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2020-11-20 15:30

第48回 オンライン会議で使える英会話~トラブル編~

今回は、「オンライン会議トラブル編」です。さて、前回はオンライン会議における基本的な英会話表現をご紹介しました。今回はトラブル編です。オンライン会議においてトラブルが発生した時、どのようなフレーズを使えば良いのでしょうか。失礼なく丁寧な表現であるべきことを考えると、咄嗟の判断では難しいところです。今回は、そのオンライン会議のトラブル発生時、どう表現し、対応すればよいのか、「オンライン会議トラブル編」として様々なシチュエーションごとにフレーズをご紹介します。 
番組内で紹介しているフレーズや単語はnoteでチェック♪ 
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<制作> 
出演:レイニー先生 
プロデューサー:富山真明 
制作:株式会社PitPa

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レイニー先生の今日から役立つ英会話!
みなさん、こんにちは。英会話スクールEnglish Partnersのレイニーです。
今日もレイニー先生の今日から役立つ英会話をお聞きくださってありがとうございます。
今回も、リスナーの方のお声からご紹介させていただきたいと思います。
リノチカ222さん、大好き!すごく役立ちます!いつもありがとう!という、めちゃくちゃポジティブなメッセージありがとうございます。
私もそういう風に言ってくれるリノチカ222さん、大好きです!
すごく役立ちます、だって。役に立つっていう言葉、一番好きかも。
年を重ねていくうちに、年を重ねるっていうほど重ねてはまだないんですけれど、
今の時点で分かることが、10代で描いていた将来の夢とは形は違うけれども、
今は結局根本的に、私は英語というキーワードが好きって何回もお伝えしていると思うんですけど、
英語に関するお仕事ができているし、それを通して人の役に立てていると実感できるお仕事だと思うんですよ。
やっぱり英語を教える立場として。
役立つっていう言葉、本当に私たちEnglish Partnersのメンバーみんな、
どなたかの必要としている人たちの英会話を必要としている人たちの役に立ちたいという思いだけで本当に日々歩んでいるので、
だからそれ以外とあまり考えていないかもしれないですね。
だからありがとうございます。
はい、じゃあ今回も前回に引き続きWeb会議で必要な英会話なんですけれども、
今回はね、むしろ前回基本編で本当にさらっと一連ということだったんですけど、
もしかすると今回の方が使うであろうフレーズは多いかもしれません。
今回トラブル編行きましょう。
オンラインレッスンって言うならトラブル付きものですよね。
ちょっとしたトラブルだったら1時間のうちに必ずぐらいありますかね。
もしかするとね、聞こえないとか見えないとか。
え、あ、はい、ホスト譲ってとか、はいはいはい、みたいな。
入れない許可して、みたいな。
ねぇ、まさかこんなに1年。
私1年前まで正直オンラインレッスンってぐらいに正直思っちゃってた部分あったんですよ。
やっぱり英語を教えるとか対面じゃなきゃどうなのみたいな。
熱量足りないっしょとかいう感じで正直思っちゃってたんですけれど、
なんかオンラインめちゃくちゃいいですよね。
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今特にこの時期で対面レッスンをしたとしてもマスクしてなきゃいけないし、
肝心な発音とか口の動きなんて一切お見せできないし。
そう考えた時にオンラインレッスンってめちゃくちゃカメラに口近づけて、
発音のレッスンから何からできるし。
今ね、実はごめんなさい、本題行くんですけど、ちょっと話したくなっちゃったから話すんですけど、
英語パートナーズって講師の方も実はイギリス在住の方とかもいるんですよ。
すごいですよね。
生徒の方もオーストラリア在住、スイス在住、アメリカ在住がいらっしゃるんです。
だからオンラインってすごくないですか。
この間お話ししててもお互い部屋と部屋だったから全然国境を越えて話してる感じがしなくて、
えっそっちがオーストラリアですよねって何回も聞いちゃいました。
距離がすごい近いなと思います。
本題に入るまでに長くなるとまた言われちゃうけど、
私、主人と10年付き合って結婚したんですけど、
5年遠距離だったんですよ、海外と日本で。
最初ロスと日本で遠距離してて、
当時なんてスカイプはありましたけど、やっぱりWi-Fi状況とか電波状況とかまだ今ほど安定してなくて、きちんとしたPCも持ってなかったし、
すごくだから、いつだ?15年近く前なのかな?
