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顧客インタビューで、相手のこと理解するための5つのポイント
2022-02-01 09:11

顧客インタビューで、相手のこと理解するための5つのポイント

  1. 目的を常に意識する
  2. 事前準備
  3. ｢3つの目｣ での切り替え
  4. 質問はシンプルに
  5. 手元でのメモ

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