人ぶってるんじゃないのかな。
やはりリピーターが多いということで、今まであったものに何か対策をしたとか。
確かにな、初めての人が30%である以上ね。
大半はもう2回目以降は困ってない人多いですよね。
09:03
そうなんですよね。
これ逆に言うと48.9%の人たちで困ったことあったということなんですね。
そういうことにもなりますね。
その半分の困ってる人たちは何に困ってるんですかね。
一番初め多いのがですね、21.9%ありました。
ゴミ箱が少ない。
やっぱりね、そこだよね。ゴミ箱が少ないっていうのは僕たちも困る。
日本人も。
そうなんですよ。実際これはですね、僕たちがガイドしててもよく聞かれる質問のうちの一つですね。
そうですね。
なんでこんなにゴミ箱が少ないの。
なのになんで日本はこんなに綺麗なの。
そうだね。
はい、ことを聞かれて。
このゴミ箱の少なさをね、ここで僕たちがじゃあどうしようって言ってもなかなか治るものではないんですけど。
これでもこうやって聞かれましたって、なんでゴミ箱が少ないのって聞かれたら、
雄一さんなんて答えてたでしょうか。
まあ前のラジオでもちょいちょい話したけれども、テロの事件があってから地下鉄サリンみたいな結構内部になってるよっていうのもあるし。
もう教育のたまものですよね。
ゴミを捨てるっていうのは良くないことだっていう、もうこの認識作りが結構行き届いてるっていうのがある。
で、日本人はそもそもゴミに関わらず周りからどう見られるかを極端に気にする人種であると僕は思っているので、
だから人前でゴミを捨てるっていうのはね、その自分のイメージを下げる中でもかなり最たる例のものだから、だからやらないと。
特に人がみんないるところでは。逆に隠れてるところではそういうことをしたりするとか日本人でもいるという話はしますね。
そうですね。僕も同じような話をして、日本人のメンタリティに結構ね、寄るところが多い。
で、いうので説明をすると、なるほどってなって、僕はなんかその最後にやっぱり人が隠れたところでそういうことをやる人もいるよって。
ちょっとあの最後に、例えば僕の部屋ちょっと汚いけどねとか言って。
いいねいいね。
自分の責任がね、及ぶところだったらね。誰も見てないところだったら全然ひたらめしてもいいんだけどね。
そうなんですよね。なんかそういう説明をすると逆にガイドとして信用してもらえるようによりなったりとかするので。
なんかあのこのゴミ箱はなんで少ないの?って結構本当に聞かれることが多いと思うので。
もしガイドをね、する方はこれに対する自分なりの回答というのがなんか準備しておくといいかもしれないですね。
そうですね。僕としたらまあ意地悪だあれだけど、逆になんでアメリカはそんなに汚いの?みたいなことも言ったりしますけどね。
12:04
でもそうですよね。結構この人だったらそういう話をする人って結構そうやって話しますよね。
そうですね。相手を選んでね。そうしたらカチャンコ入れるのも良いかなと思いますね。
はい。ゴミ箱ね少ない困るね。
でもこれはね逆にこのゴミ箱が少ないことで、なのに日本が綺麗っていうことで日本の価値をもっと感じてくれる要素がある。
そうですね。イメージアップにつながってる気はする。
とはいえできればゴミ箱は個人的にも増やしてほしいですよね。
そうですね。本当に。これが一つ。次は?
