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おはようございます。いとうゆうこです。
今日はですね、私が今関わらせていただいているお客様たちに、どうやって出会ったかっていうところを紹介していきたいなと思っています。
個人情報は、もちろんお話しするわけにはいかないので、普段どういうことでお客様に出会えているかっていうのをちょっと話していきたいなと思っているので、
これを聞いている方の中でね、自分でお仕事を始めたばっかりの人、もしくはこれからやろうと思っているんだけれども、
お客様に出会えるのかなぁ、なかなか難しそうだなぁなんてね、ちょっと心配に思っている方がいらっしゃったら、こんな例もあるんだよなんて参考にしていただければとても嬉しいです。
本題に入る前に、このチャンネルのご紹介。
このチャンネルは、企業することで満たされた、もとやりたいことが見つからない40代企業ママの伊藤優子がお届けしています。
普段はパートをしながら自分のビジネスということでね、コーチングを使った対人支援、あとはお仕事のサポートとか、
完走させていただくようなサービスを提供しております。
年内いっぱい、12月末までに関しては、初めましての方に関してはね、特に人数制限を設けずに、どうぞって言ってますけれども、
1回でもね、コーチングを受けた方が、また久しぶりに受けてみたいなぁっていう方に関しては、
1ヶ月に月、お一人様ぐらいかな、ご案内ができるかと思います。
ちょっと月によっては、ちょっと今月は厳しいなっていう月もね、ちらほら出てきておりますので、もしご興味ある方は早めに連絡いただければと思います。
はい、ということで早速本題なんですけれども、私の今お客様っていうのは何かいらっしゃるんだけれども、
2つのパターンがあるかなと思っていて、まずはリアルのお客様、実際にお会いして対面でコーチングさせていただくっていうお客様、
あとはオンライン上でね、Zoomを私は使っているので、Zoom上でセッションさせていただく、この2パターンがあるかなと思います。
その2パターンのうちのまずリアルに関しては、私はですね、紹介とあと自分の友人がお客様になっています。
過去なっていたっていう方もいらっしゃいますね。
まずは前に私がこのスタンドFMで初めてお客様に出会えた時のお話をさせていただいたことがあってね、
その話をこの概要欄にもリンクを載せておきますが、
私は職場で自分でビジネスやりたい、頑張りたい、コーチングっていうのをやっていきたいっていう話を上司に話をしまして、
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その上司がコーチングをよく知っている方でね、私のことも評価してくださって、その方から結構紹介ということでコーチングをさせていただく機会がありました。
リアルっていうところもあって、ここはね、男性が多かったですね。最終的に男性が多かったかな。
30代の男性、40代の人はいなかったかな、今のところ。
なのでフレッシュな頑張り屋さんの男性陣にコーチングをさせていただきました。
女性もね、もちろんいらっしゃいましたけれどもね。
あとは、友人。ここはね、私は結構意外で、っていうのも、自分自身がお仕事をする時に、特にこのコーチングっていうのは結構ね、自分の心の内とかを話をするっていうところで、
身内とかすごく親しい友人っていうのはね、結構難しいんですよね。
お相手自身が、いやちょっとこんな、あのね、あなたにさ、ちょっと恥ずかしくて言えないよってね、直接すごい親しい友人に断られたこともあるし、
私自身も、今はね大丈夫だけれども、まだ勉強したての頃はどうしてもうまくできるかなとかね、
フラットな気持ちでコーチングをできないなぁなって思ってましたね。
ただ、たまたま一人の友人に関しては、一度ね、私の技術向上のためにちょっと付き合ってよ、みたいな感じでコーチングさせてもらって、
そこからね、1年後ぐらいにコーチングをやってほしいということで、正式に契約してくれて、きちんとしたお客様としてね、今継続でやってやらせてもらってるんですよね。
なので、そこらへんは意外と友人っていうのも、お互いフラットに話ができるような関係性であれば、できるんだなぁなんていうのを思いながら、今やらせてもらってます。
いずれにせよ、紹介でも友人でも、対面とかリアルに関しては、やっぱり自分がどういうことを普段やってるかとかっていうのを、
