00:07
YUKI's Room｜部屋と心の整え相談員、YUKIです。
このチャンネルでは、40代で5歳の息子を育てる私が、部屋と心を整えることで、毎日の暮らしが豊かに、そして笑顔が増えるヒントや気づきをお届けしております。
また、オンライン相談では、部屋と心のお片付けのアドバイスなどを行っております。
その他企画なども随時行っておりますので、ぜひ公式LINEチェックしてみてください。
はい、今日はですね、改めての改めてという感じになってしまうのですが、ちょっとね予約の方法が変わりました。
何が変わったかと言いますと、予約のサイトとかは一緒なんですが、ちょっとね入り方が変わるという感じと言ったらいいんでしょうか。
まず視覚的に分かるようにというところでは、インスタグラムの方にハイライトにですね、本当に素人の作った感じっていうのがね丸出しになってしまってはいますが、
一応こんな感じの流れですというこの画面、このような感じになりますよっていうのは載せておりますので、ぜひそちら合わせて確認してみていただけたらと思います。
今までの予約システムはですね、いわゆるメニューをどれか選んでいただいて押して、
そのままそうすると予約できる日にちと時間などが出てきてっていう流れのままにそう押していく、そういう感じで予約確定みたいな感じだったんですけれども、
今度は同じリンクもね、何も変わらないのですが、開いていただくと予約の前に、まず一番最初には営業日、営業時間って言うんですかね。
ちょっとここは言葉を考えようと思ってるんですが、私の受け付けている時間、相談受付の時間っていうのが出ていて、そこの中に、
例えば10月だったら何日がダメ、受付今不可ですよとかいうのを書いていまして、その下に今度はGoogleカレンダーが入ってきます。
そこには一応予約不可というところがバツになっているっていうのだけは見えますねっていう感じなんです。
そこを参照していただいた後、下にそのまま下がるといわゆるメニュー、レストランとかでいうメニューのようなのが出てきます。
そこで内容とか金額などが出ているので、そこを見ていただく形で流れていくと一番最後に予約フォームがあります。
そこにはお名前だったり電話番号、メールアドレスなどを入れていただいた後、その下にメニューの選択、これはプルダウン形式になりますので、そこを選んでいただいて、また日時も選んでいただいて、送信という感じで完了します。
03:16
ただ送信をしていただいて、私にメールが飛んでくるんですが、そこの時点でメールを送る前にプルダウンにもう一つ支払い方法があったんですね。
そこを選択していただいて、送信していただいて、私にメールが飛んできます。
そうするとその時にその支払い方法によって、例えばクレジットカードのお支払いをご希望でしたら、そのリンクを私が貼ったものを送ります。
それ以外の支払い方法をご希望の方はそれぞれの情報を私が中に入れて送ります。
そこでお支払い確定をしました時に、今度私からZoom IDをお送りする、ミーティングIDをお送りするという形になります。
なので常にメールでのやり取りという感じですね。
もしそこが分かりにくいということでしたら、例えばInstagramとかだったらメッセージ、公式LINEでもメッセージですね。
そういうところからやっていただいても、私の方から予約は入れられるという感じです。
そういう感じになりますので、前の機械的なスムーズだったり分かりやすかったかもしれないんですが、
それよりは皆様とつながる、もっと密に接するというところは出てきて良かったかなと思っています。
ただちょっとご面倒をおかけしてしまうのは、機械的で良かった時っていうのの点はですね、
例えば予約の時間もですね、極端な言い方をしてしまうと、夜中の12時とかそういうところも選択の中に入ってきてしまうので、
そこを営業時間というか、そこの時間を確認していただいたりしないと予約できない日っていうのも選択できてしまうので、
そこを少し確認していただかなきゃいけないところになってきてしまうんですね。
それと、月に1回のスマイルクローゼットでしたり、
あとは来年の2月から始まる月1ヶ月単位の集中セミナーというのがね、
というところの予約がですね、それもメニューのところに何月何日何曜日の何時っていうのを入れておきますので、
そこを確認していただいて、その日を本当ご面倒で申し訳ないんですが、プルダウンの中から日にちを選んでいただいてっていう感じです。
何かがやっぱり、これがこっちで解決すればこっちがっていうのはね、ちょっとしょうがないところではあるんですが、
06:05
ただ前よりはわかりやすい、前はちょっと通常のご相談予約と月1とかの開催のものが別ページになっていたので、
それよりは一覧でわかりやすくて、どのメニューに関しても一貫して一つの予約の方法だっていうことがわかっていただけるといいなと思っております。
はい、なのでね、ちょっと少しチェンジしておりますが、はい、ぜひその辺ね、確認していただけたらと思います。
基本的には公式LINEの予約ボタンであったり、インスタグラムとその他SNSのリンクからというのはすべて変わらないので、そのまま飛んでいただけます。
ただ一つなくなるのは、インスタグラムにあった予約するというボタン、これが排除なくなるという形になります。
はい、なのでぜひね、その辺少しハイライトなど見て、わからないときはぜひ見ていただくか、何かメッセージ等をいただければと思います。
何かね、ちょっと何度も何度も言ってしまって申し訳ないのですが、今ね、これで本当に最善のものになったかなと思っておりますので、
あとは皆様のご予約お待ちしております。そして私がそれに対応する力をつけていきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
はい、今日はそういうちょっとご報告というかね、お知らせの配信となりました。よろしくお願いします。ありがとうございました。
