マーケティングの醍醐味は 「顧客の琴線に触れた瞬間」
- 顧客インサイトが見出せた時 (深い顧客理解)
- インサイトを満たすソリューションが思いついた・つくれた時
- 実際に顧客に喜んでもらえた時 (ソリューションが価値提供になった時)
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