00:00
2階を新たにお店を作ってしまったじゃないですか。
作ってしまってましたね。真ん中が歯科クリニックみたいなところね。
はい、そうです。それで、久々に保健所に行ったわけですよ。
解説届中ののを出したり、出してもらいに行かないといけないじゃないですか。
検査はもう終わってますよね?
もちろん検査は全然終わってますけど、
美容室の、僕が1店舗目を出した時、2店舗目を出した時の検査って、実際あまり覚えてないんですけど
担当の方が、これは人によると思うんですけど、初めて男性の方だったんですよ。
しかも若い、ノリがいいという方だったんで、すごく検査がシュンという感じであっという間に終わったんですよ。
だから、コロナじゃないですか。でも今すごく美容室の開業が多いんですって。
1人サロンとか2人サロンの開業がめちゃくちゃ多くて忙しいんですって言われて、
みんななかなかチャレンジするなと思ってたんですけど、
この解説届の仕組みって、全然ずっと昔から変わらないじゃないですか。
送ってくれればいいのに、取りに行かないといけないんですよ。
そうなんですか。
コロナだから送ってくれないんですかって言ったんですけど、取りに来てもらわないといけないんですって言われて、
なんで取りに行く意味ってありますか?だって検査が終わって、もう合格出てるから来るのにどうして取りに行くんですかって言って、
決まりなんでって言われました。
決まりなんでって言って。
お役所仕事なんで。
いいんですけど、解説するのに一回まず相談をしに行った方がスムーズなんですよ。
これから解説する方聞いといてほしいんですけど、事前に相談をしに行くと、
仲良くなった方が、いろいろOKになりやすいっていうのと、これぐらいでみたいな感じになるので、
解説届を出しに行く時に行くじゃないですか。また取りに行く時に行かないといけないんですよ。
計3回行ったんですよ僕。
だるいっすよ。
だるいなと思いながら。
03:00
そんなに行くことはないんですか?
だるいっすよ。だるいなと思いながら。
そんなに行ったっけ?
行きましたよ。
そんなに行ったっけ?
うちは視覚リニックのカウンターのやつが特殊な作りだったんで、
それを電話で相談したんですけど、何言ってるかわからないから一回来いって言われたんですよ。
そんなんだっけ?
待合のスペースが特に名古屋市は厳しいんで、
待合のスペースの確保と、県によっては待合いらないところもある。東京とかは待合いらないんですよ。
待たせてはダメですよ今は。
でも今だとマンツーマンで入ってすぐセットめんじゃないですか。待合いらないじゃないですか。
だけど名古屋市は未だに待合スペースの確保、まあまあ広いんですよ多分。
何坪分かを確保してないといけない。
そう面積に対しての何パーセントかな?
を必ず確保しないといけなくて。
だってそこでセットめん普通に一個作れますからね。
あのスペースで。
待たす前提ですもんね。
そうなんですよ。
待たさんは。
だから逆にあの待合のせいで一席作れなくて潰れてる病院あるかもしれないですね。
確かにそれはある。
で、思ったぐらいすごく非効率でしたね。
全然変わらないんだなと思って。
変わらないですよ。
すごい混んでたんですよだから。
めちゃくちゃ混んでて。
そうか、まあでも一人サロンとか二人サロンはでも確かに増えてますよね。
増えてるんでしょうね。
この先も増えると思いますよ。
大きく規模をやるっていう感じのね、そのなんか百坪とか。
そういうのはもう多分この先希少数ですよ。出てくるとしたら。
そう、でもね保健所の方はもう美容師でもなんでもないから結局。
まあ遂行してるだけですもんね。
規定に基づいてやってるから別にこれの待合が関係ある関係ないとか。
正直。
分からないけどとりあえず決まりなんでっていう。
それしか言えないですよね。
はい、だから。
なんかお役所の方もまあ大変ですけどすごく非効率ですよね。
あの方たちもかわいそうだなと思って。
確かに。
で、僕公務員の人ってみんなそのなんていうんですか。
いろんななんとかかとかあるじゃないですか。
その、若い方だったんでいろいろ聞いたんですよ。
この保健所の人も別の全然違う保健関係じゃないところに回されるんですかって聞いたら。
なんか一回その美容、要は解説、解説の課に派遣されたら
なんか後は美容かクリニックか飲食の解説のとこをぐるぐる回るだけですって言われて。
06:02
え。
なんか、え、それ結構つらいですねって言われて。
やばいですね。
つらい、つらいとは言ってなかったですけどまあ、
あの、効率が悪いって言ってました。
言わないといけないし。
なるほど。
言ってもらわないといけないから。
なるほど。
時間がかかるし、やっぱクレームじゃないけど
一個一個説明もしないといけないし聞かれることもこう
