今回は、島根県益田市で窓口改革にまい進中の岩井さんをゲストに熱いトークを収録しました。
お話にありましたDX(窓口改革)10ヶ条とは、いかのとおりです。
1.仲間をつくること
2.外を知ること
3.課題を知ること
4.上下左右でオフィシャルにすること
5.使えるものは何でも使うこと
6.スピード感を大切にすること
7.シンプルであること
8.1人でやろうとしないこと
9.アナログを大切にすること
10.3Qマインドを持つこと
(3Q=Question疑問を持ち、Quest解決策を考えて、Quality質を上げていく)→Thank you!
とても大事でステキなポイントだと思います。みなさんも自分なり掟wをつくってみてはいかがでしょうか。
58:55
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