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こんにちは。フリーランスの学校で在宅ワーク講座の講師をしている、ゆりえもんです。
毎週日曜日は、オンラインショーとして現役で活動しているフリーランスの学校メンバーに1人ずつインタビューをしています。
今日のゲストは、13年間の会社員生活を卒業して、7月からフリーランスになりたてほやほやの、まなみさんをお呼びしております。
まなみさん、よろしくお願いします。
よろしくお願いします。
では、まず最初に、まなみさんの方から簡単に自己紹介をお願いできますでしょうか。
はじめまして、まなみと申します。先ほどもちょっと説明いただいたんですけれども、
今年の1月から副業という形でオンライン秘書の仕事を始めさせていただいて、
先月末で新卒から13年勤めていた会社を退職して、今月からはオンライン秘書の専業として活動しております。
はい、ありがとうございます。まなみさん、すごいですね。13年間勤めた会社を利用決して、退職してフリーランスになったということで、どうですか?フリーランスなりたての気分は。
もう先がわからなさすぎて不安なんですけど、一個一個調べながら、わからないことは一個一個調べながら、とりあえず目の前のことをやるしかないかなと思っています。
おー、そうなんですね。前向きに取り組んでいるということで、すごいまなみさんの素敵な人柄が伝わってきますが、ぜひこの後いろいろかぼりしながらお伺いできればと思います。よろしくお願いします。
お願いします。
はい、ということで、それでは早速まなみさんにインタビューをしていきたいんですが、まなみさんがオンライン秘書を知ったきっかけは何だったのか教えていただいてもいいですか?
はい、今の会社でずっと丁寧まで働くのは厳しいなというふうに感じていまして、いろいろ情報収集したりする中で、しゅうへいさんのXをフォローさせていただいて、そこからゆりえもんさんだったり他のオンライン秘書さんの存在を知って、
最初はこういう仕事があるんだなというところから入りました。
はい、ありがとうございます。そうなんです、しゅうへいさんのXを見ていてそこで知ったということなんですけど、最初オンライン秘書という働き方を知ったとき、どんな印象でしたか?
本当にこんな仕事あるんだな、ふんぐらいの感じで、最初はピンときてなかったんですけど、そこからXでも結構オンライン秘書の言葉を見るようになって、そこから興味が一つずつ出てきて。
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そうなんです、何回か見ているうちにだんだん興味が湧いてきたという感じなんですね。
そうですね、はい。
ありがとうございます。では、そんなまなみさんが初めてオンライン秘書として関わったお仕事はどんなお仕事だったのか教えていただいてもいいですか?
はい、カスタマーサポートで電話対応だったり、メッセージ対応してまして、それ以外にもマニュアル修正のお手伝いだとか、ちょっと民泊の上のお手伝いなので、予約の受付の業務などしております。
はい、ありがとうございます。先ほども自己紹介のところでおっしゃってましたけど、今年の1月からでしたっけ?
そうですね、はい、1月から。
そうなんですね。このお仕事はどういった経緯でやるようになったんですか?
去年の9月におうち秘書サロンの方にちょっと入会させていただきまして、そこでチームプランナーさんの方からお声掛けいただきました。
ありがとうございます。そうなんですよね。まなみさん、私が運営しているオンライン秘書が集まるコミュニティおうち秘書サロンの方にも所属していただいておりまして、おうち秘書サロンの中にはサロンメンバーさんに対して
こういうお仕事があるんですけど、どうですか?というふうに声をかけるプランナーさんという採用とかの声掛けをしている役割の人がいるんですけど、その人からまなみさんに声がかかって、こういうカスタマーサポートのお仕事やってみませんか?みたいなお話があったという流れだと思うんですけど、そのとき声をかけてもらったとき、どう思いましたか?
