人を動かすプロセスは「情報→反応→行動」です。 zoomで打ち合わせするときに第一声「あ、髪切った?めっちゃ似合ってる!」って一言うのと、言わないとではその後の打ち合わせがスムーズにいくか、いかないかに繋がる。相手の反応は、全て自分が出させている。だから相手を変えずに自分を変える。
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