SNSマーケティング
声を、思いを、世界中に届ける。こえラボ 経営者の志
こんにちは、こえラボの岡田です。今回は、SNSマーケティングとライフコーチをされていらっしゃる、今道英俊さんにお話を伺いたいと思います。今道さん、よろしくお願いします。
よろしくお願いします。
まずは、自己紹介からお願いいたします。
はい、東京でSNSマーケティングとライフコーチをしている、今道英俊です。
はい、よろしくお願いします。まずは、この両方やられているということで、SNSマーケティングの方からお伺いしたいんですが、これはどういったサポート内容になるのか、教えていただけるでしょうか。
はい。お客様のビジネスを具体的に把握させていただき、お客様のサービスがSNSで楽に集客できるようにする、コンサル。
そうなんですね。SNSでいうと、どういったSNSを活用されていらっしゃるんでしょうか。
はい。InstagramとLINEです。
なるほど。やっぱりそこの組み合わせが比較的良いということですかね。
そうですね。SNSしか使っていないビジネスにおいて、LINEを取り入れることで売り上げが2倍になったという話もあります。
はい。そうなんですね。
LINEはどんな感じでお客様と接することになるんですかね。
はい。LINEでお客様の役に立ちそうな講座や情報の案内を一斉に配信したり、個別にお問い合わせをいただいたお客様に個別に丁寧に対応することで、よりお客様に寄り添えることができます。
そうですよね。LINEだとそういった機能が入っているので、一斉に配信したいと思います。
はい。
例えば個別のメッセージややり取りしたりとか、そういったところで信頼関係を構築していくということなんですね。
はい。助かっています。
これを今道さんは結構使いこなせるようにサポートされていらっしゃるということでしょうか。
そうですね。ただ送ればいいというものではなくて、お客様に届く、しかも端的な言葉で分かりやすい分で送るとか、
はい。
その時には画像を一枚ポンと送って、リンク先を見ていただけるとかですね、いろいろ配慮しております。
SNSマーケティングの特徴
そうなんですね。ただね、世の中いろいろSNS活用されている方いらっしゃると思うんですけど、なかなかそれをうまく活用しきれていないという方もいらっしゃると思うので、
どういうところがいもみさんのサービスの特徴なのかというところも教えていただけますかね。
そうですね。SNSマーケティング、今InstagramとLINEという話が出てきましたけれども、
はい。そうですね。SNSマーケティング、今InstagramとLINEという話が出てきましたけれども、
そういった集客とかセールスだけでなくて、マーケティングフローの上流から下流までをカバーしています。
例えば、上流というとどういったものが上流になるんでしょうか。
例えば、売れるサービスのコンセプト作りですね。コンセプトが違ってくるだけで20倍も売れ行きが違うという話もありますし、あと下流ですね。
はい。
ということでLINEで簡単に一斉配信とか個別チャットができるとかですね。
あとですね、販売予約サイトというのがあるんですけれども、
はい。
それを使うことでお客様からの予約を自動的に受けていただいて、クレジット決済してURLまで発行して自動発送してくれると。
おー。
とてもそういった便利なサービスになってます。
便利なサービスの活用についてもですね
お勧めしたりしています
そうなんですね
じゃあそのあたりを実際にLINE上で
しっかりと設定しておくと
結構自動でいろんなものが販売できたりとか
サービス提供できたりとかっていうことが
可能になってくるんですね
そうですね
そういうサービスもやってますよという配信をすればですね
そういう状況も入りますし
クーポン発行することもできます
やっぱりいろんな機能が今入っているので
そうですね
LINE公式というだけでなくて
さらにそれを有効に使える
パワーアップしたというツールがあります
なので普通の方はやっぱりそれを
使いこなしていくのが難しいので
いもみさんがサポートしながら
こういった使い方できるよとアドバイスしたり
しかも元々コンセプトもしっかりやっぱり
そのためには作っていかなきゃいけないので
そういったところのアドバイスまで
されていらっしゃるということですかね
ライフコーチング
はいそうです
やっぱりこれあれですかね
どんな方に買ってもらいたいか
そういったしっかりと設定することとかも