そうですね。もう前から声をかけていただくことがあるっていうふうにはちょっと知ってて、でも本当に声をかけてくださったので、本当だったんだっていうのは知ってました。
これが噂のみたいな。
そうですね。なんで、私も性格的にはちょっと自分から手をあげるっていうのはやっぱりなかなかできないタイプなので、ちょっとそのお仕事を狙ってたんですけど。
そうかそうか、そうですよね。
本当に声をかけていただいたので、本当にありがとうございます。
そうなんですね。確かに結構初心者さんの人とか、特に未経験の人とかだとなかなか勇気が出なくて、それこそサロンの中だといろんなお仕事の求人の情報が載ってたりはするんですけど、なかなか自分から手をあげられないとか、勇気が出ないっていう人すごい多いんですよね。まなみさんもそういう感じだったんですね。
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そうですね。しかも、やったことない業務とかだと、やっぱり自分にちょっと手をあげづらい部分とかあったので。
でも声をかけてもらったら、せっかくだしやってみようっていうふうに思えたっていうことですかね。
そうですね。はい。
それはすごいいいきっかけになりましたね。よかったです。
ちなみにずっと13年間って同じ会社、一緒に勤めてましたか?
そうです。一緒に勤めてました。
長いですね。私ももともと10年間同じ会社に勤めてから、その後独立したので、すごい道具的には似てるので分かるなって思うんですけど。
すごい勇気いりませんでしたか?辞めるときに。
勇気いりました。本当にそのときはもうちょっと情緒にも必要かなっていう感じだったんですけど。
そうですね。
ちょっと緊張しながらの情緒。
緊張しながら。そうなんですね。
でもそうやって退職する、辞めるっていう決心がついたのは、やっぱりこういうふうに副業でちょっとずつオンライン社の仕事にチャレンジしてたからっていうのも大きかったですか?
そうですね。言ったときはまだサロンに入会しただけで、お仕事とかはそのとき声かけていただいたタイミングだったのかどうかちょっとうろ覚えなんですけど。
いただく前だったかいただいた後だったかちょっと忘れちゃったんですけど。
そうですね。まだそのときは収入ゼロだったんですけど、サロンもあるし。
とりあえずちょっと突破口じゃないですけど、なんかちょっと開けそうかなって思ったので、ちょっとそのときに決断して。
そうなんですね。結構言ったのは早かったんですね。もうすでに副業を始めてて、ある程度収入の見込みが経ってとかじゃなくて、もう辞めようっていうのは最初から決心してたんですね。
そうですね。どっちかって言ったら本当だったらもっとちゃんと副就任を得てから辞めるのがやっぱり理想だったんですけど、ちょっとなんか思い切ってしまいました。
思い切ってしまいました。すごいですね。そういうでもね、サロンの環境とかもあって一歩踏み出せたっていうことですよね。
はい。サロンに入ってたことが結構大きなきっかけではありました。
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そうなんですね。すごい上司に言うて退職するっていうの、皆さんすごい緊張するっていう話周りから聞くので。
でもその勇気を振り絞って伝えて、無事に見事フリーランスになって、また一歩踏み出してるということで。
すごいそんなにまなみさんのお話から、話を聞いてて勇気づけられる人もたくさんいるかなというふうに思います。
はい。そうだったら嬉しいです。
はい。ありがとうございます。それではそんなまなみさんがオンライン秘書をやってよかったと感じた瞬間のエピソードがあれば教えていただいてもいいですか。
はい。どちらもチームメンバーさんに関わることなんですけど、感謝のお言葉をいただけたときと、やっぱり皆さん素敵な方ばっかりなので、尊敬できる方たちとお仕事できるのがすごい良かったなと思いました。
いいですね。まなみさんが所属しているチームのカスタマーサポートのチームのやりとり、私もいつも拝見させていただいてるんですけど、すごいみんな助け合いの精神がすごいですよね。
