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2022-08-22 54:04

#27「話題の窓口体験調査の裏側」ゲスト 深谷市斎藤さん

今回は、本ポッドキャスト初めての2回目のゲスト出演、深谷市の斎藤さんをお招きしてのトークとなりました。

ホントは、前回出演いただいた#18のタイトル詐称疑惑wwを払拭すべく「書かない窓口」の話を聞こうと思ったのですが、「書かない窓口」の話は早々に、一部の自治体で話題の「窓口(利用)体験調査」の話で盛り上がってしまいました。

でも、このプログラム、窓口改善計画の策定はもちろん、様々な窓口の研修などにも応用出来そうですね。あまりに面白そうなので勝手にDGLの事業ミッションを立てちゃいましたが、これは理事会に諮らねばならないな。何が出来るか考えます。
で、「書かない窓口」の話を聞きたかったのに!というリスナーの方がいらしたらごめんなさい。また、リクエストください!

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