名前を呼ばれると誰でも嬉しいもの。ぐっと懐に張り込めるから、接客業をする人は必死に覚えているはず。でも、全てのお客様の名前を覚えられるはずもなく、相対した時にどうしても思い出せないことがある。そんなとき、あなたはどうしますか？
感想
まだ感想はありません。最初の1件を書きましょう！
コメント
こちらもおすすめ
スクロール
- 森吉弘の「聴く、話す」
- 第35回 接客業、お客様の名前..