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どうも、ゆず茶です。この放送は、元鉄道会社勤務でWEB2とWEB3の掛け橋になりたい主婦のゆず茶がWEB3の活動や夫婦関係や子育ての築きについて発信をしている番組です。
今日のテーマは、美容院に行って気づいた、自分のファンを作る方法というテーマで話をさせていただきます。
何の話かというと、私は固定の美容室に行っているんですが、美容師さんと話していて、こうやってビジネスとかいろんな面でお客さんを作っていけば成功していくのかなというようなことを気づきましたので、そちらの話をさせていただきます。
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今美容院に行ってきました。皆さんって美容院は固定のところ行ってますか?それともホットペッパーとかで毎回安いところ、クーポン使って安いところを見つけて行ってますか?
私はちょっと前まではホットペッパーで安いところを毎回渡り歩いているような美容室難民だったんですけど、ここ最近はずっと同じ美容室に通っています。
美容師さんと話してて思ったんですけど、私の美容師さんは中学校からの付き合いなんですよ。
20年くらいかな。その時はあるチェーン店の店で美容室を雇われと指定されていて、15年くらい前に独立されて店を出してそこからずっと通ってたんだけど、
私も東京に行ったりとか、育児が忙しかったところで行ったり行けなかったり、そこには年に何回かしか行かなくて、他の時は安いところでホットペッパー見つけてみたいな感じをやってたんですけど、
ここ最近1年くらいは割と美容師さんのところに行ってるんですね。だから信頼はあるわけなんですよ。
今日美容師さんと話してて気づいたというか思ったのは、ホットペッパーに載せるのって月に30万くらい。詳細は分からないですけど、すごい莫大なお金がかかるみたいなんですよね。
そこの私の行ってる美容室は完全に口コミ。全く宣伝はしないで、口コミだけ。ホットペッパーも全然載せないし、電話番号も店の目の前にしか書いてないようなね。
本当にそんな感じなんだけど、いつも予約取れないんですよ。だから私はいつも次の予約、2ヶ月とか3ヶ月後の予約を取ってから帰るんですけど、直前だと本当に取れないんですよ。
それくらい人気なんです。宣伝を全くしてないのにね。なんでかっていうと、本当に口コミだけでやってるから質の高いお客さんしか来ないって言ってたんですね。
逆に言うとホットペッパーのところは、ホットペッパーに例えば30万くらいかけてるから、それだけ薬剤もそれなりのものしか使ってないっていうね。
で、美容師さんが言ってて印象に残ったのが、そこに30万、広告としてかけるよりかは、今いるお客さんに良い薬剤とか良いカラーのものを使って、お客さんに広告になってもらう?口コミを広めてもらうってことね。
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その方が絶対に効率も良いし、質の良いお客さんしか来ないから、うちはこの方法でやって、ずっと成功してるみたいなことを話してて、なるほどなと思って。
よくホットペッパーでね、お手軽に行けて予約もすぐ取れて、私もしょっちゅう行ってましたけど、いろんなとこ渡り歩いて。でもそれはそれだけ広告をかけてるわけだから、薬剤もやっぱり違うんですよね。
私の言ってるところは、決して値段は安くはないんですよ。全然ホットペッパーの方が安いは安いんですけど、広告にお金をかけない分、それだけ良い薬を使ってるっていうのは分かるんですよね。
もちも良いし、あとずっと20年くらいやってる美容師なんだから、色もお任せというか、今回ちょっと暗くしたいなとか明るくしたいなって言ったら、私に合う色をやってくれて、今日も明るくしたいって言ったら、じゃあこんな感じで行くねみたいな。
本当にそれだけで決まったんだけど、出来上がりも実際そんなとんでもない色とかではないですし、ホットペッパーとかで予約するの、ちょっとためらいますよね。こういうこと聞くと。
確かに予約できやすさと安さはホットペッパーがいいんですよ。ポイントも溜まるしね。
だけどそれだけ広告をかけているということはどういうことなのかっていうのを考えさせられましたね。
全体的に美容業界はそんな気もしますけど、シャンプーとかもそう言いますよね。
有名な美容師さんを使っている化粧品とかシャンプーとかっていうのは、それだけ薬剤にお金をかけられないからどうのこうのっていう話も聞いたことありますけど、やっぱりそれって一緒なんですね。
あと印象的だったのは、お客さんに広告になってもらうメリットっていうのは、やっぱり安心感があるって言ってて。
っていうのは、ホットペッパーのお客さんっていうのは1回だけの可能性が大ありなんですよね。
だから美容室側もどんな方が来るかが分からないから、心がめが必要だって。あんまり店の情報とかも言えないし、相手がどんな方なのか分からないから探り探りしかできないって言ってて。
だから美容師さん側にも、お客さんに広告になってもらうっていうのはすごいメリットがあるって言ってたから、そう考えると全部ビジネスって信頼ですよね。
ホットペッパーで軽々しく集約してたけど、美容師さんもそれはそれで大変なんだなっていうのを今回感じました。
だから私はこの美容室にずっと行きたいなって改めて思いました。
本当に美容師さんの言ってたお客さんに広告になってもらうのが一番近道で質の良いお客さんが作れるっていうのは、美容師としてのビジネスもそうだし、web3でもそうなのかなと思ったりして。
今は別に私ビジネスとかそういった面一切ないですけども、こうやって今フォローしてくださっている皆さんを大切にしていけば今後何かにつながるかなっていうのは常々思ってますね。
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特にスタイルを聞いてくださっている皆様っていうのは、きっとすごい信頼できる関係だと私は思っているので、本当に大切にしていきたいというか、いつも本当に聞いてくださってありがとうございます。
これを機に皆様を美容室選びちょっと考えてみませんか。美容室って本当に安定したところを作るのってなかなか大変ですよね。
私も美容室難民を繰り返してやっと元の場所に戻ってきたという感じなんですけど、今のところ予約がなかなか取れないのがネックで。
子どもの病気とか自分の都合が合わないと本当に何ヶ月か先しか取れないから、そういった時は手軽にいけるホットペッパーのところで、仕方ないけど切るかなっていうのはしょうがないですけどね。
余談ですけど、ちなみに明日はネイルサロンに行って爪のデザインを新しくしていこうと思います。
ちょっとこの土日は美容でですね。そんな時もあってもいいかな。
でもこうやって自分にお金と時間をかけられるようになったのも、やっぱり子どもたちが大きくなってきたからだし、
Web3でサードプレイスがあるっていう心の余裕もあるのかな。
もうちょっと自分を大切にしようって思えてるのは、今サードプレイスがあるからっていうのは本当に間違いなくて、
元々全然ビジットが高くなかった。今も別にそんなにすごい高いとかいうわけではないですけど、
昔よりもWeb3を始める前よりも自分を大切にしようっていう気持ちはすごい高まってるかな。
やっぱり自分が一番楽しく生き生きしてるのが人生も楽しくなるし、周りにも良い影響を与えられるかなって思うから、
やっぱり自分にそれなりに投資をするのは大事だと思います。
はい、だから美容室は多少高くてもいいところに行きましょう、という今日の放送でございました。
はい、皆様も聞いてくださって、今日もありがとうございました。
それではまた。ありがとうございます。