そうですね。本当に助かってますし、こう思ったことを、自分では全然ちょっと大したこと言ってないと思うんですけど、でも結構ありがとうございますっていう言葉をいただけるので、こんなことで、そんなことでいただけるなんてみたいな気持ちで。
まなみさんも他のメンバーさんが困っているときに、すごい先回りして声をかけてあげたりとかっていうのが、すごい優しいなというか、今年の1月から始めたばかりとは思えないぐらい、すごい先輩感は感じています。
本当ですか。
本当に本当に。まなみさんがすぐにスッとコメントしてくれるので、結構安心感があるというか、すごい素敵な先輩だなというふうに、たぶん後から入ってきた人は絶対思っていると思います。
ちょっと頑張ろうと思いました。
いいですね。そうなんですよね。やっぱり在宅で仕事をしていると、いくらチームがあるとはいえ、パソコンの前で一人で作業をしていると不安になることとか孤独を感じることも多いじゃないですか。
そういうときに声をかけてくれる人とか、相談できる相手とかチームの仲間がいると、すごい安心できますよね。
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そうですね。最近も聞かれたことに対してはっきりと答えることはできなかったですけど、思うんだけどどうだろうみたいなそういう意見があるだけでも、一歩前に進めるというか感じました。
そうですね。誰も反応してくれないと、私の意見って合ってるのかなみたいに、どんどん不安になると思うんですけど、こうだと思うよみたいに伝えてくれる人がいるだけでも、すごい安心できるだろうなっていうのはめちゃくちゃ感じますね。
そうですね、はい。
これってあんまり会社の中だとなくないですか。会社の雰囲気とかにもよると思うんですけど、会社の中だとやって当たり前みたいな仕事でしょみたいなことが多いと思うんですけど、こんなにオンライン上で相手がやったことに対して感謝の気持ちを伝えてとか、お互いに助け合ってみたいなのってちょっと会社とは違う雰囲気があるなと思うんですけど。
どうですか、まなみさん。
はい、それは思います。本当に、何だろう。そうですね、やっぱりありがとうっていう言葉がテキスト上にいっぱいありますね。
うんうん、ですよね。感謝で溢れてる。
そうですよね、はい。
なんかね、それが何だろう、こうやっててよかったなってそれこそ感じる瞬間というか、やっぱり会社の中で自分の与えられた仕事を当たり前のようにこなして、特に感謝もされずみたいな感じだとね、なかなかやりがいを感じられないなって思ってしまうと思うんですけど、
こういうオンラインショーの仕事ってクライアントさんもそうですし、こういうチームメンバーさんからも結構常に感謝してもらえる仕事なので、そこは結構嬉しいなとか、なんかもっと頑張ろうっていうエネルギーにつながっていきますよね。
はい、もう本当にその通りです。
その通りね。
ありがとうございます。まなみさんは本当にね、すごい見ていてもオンラインショー向きだなというか、なんかそういう人の役に立ったりサポートしたりっていうのすごい向いてる方だなと思うので、これからもね、もっともっとね、いろんな方の役に立っていくと思うので応援しております。
はい、ありがとうございます。
それでは最後に、まなみさんがこれから目指す理想の働き方、こんなふうに仕事をしていけたらいいなって思っている働き方を教えていただいてもいいでしょうか。
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はい、今はまだちょっと駆け出しで、ちょっと業務をすることでちょっといっぱいなんですけど、なんか先輩秘書さんとかは、なんかその本業の仕事が楽しくてもやっぱりそれ以上にオンライン秘書の仕事が楽しいっていうちょっと話をよく聞いてたので、私も楽しいと感じながらちょっとお仕事していきたいなっていうのがまず一つと思う。
あとは、そうですね、まだちょっとそのオンライン秘書の仕事が向いてるのかどうかもこの先次第っていうところはあるんですけど、そのオンライン秘書を選んだのをちょっと正解にさせていきたいなと思います。
