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#マーケティング #全体最適 #布石
商品やサービスを提供する際、使われるシーンを狭く捉えてしまっていないでしょうか？もしかすると、それでは魅力のある価値をお客さんに提供できていないかもしれません。
今回は、紙とデジタルのハイブリッド書籍 ｢小学館世界 J 文学館｣ の事例を取り上げます。
使用前から使用後まで、さらには複数の商品をつなげ大きなユーザー体験を考慮に入れる ｢全体設計｣ の重要性を見ていきましょう。
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