旅行と情報の信頼性
和田おはまです。今日は、どの情報を信じるかというテーマでお話ししてみようと思います。
私はですね、明日から夫と都島に8日間行ってきます。旅行に行くんですけど、今回ですね、泊まるところがウィークリーマンションではないんですけど、
ホテルの長期滞在用のところに泊まるので、そこは夫が見つけてきて、ここがいいよということで選んだんですけど、
普通のホテルではないので、例えばタオルとかアミニティとかがどういう風になっているのかなっていうので、
ホテルのウェブサイトとかも見てみたんですけど、あんまりちゃんと書いてなくて、検索をしたら、そこの施設の口コミみたいなのが出てきて、
一人の方が書いている口コミを見たら、全然タオルも交換してくれないし、あんまり良くなかったみたいなことを書いている方がいらっしゃったんですね。
そうなのかなって思ったんですけど、今度はアメブロでも同じ施設の名前を入れて検索してみたら、
中の写真とかを丁寧に載せているブログを書いている人がいて、その人のところを見ると、
タオルは1日目はもらえるけど、2日目以降はまたもう1回欲しいって言ったら、それは有料になるっていう風に書いてあって、
その代わり、その部屋には乾燥機付きの洗濯機とかが置いてあるので、自分で勝手に洗濯してくださいみたいな感じだったらしいんですね。
そっちが正しいとしたら、最初に見たタオル交換してくれませんでしたっていうのは、
そこだけ見たらサービスちゃんとしてくれないんだって思うんですけど、
もともとそういう決まりなんだったら、それに対して文句を言う方がおかしいっていうことになるので、
やっぱり、その人の言い分だけ聞いて、それだけで判断するっていうのは結構難しいなっていうことを思いました。
情報の伝達と理解
私も実際、証券会社とか銀行で働いていたときに、お客さんに商品を買ってもらったりするときに、
いろいろ、これはこういうふうになっているので、こういう決まりなんで、みたいなことを説明をして、
それで買ってもらっても、中にはちゃんと説明をしたけど、都合の悪いことは忘れてしまってたりして、
私はそんなの聞いてないとか、こういうふうになることだとは知らなかったみたいなことを、
やっぱり後から言ってこられる方とかもたまにはいらっしゃったりして、
こちらが正しく伝えたとしても、ちゃんと伝わってないこともありますし、
自分自身のことで考えても、自分で勝手に勘違いしてたりとか、
ちゃんと聞いてなかったりとかして、後であれおかしいなみたいに思ったりすることもあったりするので、
なかなか、例えば話を聞いたとして、それを100%全部理解して、しかもそれを完璧に覚えてられるかというと、
大体みんな都合のいいように覚えてたりとかするので、それはやっぱり難しいんだろうなって思います。
そう考えると、やっぱり誰かがこれはAだって言ったとしても、それはその人の勘違いかもしれないですし、
自分で解釈が違うのかもしれないということを考えると、
情報を鵜呑みにしないというか、それが本当に正しいかどうかというのは、
やっぱり自分で判断をしないといけないですし、
今ってネットで検索すれば、本当に瞬時にいろんな情報が調べられて便利ではあるんですけど、
やっぱり誰が言ってる情報かとか、それは本当に信頼できるのかっていうのを、
ちゃんと考えないといけないなっていうことを思いました。
ということで、最後まで聞いていただきまして、どうもありがとうございました。