やっぱり距離感違いますよね。
その後、今度は主人が上海に在住になった時に、上海と日本での遠距離の時はもうすでにLINEができてたんですよね。
だからLINEビデオか、まあまあまあかなり距離は近づいた感じがしましたけど、
今の時代で遠距離恋愛できないなんて言っちゃダメよ。
遠距離恋愛にはもってこいのにすごい距離は近いなって思いましたね。
すみません。もう黙ります。じゃあ行きましょう。Web会議に行きましょう。
早速ね、まずお互いがログインし合いました。
早速起こり寄ることが、見えてますか?ですよね。
あれ?すみません。見えてないです。みたいな。
カメラオンですか?Hello?みたいな。こんな会話かと思うんですけど。
例えば、あなたの顔が見えないのですが、ビデオの確認をしてもらえますか?
これを覚えておきたいですよね。行きましょう。
主語は、これは私、Iでもいいし、会社単位で会議していたら、WEでもどちらでもいいんですが、今はIにしましょうか。
そうですね。カメラのチェックって言うんですけど、英語ではここはVIDEOでいいと思います。
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もし、逆にこれを言われてしまったときには、すみません、今確認します。これも覚えておきたいですよね。
なんか、難しくない?この言い方ですよね。
はい。それで、見えたとしたら、見えました。
今だったら、見えます。という言い方になりますね。
ああ、よかった。みたいな。大丈夫ですか?
じゃあ、今度次なる問題は、聞こえない。相手の声が聞こえないとき。
もしくは、相手の声は聞こえているのに、自分の声が聞こえないときですよね。
そしたら、「すみません、声が聞こえないです。」と言いたければ、
さあ、さっきとの共通点。聞こえない、見えない。
これは今回の共通点ですね。
あなたの声が聞こえないですね。
なんでも、断りを入れるときは、
なんか、その、「sorry」じゃなくていいんですよ。
すみません、だから、
で、大丈夫です。
だけど、「あ、すみません、こっちがミュートにしたままでした。」みたいな。
こっちがちょっと悪かったときは、「sorry」って言うべきだと思います。
ミュートにしたままでしたと言いたければ、
と言います。
で、先ほどのように、「あ、聞こえます。今なら聞こえます。」
といいたければ、
あとは、ありがちなのが、やっぱり、
Wi-Fiの調子が悪いっていうことは、結構起こりうりますよね。
じゃあまず、相手にWi-Fiの調子が悪いことを伝えたければ、
Wi-Fiの調子が悪いようです。
It seems that your Wi-Fi reception is bad.
うーん、なんかこういうフレーズが出てきちゃうと、
なんかちょっと分かるようで分からなくなってくるから、
あ、やっぱり英語って難しいんだって思っちゃう気持ち。
分かります。
まず、seemsとかreceptionとかわけ分からないですよね。
まあ、It seemsのこれは、
It seemsって言ったら何々のように見えます。
ということなんですよ。
つまりは、何々のようです。
It seems。
もしくは、もうこのIt seemsを省いちゃって、
Maybe、多分、
Maybe your Wi-Fi reception is bad.
えっと、Wi-Fi is badだけだと、ちょっとこう、
まあ、意味は通じるけれど、
なんか文法として違うかなっていうところなんですよ。
Receptionという単語、
今回、もう一緒に覚えちゃってほしいんですけども、
電波っていう意味なんですよね。
そう、電話の電波もReceptionと言います。
ねえ、不思議ですよね。
だから、Wi-Fi receptionでWi-Fiの調子が
It's good or bad、
良いか悪いかということになります。
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Alright。
で、まあ、そうですね。
これ、まあ、自分が調子が悪いんだったら、
あ、すみませんでした。
Sorry about thatとも言えるし、
あの、絶対相手が悪いって言う前だったら、
先ほどのような言い方をすればいいでしょう。
なんかその、突然、
Oh, your Wi-Fi is badって言ってしまうと、
あまりに唐突すぎるので、
こう、It seemsを頭につけることによって、
何々のようなんですが、とお伺いを立てているところが、
とてもこのビジネスのウェブ会議に役立つフレーズではないでしょうか。
あとは、結構私もこれ会議しながら言われるのが、
あの、声が小さいと。
あの、自分でしゃべるときめちゃくちゃ大きいんですよ。
なのに、あの、PC通すと小さいと言われるので、
まあ、思った場合にもこういう言い方があります。
もう少し大きい声でお話しいただけますか?