次はですね、これは15.2%。スタッフとのコミュニケーション。
はいはい。言語の壁、ランゲージバリアですね。
ですね。これは特に飲食店での言語の壁。
まあ、旅行してるとね一番その日本人と話す機会があるっていうのはやっぱり飲食店になるので、
まあ必然的に飲食店になると思うんですけど、
やはりここでの言葉が通じなかったとか、自分のリクエストがなかなか聞き入れてもらえなかったとか通じなかったみたいなのが多い中ですね。
あるでしょうね。わかるな。僕はそのツアーガイド以外に日本語の先生もしていますけれども、
よくその実際日本に行ってみてどうだったっていうのをね、よく話し聞いたりするけども、
うまくいかなかったってとこにやっぱりこのねスタッフとのコミュニケーションってあって、
なんでかっていうと日本語の教科書に書いてある日本語を彼らは使わない。彼らってこの飲食店のスタッフは使わないんですよ。
そうですね。
例えばじゃあコンビニとか行くじゃないですか。買い物しようと思ってじゃあおにぎりとサンドイッチと思って行くじゃないですか。
あとじゃああれも入れよう。えーとじゃあ冷ためのそのちょっと温めが必要なお弁当とかも一緒に持って行ったりするじゃないですか。
じゃあ最初ね、お弁当を呼び出して、こちらお温めいたしますかみたいな感じで、お温めいたしますか。
まず敬語の波と発説の良い早いトーンのワードが飛んでくるから、まずそこでワンコンボでしょ。
ポイントカードはお持ちでしょうかみたいな。ポイントカードの何々みたいなところでツーコンボでしょ。
ありますね。よく聞きますね。
よくわかんないポイントカードはお持ちでしょうかみたいな。何々アプリはお持ちでしょうかみたいな。知ってるわけないだろうみたいなものがめちゃめちゃ来るのもあるでしょ。
これはマニュアルになってるからしょうがないんですよね。
よく一番聞くのがレジ袋ご利用ですか。レジ袋ご利用ですか。
これ僕ら当たり前に使ってるけど、もう日本語の業者には全然書いてない言葉の音パレードなんですよ。
まずレジ袋って何って話ですよね。
そうですね。レジ袋って言われたらもうそれこそ逆に冷静になって考えたらレジ袋ってなんでレジ?
15:04
レジって何?英語でレジはcashierだよね。なんでレジなのって。レジって何?レジスターのレジかな。何でしょうね。
あれはでもレジで配ってる袋だから。
でもレジって言ったけどレジって何ですかレジって。
レジってあのキャッシャーですよね。
なんでキャッシャーがレジになるんですか。
分からないです。すみません。
袋が袋になったりとかレジ袋ってわからない。
ご利用でしょうかと書いて、なんかね丁寧語尊敬語になって。
袋は欲しいですかとか袋を使いますかとかもうそれだけでいいじゃんって思うんだけどね。
確かにでもこれはもう僕も初めて自分で行った海外旅行がニューヨークだったんですけど
ニューヨークに一人で行ってなったときに初めて英語をネイティブにしゃべるという環境になった。
もう空港のついてそこからバス乗るのでさえもう30分くらいいろんな人に聞こうと思っても全く通じなくて
英語ってなんか教科書で聞いてたら全然違うしみたいなことを思った。
同じことが彼ら外国人の日本頑張って勉強したそれを使う絶好の機会だってフンフンで鼻息荒く聞いた人たちに
激しくぶつかるのがこのねスタッフのコミュニケーションなんですよね。
そうですよね。これはそのスタッフ様別に悪意があるわけではないのでしょうがないとは言いながら
ここはもうできればお互いにこのGoogleトランスレートとかね。
そうですね。優しい日本語を使ってほしいですね。
これね日本人たちが聞くとこの優しい日本語ってなんだって多分なると思うんですよね。
レジ袋ご利用でしょうかっていう言葉が優しくないと思ってない普通のことだと思っちゃってるんですよね。
俺ねこれを持ってる感覚を持っててねやっぱりねなんかちょっと海外で生活したことがあるとか
ちょっと日本語を客観的に考えたことがあればなんとかなると思うんですよ。
なかなかねそれは難しいですよね。
いやそうなんですよっていうのは思います。
