1. 幸せデリバリー
  2. お客様本意の仕事に徹しましょう
2022-01-19 05:29

お客様本意の仕事に徹しましょう

【今日のお話】
仕事の核心

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おはようございます。ともきです。この放送は、ご縁つながり、絆を大切に、声で仲間の人生を幸せにするきっかけを、一緒に作っていく番組です。
さあ1月の19日、水曜日ですね。今日も1日始まりましたので、ワクワクして過ごしていけたらなと思います。
さあ今日は1月19日、何の日かというとですね、家庭用消火器点検の日ですね。
これは消防への電話番号で119、ここからですね、この語呂合わせから来ている日になりますね。
今日はですね、1月19日、誕生日といったらですね、宇多田光さん、1983年に生まれたシンガーの方ですね。
お笑いの芸人の方で、中川レイジさんですね。1972年タレントで、中川レイジさんの誕生日ですね。おめでとうございます。
中川レイジさんってすごく僕好きでですね、中川系ってずっと昔からやってらっしゃってですね、
このレイジとつよし、この2人のね、やっぱりコンビのお笑いっていうのは本当に面白いなということで、
このレイジさんの方がおかん役をやって、つよしが息子役をやって、ちょっと悪い息子さんの役はするんですけど、
それを突っ込みでね、いろいろレイジさんが笑わせてくれるんですけど、
これは昔からね、いろんなパターンのコントがあって、もう大好きでしたね。
よく大阪にいる時とかは、レイジさんとかも好きですけど、吉本新喜劇とかですね、行ったりとかしてました。
やっぱりああいうとこ行くとですね、本当にね、ずっとお笑い話で、よくここまで面白いようなことできるなっていうところまで考えてね、
やってらっしゃるので、なかなかね、ちょっと吉本の方も行けないんですけど、福岡の方でもですね、
そういったお笑い、できしてらっしゃるような劇場とかあるので、たまにそういったとこ行くとですね、
やっぱりね、ああいう芸人の方は本当にね、人を笑わせるということをしていらっしゃるので、楽しいなというふうに感じます。
さあ早速、今日の本題に入っていきたいなと思います。
今日の本題はですね、仕事の革新ですね、テニスのラケットやゴルフのクラブなど、
ボールを打つのに最適な箇所、最適な打球点をスイートスポットと表現します。
職場においても最高の結果を出すために、仕事の革新となる部分、スイートスポットを見極め、突き詰めることが重要です。
プロゴルファーと雇用契約を結んで報酬を得ているプロキャディのT氏も同様です。
キャディの仕事の核となるのは、コースを熟知し、プレイヤーのサポートをすることです。
プレイヤーが賞金を得るための重要な役割で、試合中に何を求めているのかを知り、スムーズにプレイできるようにすることが求められています。
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T氏は試合前には早めに試合会場に入り、コースや転向を丹念に調べ上げて、プレイヤーに一末の不安も抱かせないように努めます。
他の業界においても、お客様により近い環境に身を置き、お客様が何を求めているのかを知ることが重要です。
それが、仕事においての核心となる部分を知ることにつながるのではないでしょうか。
今日の心がけとして、お客様本位の仕事に徹しましょうというところですね。
先ほどの吉本であったり、中川家、こういった方たちの、一番大事な人を笑わせるということに集中していらっしゃるので、
一緒に劇を観たり、ショーを観たりしていると、こっちが本当に楽しくなってきます。
そういったところで、この核心ですね。何を一番大事にしているかというのを、仕事をする上で重要にしていくと、
ピンポイントでこれだというのをしていると、相手の方もそれに吸い込まれていくのではないかと思います。
過去、僕も営業をしたりとか、いろいろと接客をする中で、やはり人がどういうふうにしたら喜んでもらえるかというのを考えていくのが一番大事なところになるかなと。
どうしても自分本位になってしまうと、やっぱり相手は気持ちよくないので、相手の気持ちになるというところが一番大切になってくるんじゃないかなと思います。
さあ、今日の一言になります。
都市を取れば取るほど、動機こそが大切だという確信が深まる。
スティーブン・ジョブズさんの言葉ですね。これこそまさにそうですね。
なぜそれをしているか、その動機ですね。それが明確にはっきりわかっていれば、そこに突き進んでいけるのかなと思います。
お笑いであれば、人を楽しませるというところに集中してやっていくというところが、一番の動機だと思います。
そういったところで、自分がこれを何のためにやっているのかなという動機づけがあれば、やはり物事はまっすぐ進んでいくんじゃないかなというふうに思います。
さあ、今日も聞いていただきましてありがとうございます。まだまだ寒いので暖かい格好をして出かけていただけたらなと思います。
今日もあなたにとって最高の一日になりますように。じゃあね。またね。バイバイ。
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