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2022-11-07 58:55

#30「やればできる!窓口改革」ゲスト 益田市岩井さん

今回は、島根県益田市で窓口改革にまい進中の岩井さんをゲストに熱いトークを収録しました。
お話にありましたDX(窓口改革)10ヶ条とは、いかのとおりです。
 1.仲間をつくること
 2.外を知ること
 3.課題を知ること
 4.上下左右でオフィシャルにすること
 5.使えるものは何でも使うこと
 6.スピード感を大切にすること
 7.シンプルであること
 8.1人でやろうとしないこと
 9.アナログを大切にすること
 10.3Qマインドを持つこと
(3Q=Question疑問を持ち、Quest解決策を考えて、Quality質を上げていく)→Thank you!
とても大事でステキなポイントだと思います。みなさんも自分なり掟wをつくってみてはいかがでしょうか。

58:55

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