なんかそういう認識がねもうちょっとこう日本人の間でも広まればいいかなと思いながら
逆にその本日旅行者の方たちにもねなんかわかりやすい使いやすい日本語とかが広がればいいなと思うんですけど
なので僕はツアー中になるべく紹介しているのは例えば
すみませんっていうのが一番使えるよっていうのを
すみませんってこう日本人に言えばね
まずは何かを聞こうとしているか何かをお願いとしているかっていうのを
まずは日本人たちはこう体制ができるじゃないですか。
18:02
それを言われただけでこの人はちょっとでもこちらを思いやってくれてるんだなっていう意識が広がるから大事ですね。
そうですね。
ありがとうってみんな言ってくれる。ありがとうって言っちゃ全然悪くないし
まあセンキューだしいいと思うんですけども
ここまで言うとちょっと厳しい評価になるかもしれないけど
ありがとうってのはちょっと砕けすぎてるような感じもして僕はね
その店員さんにありがとうありがとうって感じで
日本人が例えばじゃあ年下の若者がちょっとおじさんおばあさんの店員さんにありがとうって言ったらなんかちょっとね
まあそうですね。
じゃないですか。だから僕はありがとうだけじゃなくてどうもどうもも使うといいよって
どうもの簡単だしねって。
はいはいはい。
のほうがもう少しそのかしんなんだろうホライトな感じがするし
なるほど。
あとネイティブっぽい。
あーそうですね。
なんかちょっとこなれてる感も出ますもんね。
そうそうそうそう。
どうもっていうのはいいかもしれないですね。
いろんなシチュエーションで本当いろんなシチュエーションで使いますね。
確かにありがとうっていうよりもどうもっていうほうがいろんなネイティブに言ってもいいし。
そう思います。
スタッフとのコミュニケーション二つ目ありました。
三つ目は何でしょう。
これは13.1%
はい。
観光地の混雑。
混雑もここに書いてある新項目今までなかったんですね。
そうなんですね。もうこれがやはりこのオーバーツーリズム。
うんうんうん。
僕あのゴールデンメイクの時にこの実家の大阪帰る時に途中であの京都寄りました。
でゴールデンメイクの待った中まあまああのゴールデンメイクと言いながらあの本日旅行じゃあんまり関係ないんですけど
まあ要は5月のハイシーズンですね。
はいはいはいはい。
に行って思ったのは
まああのその有名なところとか行かなかったのでその劇場っていうのは見なかったんですけど
やはり多いなと思ったのはやっぱり京都駅とかね。
はいはいはいはいはい。
こういうところとかやっぱりやっぱりすごい人数の人たちがそれもカバンをこうやってみんなもっと大きなカバンを持ってるから
なかなかこう進むものも進まないし
なかなか難しいなあっていうのもありますよね。
これはどうしてあげたら良いんですか?
いやーこれはね難しいところですよね。
なのでまあこれはもう起こってしまうものとして
逆にもっと注意喚起するとか
本当に混むからねって言って
なるべく行動を早くするとか
そうですよね時間をずらすっていうのが僕は大事だなあと思いますね。
京都とかだと僕はなるべく皆さん早起きして
朝のまあこのシーズンだったらもう5時ぐらいだったら明るいので
21:04
神社仏閣とかだったら特に閉まった方がないので
その時間からこう行動して
大体まあ9時ぐらいからめちゃめちゃ混み始めるので
その間にこうちょっといろいろ回っておくのが
オススメ台本っていうのも言うんです。
そうだよねなんかそういうのって本当にもう時間がちょっと変わるだけでね
全然混雑具合違う
秋葉原以外にも渋谷とかにたまに案内しに行くけど
渋谷のよくパルコのビルあのポケモンセンターとね
インターネットストアが入っているところ
あそこもね日中特に土日なんか行くと
もう最近は生理期限配ってて行った時にはもう入れないっていうところほどが多いと
そうなんですね
そうなんですよだからもうねそう
平日の早い時間もう開店直後とかに行くようにしないといけないよって
いますね
そうですねそれこそ今原宿にいるんですけど
原宿もそうですねあのいろんな
ドッグカフェとかキャットカフェとか
これ人気のところあるんですけど