誰かに伝えておくっていうことで、ちょっとずつね、紹介とかでお仕事のお客様に出会える可能性はあるんじゃないかなと思うので、
あんまり、誰かを紹介してほしいというガツガツした感じじゃなくてもいいから、いろんな人に会って、自分は普段こういうことをやってるんだよねとか、
こういうの大好きなんだ、コーチング好きなんだよね、なんて、そういう話をね、日常会話の中に散りばめておくと、
意外と、伊藤優子さんがコーチングやってるっていうから、コーチングといえば優子さんだな、みたいな感じでね、ご依頼いただくこともあるので、
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そういう感じで自分がやってることを散りばめておくっていうのはいいんじゃないかなと思います。
そして次に、オンラインですね。オンラインに関しては、このスタンドFM、そしてインスタを、私は今メインに発信をしてるんだけれども、
そこで毎日発信をしているっていうところもあったので、それを聞いてくださったフォロワーの方がお客様になってくださっているっていうのはありますね。
で、特にね、インスタの方が意外とお問い合わせがあったりして、しかもね、なんか、例えば私がちょっと無料で何かをやります。
皆さんどうぞって、ドーンって、イベントを言ったときは全然反応ないんだけど、チラッとね、どうかなーと思って、ファッとこう、ストーリーズっていうさ、24時間で消えるような仕組みの仕組みがあるんだけれども、
ストーリーズでこういうコーチングやろうと思うんだけど、興味ある方いますか?なんていうと、そういうのに反応してくださった方とかがね、いるんですよね。
そこで私が無料でコーチングを提供することで、継続でコーチングをご利用いただいているっていう方もいらっしゃるので、なんかね、そこら辺はやっぱりオンラインだと、
特にね、私みたいにコーチングとか無形のサービスを提供しようとしている人に関して言えば、やっぱりよくわからない人のサービスはね、なかなか受けづらいですよね。
なので、日々発信しているのに触れていただいて、そのお相手の方が、なんかこう、その私の情報なり、いとさんってこういう人なのねっていうのがどんどんたまってきた段階で、たまたま私がコーチングやりますよ、どうですかって言ったアクションをキャッチして、
ちょっといいタイミングだからやってみたいっていう、なんかそういうたまたまな感じがね、最近はあのよくあるなぁなんて思ってますね。
だからそう考えると日々の発信と、あとは時々私が起こすアクションっていうのはやっぱり定期的にした方がお客様もね、タイミングよくキャッチしてくれるんじゃないかなと思ってます。
あとはですね、コミュニティですね。
スターのFMとかも一種のコミュニティなんじゃないかななんて感じますけどね。
スター友、スター友奈っていう人もいるように、スターのFM仲間みたいな感じでね。
そこですごく絆が最初から深くて、そこで人となりを知ってもらえるっていうのがあると思うんだけれども、
それ以外にもよくね、オンラインサロンとか、あとは人によってはね、企業塾みたいなのに入っている人もいるかと思うんですけれども、
私は今のところね、オンラインサロンとか企業塾入ってないので、
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これはちょっと私の話ではないんですが、別の知り合いの人とかを見ていると、
結構ね、オンラインサロンの中で知り合った人に自分のサービスを提供していたり、
企業塾で一緒に企業がんばろうっていう仲間に対して、コーチングだからね。
コーチングということで、その人が企業がんばれるようにサポートするみたいな。
そういう自分たちのコミュニティの中で販売しているっていう人がなんだかんだ多いなっていう気がします。
結構ね、あんまりこう自分の中のコミュニティだけに販売して、そこから広がりが見えないのは良くないことだ。
もっとね、外に向かっていかなきゃっていう話も聞くんだけれども、
でもなんだかんだ言って、普通のリアルな会社とかだってさ、
同じグループ会社とか親しい社長同士が、じゃあ君のとこちょっと使ってみたいな感じで、
なんだかんだそういうふうにお互い手を取り合いながら紹介し合いながら、
お仕事を成り立たせてるんじゃないかっていうのを感じていて、
それはオンライン上でも同じで、コミュニティなりオンラインサロン、企業塾とかでね、