オンライン秘書の道を選んだのを正解にしていきたい。めちゃくちゃかっこいいですね。
なんかすごいまなみさんはね、すごい優しさあふれる人なんですけど、なんか時々男前なところ出てきますよね。
そうですか、そうですか。ちょっと迷惑はなかったんですけど。
そうそう、サロンの環境があるからもう辞めるぞっていうふうに決心をして、それを上司に伝えたところとか、この道を正解にしていくぞっていう考え方がすごい男前だなって思いました。
はい、ありがとうございます。
そうですね、せっかく自分で選んだ道だから後悔したくないですもんね。
そうですね、はい。
ぜひぜひ、自分が選んだ道が正解だったって思えるように、これからもフリーランスとしての活動を頑張ってください。
ありがとうございます。
はい、ありがとうございます。
はい、それではここからはちょっとまなみさんと雑談をしていきたいんですけど、まなみさんと私、初めて直接リアルでお会いしたのが、5月のゼロからの在宅ワーク講座を富山でやったときに、まなみさんがスタッフとしてサポートしていただきまして、その節は大変お世話になりました。
こちらこそ貴重な体験をさせていただきました。
本当に富山楽しかったですね。
そうですね、皆さん参加人数も多かったですし。
本当に本当に、そうなんですよね。
富山のこういうフリーランスの人たちってなんでこんなに盛り上がってるんだろうかっていうぐらい、めちゃくちゃ熱気がすごくて、そうなんですよね。
いつも地方の方のセミナーに行ったときって、やっぱり会場の参加者さんみんな緊張されてる方が多いので、私から積極的に話しかけたりとか、ぜひ皆さんで交流してくださいね、みたいに促したりするんですけど、なんかこっちから言わなくても勝手に交流してましたね、皆さん。
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そうです、そうです。だから私もスタッフとしてちょっと声をかけていかなきゃいけないけど、私も人見知りだしどうしようと思ってたんですけど、掲示館とかもみんな近くの方とワイワイ話されたりとかしてて、全然そんな考えなくてよかったというか。
そうなんですよね。本当に皆さん自主的にセミナーが始まる前の時間から名刺交換したりとか、こんなことやってるんですみたいなの喋ったりとか、すごい盛り上がってて、セミナーもそうですけど、その後のお茶会もすごい人数の参加者さんいましたよね。
そうですね、ほぼほぼ全員みたいな。
そうそう、多分どうしても帰らなきゃいけないみたいな人も一部いたと思うんですけど、ほぼほぼ大半の人がお茶会にも参加して、ここぞとばかりにめちゃくちゃ喋って交流してましたよね。
そうですね、私もびっくりでした。
びっくり。
こんなに参加してくださるなんてっていうのはありました。
そうですよね。やっぱりその時に皆さんの話聞いてて思ったのが、やっぱりこういう機会がすごい貴重、あんまりないし、普段こういうフリーランスだったり、会社員なんだけど会社員以外の働き方っていうのを模索して行動してる人と話す機会が普段なかなかないから、この場を逃したくないみたいな、そういう熱気をめちゃくちゃ感じました。
そうですね、それはあります。本当に私も参加しなかったらどうなってたんだろうなとかっていうのがありますし。
そうですよね。あなみさんも元々、しゅうへいさんのセミナーに参加して、そこでつながりができたっていう感じですよね。
そうですね、はい。すごいありがたいなと思ってます。
うんうん、そうですよね。その時から富山の仲間たちとつながってっていうのが、交流があったんですね。
そうですね、はい。やっぱりどうしても、特に私とかも会社員でずっと働いてたので、やっぱりどうしても次もやっぱりちょっと会社員っていう考えになっちゃうと思うんですけど、
ちょっとふりこのセミナー参加して、やっぱりちょっと視野が広がりましたし、他にもそういう方たちが多いんだなっていうのはすごい参加して思いました。
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もう同じこの富山で、同じ地域でそういうふうに頑張っている人がいるんだっていうのを知れるだけでも、すごい勉強になりますよね。