と言いたければ、
Can you speak up a little?
これはね、結構シンプルだと思いません?
So, speak up、話す。
A little、少しですね。
Okay, can you speak up a little?
で、じゃあ、これで聞こえますか?
っていう会話に絶対なりますよね。
Can you hear me better now?
って聞こえたら、
Oh, so much better!
ああ、とてもいいです。だいぶいいです。
Oh, so much better!
とか、
Yes, I can!
とか、
なんでもいいでしょう。
あと、これはもうなんか、
あの、ウェブ会議に限らず、
あの、英会話、相手が言う英語が聞き取れなかった時にも
共通のフレーズなんですが、
もう一度言っていただけますか?
もう一度言っていただけますか?
と言いたければ、
あ、すみません、つけましょうか。
そしたら、
という言い方もありますので、
これは、もう、頭に入れてくださいね。
画面共有がされていないようです。
とか、スライドが共有されていないようです。
と言いたければ、
スライドが共有されていないようです。
という言い方もできます。
あとは、やはり、
唐突に起きる何かトラブル、
こちらのトラブルで、
ちょっと一瞬関係を外さなくてはいけない時、
このちょっとっていう、
この一言を一体何と言えばいいかとなりますけれども、
まあ、少々お待ちいただけますか?
もう、いただけますか?
Could you と言えばいいんですよ。
Could you hold on for a second?
Could you hold on for a second?
A second は、もう本当に少し、
hold、お待ちいただけますか?
まあ、could you で、ですね。
Could you hold on for a second?
とか、まあ、組み合わせるならば、
Could you hold on for a second?
I'll be right back.
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すぐに戻ります。
I'll be right back.
とも言えるでしょう。
あとは、終了間際にですね、
結構、あの、まだ話が続きそうだけど、
自分は、あの、次の会議に行かなきゃいけないとか、
行かなきゃいけないっていう場合ありますよね。
そういう時は、
Excuse me, I have a next meeting.
まあ、次の会議があるでもいいし、
Excuse me, I have to go.
という言い方ができますが、
まあ、おすすめとしては、
会議の始まりに、
終了してほしい時間を伝えておくというのも
一つ手かもしれません。
例えば、始める前に、午後3時までに、
会議を終わらせないといけないことを
お伝えさせてください。
と言いたければ、
Before we start,
let me remind you
that we must finish by 3.
Before we start,
let me remind you
that we must finish by 3 p.m.
これを言っておけば、
まあ、安心して、向こうも、
それの客さんでね、
議論できるんじゃないでしょうか。
こんなところでしょうか。
まあ、これ以外にもなんか、
イレギュラーな、
ちょっとトラブルを経験したことのある方、
いらしたら教えてください。
でもまあ、トラブルがあっても、
これらさえ頭に入っていれば、
なんか文章が言えなかったにしても、
単語だけでも出てくれば、
相手に通じることもありますので、
役に立ったら嬉しいです。
で、
Yeah, let's wrap it up.
Okay, so that's it for today.
Thank you so much for coming by.
Thank you so much for listening.
My name is Rainy, and I will see you next Friday.
今日もRainy先生の
今日から役立つ英会話をお聞きくださって
ありがとうございました。
この番組は毎週金曜日に配信されているので、
お楽しみに。
So that's it. Thank you so much.
So see you next week. Bye-bye.
配信を聞き逃さないためにも、
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私がリーダーを務める
English Partnersについてですが、
English Partnersとは、
教育からエンターテイメントまで、
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何でもやってしまおうという
女性たちが集まったグループなんです。
English Partnersでは、
実は英会話スクールなどもやっています。
私たちと楽しく英語を身につけたい
という生徒さんを随時募集中。
オンライン英会話レッスンもやっていますよ。
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最後に、English Partnersのメンバーが出演している
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チェックしてくださいね。
もちろん、私も出てますよ。
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