そういう中で、今そばにいる人が困っている。
それに対して自分は自分のサービスを通して何かしらの力になることができるっていうんであれば、
そこにサービスを提供するっていうのは全然アリなんじゃないかなと思います。
まあ大事なのはね、そこだけで終わらせようと思わないっていうのはもちろん大事ですけどね。
オンラインサロンの中の人たちだけで完結しようっていうんじゃなくて、
たまたまこのコミュニティの中で困っている人がいるからやるっていう感じだったらね、全然オッケーなんじゃないかなと思います。
あとは、そこまでがっつりしたコミュニティじゃなくても、
単発のイベント、なんだろう、セミナーとかね、
誰かすごく憧れのインフルエンサーさんがいたとして、
その人がなんかイベントするみたいなさ、そういうオンラインイベントね、
そこに参加するって言って、そこに参加した人同士でちょっと知り合って、
っていうのはね、そういうお客様との出会いもありますね。
私は実際に、とあるなんかそういうオンラインの単発のイベントに出て、
私は別にそのお相手の方と直接話した感じではなかったんだけれども、
そういう時って結構自己紹介とかするんですよね。
で、その時に私はこういうお仕事してますみたいな話をした時に、
それを聞いてくださった人が覚えててくれて、
で、別の機会でインスタで、それこそ私がね、ポッとね、
なんかこういうのやるんですけど、興味ある人いますかって言った時に声を上げてくれて、
で、実際無料コーチングをしている時に、
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あの時あのイベントで一緒でしたよねって、
やっぱり1回その時に顔を知ってたから今回ちょっと手を挙げられたんですよ。
やっぱり何も知らないとなかなかね、手を挙げられないからなんておっしゃっていて、
いややっぱそうだよなぁと思うと、
なかなか自分で情報発信をね、毎日発信とかしていたとしても、
それでもなかなか伝わるものは難しかったりするので、
少しでもね単発でもいいから、
あのイベントとかに顔を出して、そこで自分っていう存在を知ってもらう。
そこで自分のサービスを売り込めっていうことじゃなくてね、
私ここにいます、私こういうサービスをやっています、どうぞよろしくっていう自己紹介だけでも、
なんかそのリアルでね、ズームででもさ、リアルでなんかこう動いてる感じとか見てもらえるので、
やっぱりそういう機会っていうのもお客様に出会う一つの大きな大きなきっかけになるんじゃないかなと思います。
ということで、今日はですね、私自身、そして私自身じゃなくてもね、他の人の例もあげながら、
お客様にどうやって出会うのかということで、
リアルに関しては、紹介、そして自分の友人、
オンラインに関しては、これのね、スタイフとかインスタとか、
毎日発信をすることで知ってもらうっていうこと、
そしてあとはコミュニティ、オンラインサロンとかね、
企業塾とか、いろいろなんか講座とか、
そういう長期講座とか、そういうので知り合って、
そういう相手に販売するとか、
あとはそんなに重いものではなくても、
単発のイベントで出会った人とか、
そういう方がお客様になってきたな、
出会わせていただいたな、なんて思っております。
これを聞いている、お仕事頑張っている人、
でもなかなかお客様に出会えないんだよな、
って思う人は、まずは自分が楽しむっていうことでね、
お客様を探しに行くぞっていうんじゃなくて、
ただ単純に楽しみたい、誰かと出会いたい、
その人たちと楽しく時間を過ごしたい、
そんな思いで、なんか自分が興味ある場所に出向いてみるっていうのは、
とってもいいんじゃないかなと思います。
今日の放送、なるほどねって思ってくださった方、
ぜひ、いいねやフォロー、コメントいただけるととっても嬉しいです。
最後に私のサービスのご案内だけ、もう一度させていただきますね。
私は今、コーチングっていう手法を使いながら、
伴奏サービスをさせていただいております。
企業サポートっていうところだと、少しコンサルみたいなこともしていますけれども、
自分のお仕事のサポートとかね、自己理解とか、
いろんなお客様がいらっしゃいます。
もしご興味ある方は、ぜひ一度お問い合わせください。
スケジュールが空いていればご案内できますのでね。
ということで、今日も最後まで聞いていただきありがとうございました。
それではまたお会いしましょう!