他でその取材でたまに行くんですけど
行く時間はだいたい朝の10時、11時
その時間だと入れるんですよ
ただちょっと遅くなって12時以降に行くと
もう1日分全部予約入ってますとか
そうなんだよね
なるのでやっぱりこれはまあちょっともう
なるべく行く時間対応
するとかちょっと
その込む時間を
避けてもらう
もう一つあるのは
みんなが行かないところを紹介する
うーん
穴場ってやつですね
穴場ですね
特にその
まあそれこそ東京、京都、大阪
という定番コースがあるんですけど
結構その予定を決めないで来る人も結構いるので
そういう人には
それこそ
僕が個人的に好きなのは東京だったら
まあ
下州とか
うわー
うまいな
インポイントでしょ
たまたま知り合いがいて
その方のちょっといろいろサポートしてたりして
よく行ってたんですけど
あの
新宿から電車で2時間
ちょっとぐらいかな
に着いたらもう本当に
ゆっくりとした
街並みが
街並みがあって
ゆっくりと時間が流れてて
ちょっと歩いたりしたら
美味しいお店もあれば
昔ながらの
150年ぐらい続く
旅館が並んでる通りがあったりとか
ここの
あの
日本庭園の場所があったりとか
24:01
すごく綺麗な
コケ寺みたいなところもあったりとか
その本当にリラックスして
過ごせるところで
僕も何度かその
ゲストの方にこの後
2日ぐらい予定ないんだけど何かあるって言って
そこの
オーガナイズしたんですね
そうしたら本当に
感動してくれて
こういうの探してた
そういうところも
自分なりに
特に地方の
ガイドされてる方だと
おそらくもう絶対
ネットには出てこないような情報も
地方の方っていっぱいお持ちだと思うので
そうですね
混雑していて
混雑していて困るって
人にはその穴場静かな穴場
みたいなところを案内すると
良いということですね
はい
あともう一つはですね
8.6%だったんですけど
入国手続き
入るタイミングでね
並ぶんだその入国手続きの
ボーダーゲート的なところで
これはね僕もやはり
よく聞いてるんですよ
うーん
もうね
入国審査に2時間待たされたとか
2時間も待つのそんなに待つの
3時間とかね結構聞く
えぐいねえぐいね
どうしようもないんですかね
これはねもうどうしようもないですね
これ僕からも
経験で
旅した時にいろいろ話してみて
なんかね
その時にちょっと厳しくしようっていう
期間がどうしてもあるみたいなんです
あーそうなんだ
例えばその
この1週間とかそういうのじゃなくて
この日のこの時間だけとかね
あーそういうのがあるんだ
だからねほんと読めないんですよね
なるほどね
なるほどね
空港もバラバラなので
いろんなところでいろんな時に
抜き打ちチェックがあるんだ
なのでこれはしょうがなくて
これはこのガイドの立場としては
気をつけないといけないのが
よくある問い合わせで
あなたのツアーに
参加したいですと
ただ空港に着くのが
その日で
空港に着くのがだいたい何時間前で
はいはいはい
ちょうどぐらいに着けそうだから
あーそれは
その時はね僕はもう必ず
それは
もし何かあった場合例えば
入国ですごく長くなることもあるから
おそらく難しいと
なので
できればその
次の日とかそれ以降に
来てもらった方がいいと思うよ
っていう風には分かるんですよね
来る場合は自己責任でってことですね
僕の場合はまだね
そのツアーに
例えば夜の居酒ツアーで
10人ぐらい来てくれたりするので
そのうちの1人2人が来れなかった
っていう形で終わるんですけど
例えば悠木さんだともうほぼ
プライベートツアーになっちゃうんじゃないですか
そうですね
27:00
それでその人たちが
入国審査で
すごい時間かかって結局
オンタイムで来れなくて
その日参加できませんでしたみたいになってしまうと
もうその人も
他の役もしなければ
残念ながらその日はツアーができなかった
ってことになっちゃいますね
あとあれですよね
行列を回避するために
この事前に何か
入力しておくことで
すごく早く進めるみたいのが
あるんじゃないでしたっけ
あっごめんなさい僕それ知らないですね
それがまさに