大切だったりするんでしょうかね
そうですね
やっぱりお客さんもしっかり見せた上で
使いこなしていくっていうところなんですね
STP分析とかペルソナ設定とか
商品コンセプトの設定
プラスSNSのアカウントを診断させていただきまして
どんな方が見ているとか
こういう投稿が反応が良いかとか
しっかりお客様のビジネスの情報が発信できているとか
お客様の役に立てるとか
そういうマーケティング視点でも
SNSアカウントにさせていただいてます
そうなんですね
インスタグラムは結構やっぱりいろんな人に
見てもらえるようなSNSになってくるんですかね
そうですね
SNS自体
インスタグラムは第3位ぐらい見られているので
以前は20代30代とかが多かったんですけども
40代50代まで使われています
しかもビジネス目的で発信されたり
そういう情報を探すお客様も増えてきてます
そうなんですね
じゃあビジネスを発信して
そこからビジネスにつながる方も
今増えてきてるっていうことなんですね
増えてきてますし
私のお客様でもSNSで
毎月数件
高額な商品が出たりしてます
これがSNSから売れてくるようになると
かなりいいですね
せっかくに言うと
SNSでつながって
興味を持っていただいて
LINE等でやり取りをしていただいて
いただけると
いうところなんですね
あともう一つの
ライフコーチについても教えていただきたいんですが
こちらはどういった内容になるでしょうか
はい
ライフとは一緒に
というぐらいですから
人生面
例えば仕事
健康
家庭
資産など
いろいろありますけれども
お客様が
コーチである私と対話することによって
悩みを解消して
人生の夢を迎えるようになる
後押しをしています
そうなんですね
これは先ほどのSNSのマーケティングとも
つながってくることになるんでしょうか
そうですね
SNSのマーケティングは
お客様のビジネスをサポートする
実現する
意味合いが強いんですけれども
ライフコーチとなりますと
ライフですから
ビジネス
人生の大事な一部分で
仕事もあれば
家庭もあるし
自分の夢もあると
健康でありたいと
いろんなことを楽しみたいと
そういったさまざまな夢を
叶えるという意味でも
SNSマーケティングは
その一部になっています
これをやっぱり
コーチという
他の人から見てもらうことは
実現するには大切なことだったり
するんでしょうかね
そうですね
一人で考える
人は1日何万回も
思考していると言われていますけれども
やはりその人なりの
思い込みとか
思考パターンとかがあるわけですね
全く環境も
違う
第三者の私が外から
見ることによって
また違った視点で
またいろいろな角度で
コーチングができると思います
なるほど
この番組は経営者の志という
番組ですので
ぜひ今道さんの志についても
教えていただけるでしょうか
はい
私はお客様に
向き合って
オリジナリティと
価値のあるサービスを
提供されている
経営者様が
それを広げられる
お手伝いをすることで
さらにそのサービスを
受けたお客様
お客様のお客様ですね
幸せな人生を
実現するという
そういった世界を
志しまして
この仕事をやっております
そうでしょうね
お客様のお客様も
喜んでいただけると
いい循環がどんどん生まれてくるような感じ
しますね
そうですね
笑顔と健康で元気で
豊かな世界が広がると
思います
なのでぜひ
皆さんも今日のお話を聞いて
いろいろと
SNSもっと活用したいな
とか
コーチングでいろいろ教えていただきたいな
という方もいらっしゃると思うので
このポッドキャストの説明欄に
インスタグラムのURLも
掲載させていただこうと思いますので
ぜひチェックいただければと思います
今後はですね
いろいろセミナーとか開催される予定も
あるんでしょうか
そうですね
例えばSNSマーケティングと一言で言っても
世の中いろいろありますので
私ビジネスアーチベント
今道のSNSマーケティングが
なんぞやという
そういう志と良さが
伝わるような
セミナーを開催したりして
皆さんに知っていただければと思います
ぜひそちらも
ホームページのURLとか
掲載させていただきますので
興味ある方
ぜひ
習ってみたいなという方いらっしゃれば
チェックいただければなという風に思います
ぜひ応援させてください
今回は
SNSマーケティングと
ライフコーチをされていらっしゃる
今道秀俊さんに
お話を伺いました
今井さんどうもありがとうございました
どうもありがとうございました