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AIチャットは「電話相談窓口」、エージェントは「隣に来てくれる専門家」【Thinking Aloud #3】
2026-08-12 29:14

AIチャットは「電話相談窓口」、エージェントは「隣に来てくれる専門家」【Thinking Aloud #3】

天野祐介と川口恭伸がお送りする、スクラムに関係あったりなかったりするトーク。


第3回は、なぜこの番組を始めるのかという話と、チャットとエージェントの違いの話。AIの使い方をきれいにまとめている間にAIのほうが変わってしまうから、考えごとは垂れ流すしかない — という番組宣言と、「AI=チャット」だと思っている人にこそ聞いてほしいエージェントの説明をしました。


・番組名「Thinking Aloud(思考発話)」の由来 — ユーザビリティテストの手法から

・AIは産業革命 — ラッダイト運動に学ぶ、格差を広げない側の手伝い

・チャットは「頭と目と口」、エージェントは「手が動く」— 体のメタファーで整理

・「もしもし仕事がないんですけど」「ハローワークに行け」— 電話相談窓口の限界

・会計データのずれ調査をAIに任せて税理士さんに渡す実例、会社設立の書類仕事も


【アバン】

【本編】番組名「Thinking Aloud」の由来と狙い

垂れ流しメディア論・ポッドキャスト構想

編集方針とチャンネル登録のお願い

⭐ AIは産業革命 — 格差の話

チャット=チャッピー認識の壁

⭐ チャットとエージェントの違い — 体のメタファー

事務タスクが苦手でもAIで進む — 会社設立実体験

締め「めちゃめちゃ長い自己紹介でした」


▼ 出演

川口恭伸(アジャイルコーチ / スクラムギャザリング東京)

天野祐介(アバロスプラス株式会社)


▼ これまでの回

#1 我々は何者か — めちゃめちゃ長い自己紹介

https://youtu.be/X1HeCzSL39g

#2 AIで作れる時代に足りないのは「評価する目」— 『Explore It!』翻訳出版の裏側

https://youtu.be/sJfAY-ny--E


#スクラム #アジャイル #AI #ThinkingAloud

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29:14

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