そうですね、やっぱりどうしても地方って会社員勤めが当たり前みたいな形があるので、やっぱりそれ以外の働き方っていうと、なかなかちょっと情報交換するのも難しいというか。
そうですよね、もう転職するしかないみたいな思考になっちゃいますよね。
はい、そうです。で、友人もフリーランスとか身近にもそんなのいないから、もう私しかそういう人いないよみたいなの言われて。
そうなんですね。貴重な存在。
そうなんですね。でも、あの日のゼロからの在宅ワーク講座in富山が行われた日から、もう早速富山メンバーのDiscordコミュニティみたいなのが立ち上がってて、
私参加はしてないんですけど、すごい話には聞いてるんですけど、めちゃくちゃオフ会とかもやってるっていう話聞いて、本当にすごいなぁ盛り上がってるなぁって思います。
はい、そうですね。私も本当にいろんな方の話を聞けるし、みんな悩みは様々なんですけど、
でもやっぱり話すこと、近くにそういう話ができる人たちがいるっていうのはすごい心が良いなと思いました。
すごい羨ましいなっていうか、多分富山の人たちに比べたらまだまだ静岡の仲間って少ないので、それぐらい富山すごいなって思ったんですよ。だから羨ましいぐらい本当に盛り上がってるなって思います。
本当になんかありがたいです私も。
そうですね。奈美さんもついに7月からは、今までは会社員だけど会社の外での活動を少しずつ始めたっていう立場だったと思うんですけど、7月からは見事フリーランスの仲間入りということなので、これから富山の中でもそうやって新しい働き方っていうのを今度は広めていく立場として、ぜひこれからも頑張ってください。
はい、頑張りたいと思います。
あと先日奈美さんがXにアップしていた海鮮丼の写真が本当に本当に美味しそうで、よく反響ありましたね、あのポスト。
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そうみたいですね。それもなんかこの間オフ会に参加した時に教えていただいて、みんなその海鮮丼に食いついてるのを初めて知って、ちょっとびっくりしました。
そうなんです。富山のセミナーの後の懇親会でも本当に日本海のお魚三昧みたいなのを楽しませていただいたので、ぜひ今度また海鮮丼のお店にも連れて行ってください。
お待ちしてます。
ありがとうございます。
はい、ではでは最後にですね、そんなオンライン秘書や在宅ワークの働き方について学べるセミナーのご案内をさせてください。
フリーランスの学校主催で行っている全国出張セミナーゼロからの在宅ワーク講座、私ゆりえもんが講師となって月に1回ペースで全国各地を回っています。
これから副業を始めてみたい、在宅ワークにチャレンジしたい、そんな人におすすめの講座です。
セミナーのスケジュールについてはこのVoicyのチャプター欄にリンクを貼っておくので、そちらをぜひチェックしてみてください。
今後のスケジュールですが、直近が7月14日日曜日静岡県静岡市、8月25日日曜日埼玉県埼玉市となっております。
また現在チケット準備中なのは、9月15日日曜日新潟県、10月6日日曜日神奈川県横浜市、11月17日日曜日愛媛県、12月8日日曜日千葉県松戸市ということで、なんと年内の予定が12月まで決まっております。
1点、10月6日の神奈川県横浜市なんですけど、こちら発表されていたスケジュールと変更になっていますので、そちらご注意ください。
当初、10月27日っていうふうにお伝えしてたんですけど、こちらスケジュール変更ありまして、10月6日日曜日が最新情報となっております。
既にご予定してくれていた方、もしいましたらすみませんか、こちら調整していただけると嬉しいです。
ということで、本日はまなみさんをゲストにお呼びしてお話をお伺いしました。
本日のインタビューが、これから副業を始めたい人や、オンライン種が気になっている、在宅ワークをしてみたいという人の参考になれば幸いです。
まなみさん、本日はありがとうございました。
ありがとうございました。
ではまた来週お会いしましょう。