ビジットジャパンウェブなどの案内
ここにも書いてあるんですけども
これね知らない人が多いんですけども
事前にこのQRコード読んで
ここからその入国情報っていうのを
自分の方でしっかり
何のために来たとか何日滞在するとか
仕事でとか
そういうのを入力するところがあって
それを持ってる人専用の
Eゲートっていうのと
それ以外の従来のカスタムゲートっていうのがあって
従来のカスタムゲートっていうのは
2,3時間並ぶものなんですよ
Eゲートの存在を知ってる人って
かなり少ないみたいでこっちはすごく早いんだ
それはすごく
良い情報ですね
だからこれから来る人っていうのには
必ずそれを伝えてあげたらそしたら間に合うかもね
っていう
伝えてあげるといいかもしれない
それはすごく良い情報ですね
そうですね
ビジット
あるらしい
このビジットジャパンウェブ
というサイトがね
これから入国する人用にあるので
これを教えてあげるのが
大事だと思います
それがあれば入力した上で
僕たちだってそうじゃなかったですか
海外に行くときに
どこだったかな
どっかの国に入るときにね
あったんですよ
これをするゲートと市内ゲートで
行列が全然違うなっていう
僕もちょっと時間かかったけども
Eゲートの登録をしていたら
それは何もしないで並んでて
そっちの方が全然早かったなっていう経験があったんですよね
日本に限らずこういうのって
少しずつちょっと増えてますね
確かに
イタリア行ったときに
2年前とかなんかそんな
増えてるんですね
特に日本に来る人は
これをやったほうがいい
何回か日本に来る人はそれ気づいて
続回復するため以降は
これを使うようにするって人はいますね
これもいい情報ですね
ですです
てな感じかな
色々言ってきましたが
そうですね
これぐらいが目立って
困ったこと
ってなってるので
こういうことは
ガイドする
ガイドする立場としては結構
ゲストさんがどういうところに困るかっていうのは
色んな質問を受けたり
とかすることになるので
結構知っておいたほうがいいかな
と思うところだと思うんですよね
そうだと思います
特にこの件に関しては
来る前とかにあらかじめ伝えておいたほうが
いいことなんですよね
そうなんですよね
こういうところでこういうの気をつけたほうがいいよ
30:01
って結構メッセージで
送れたりするので
ですよね
僕だったら予約してきた
予約のタイミングで
ウェルカムメッセージの中に
気をつけること
っていうことで日本に来る際には
これ気をつけてねっていうことを
書いたりしてまとめたりして
ますね
どこかな
よしさん的に一番気になったのは
どのポイントでしたかね
僕的には
やっぱりスタッフとのコミュニケーション
だよね
これはお互いの
よしさんも言ったけど歩み寄りが大切
ですもんね
そうなんですよね
ここが一番これから
インバウンド全体を盛り上げていくのに
注力したいな
って思うようなところ
かなと思うんですよね
こういうところが
もっと充実してくれば
日本に来ていただける方も
もっと楽しんでもらえるのかなと思うんですよね
ですね
僕の方で言うと
その入国手続きなんかは
あらかじめ知ってるかどうかだけで
早く待たずに行けるかどうか
って変わってくるポイントなので
ぜひ知らせてあげたいポイントですね
ビジットジャパンウェブみたいな
サイトね
こういう情報をガイドとしても
いろいろと持っておいて
お伝えするっていうのができればいいですね
ですね
今回この
カホーニチ観光客の
困りごとでした
というわけで
お送りしましたゼロからの体験ツアーラジオ
番組では今後も
未経営者でもわかる体験ツアー情報や
経験談を共有していきます
ポッドキャストやスポティファイで
お聞きの方は高評価レビューも
いただけると活動の励みになるので
ぜひよろしくお願いします
問い合わせや質問は概要欄リンクの
Googleフォームから受け付けています
今回はここまでですありがとうございました
ありがとうございました
32:12

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