行かないとわからないけど説明してくる人っているじゃないですか、お客さんとかでも。
いますね、いますね。
あんま言えないですけど、なんか
私の髪でもブリーチできますかねみたいな。
知らないです。
いや、ちょっと見えないんでみたいな。
電話じゃわからんわ。
そうですそうです、そういう人めちゃくちゃいるんですってやっぱり。
あ、そうなんですね。
そう、だから
え、それって選べないんですよねって言われて、選べないですって言われて。
そうそう、だから公務員の免許取って頑張って勉強して
海賊されたところがもうその解説の保険のセンターの部だったら
一生店舗の解説に携わり続けるらしいですよ。
えー、変われないですね。
だから席がどんどん奥に行くだけって言うんですか。
へー。
だから手前の人からみんなこう
解説するときにババって急に来るじゃないですか。
2人、3人くらい来るじゃないですか。
うちでもその一番最奥にいる人に2回くらい聞きに行かせましたけども
ちょっとわかんないから聞いてきてください、あの人に。
偉い人、偉い人出せって。
そう。
そうですそうです。
なるほど。
で、うちはなんかその2階の店舗は
クリニック型が珍しかったんで
なんか多分ああいう人も珍しいと
いっぱい来るんですよ、人が。
なんか多分図面に詳しい人とか
そういうの詳しい。
僕が1回相談しに行ったときに5人くらい来ました。
うちのときもでもジムがあったから
そうですよね。
最初は1人だったんですけど
なんかこうだんだんこう
桃太郎みたいな仲間がだんだん増えてきて
最終的にこう
5人がうちの図面を食い入れるように見るっていう
なんやこれって思って
っていう話です。
まあまあシャッフル撮ってる。
すみません。
なんか面白いなと思って。
あ、そうっす。
いやでも、解説
公務員はでもそういう感じなんですね。
そうそうだから
今ワクチンとかで保健所が忙しいとかやってるのに
解説のときに
うちの図面見に来るたびに5人集まってるのを見てて
なんだこれって思ったんですよ僕。
ワクチンの方行った方がいいんじゃないかなと思って。
そうですね。
ちょっとよくわからんすよね。
しかも我々の税金ですもんね。
我々の税金ですよ。
あれも本当だからいらないんですよ。
ブロックチェーンの仕組み使ったらマジあの人たちいらないですからね。
いらないですよ。
しかも免許とかコピーしないといけないじゃないですか。
コピー機が絶対あるじゃないですか。
09:02
部署の奥にね。
でもコピー機は一階の
一階の来場者さん専用のコピー機があるって言われて
そこにコピー機あるのにダメなんですか?
ダメなんですって言われて
一階まで行ってわざわざまた
でコピーして持ってきて
決まりなんで。
でですよ。
で聞いてください。
お家があるでしょ。
でその図面あるじゃないですか。
僕一階で美容師免許コピーしてきてるんですよ。
で図面あるじゃないですか。
図面これちょっと一回コピーしてもいいですか?ってコピーしに行ったんですよ。
やばくないですか?
ついでにコピーしろよと思って。
なんかこれわざとかなと思って途中から
これ笑ったんですよ僕そこは。
え?って。
これついでにいけないですか?
ついでに今の僕もいけないですか?って
ダメなんです。決まりなんで。
っていう話です。
めっちゃおもろいけど。
めっちゃおもろいじゃないですか。
やばいっすね。
なるほど。
面白いですね。
もう10分喋ってますから保健所の下りでね。
まあでもこれからね解説。
解説する人はこれちゃんとコピーしてった方がいいですよってことは僕はアピールします。
解説する人多いって言ってたよね。
じゃあ行きましょうか。
副業リビオシチャンネル
副業リビオシチャンネルはリビオ室経営だけにとらわれず
リビオ室経営以外のキャッシュポイントを作りたい経営者様に聞いていただきたい番組です。
はい改めましてうかいです。
はなです。
今回はですねご質問っていう感じではないんですけど
LINEでねやり取りさせてもらっている方がですね近いうちにお店を移転するとおっしゃっております。
じゃあ保健所案件ですねこれは。
保健所案件ですね。
コピーしていかないと。
そうっす。
でその時に集客の動線を見直ししようかなと思っていると。
でまぁ一応ね今は現状のホームページっていうのがあるんですけどもちろんそれをねちゃんとリニューアルというかマイナーチェンジしていくプラス
現状ねポータルサイトも使われている方なんですよ。
そのポータルサイトを無しにしていって自社だけの力で
なんだろう集客?
はい自社自力集客というか。
をしていこうかなっていう風に思われていると。
でその時に一応その
なんだそのLPを別で作ってそっちに広告をかけて回していこうかなと思っておりますっていう感じで。
12:06
でまぁ予算とかいろいろこうねどういうふうにするんですか?
あーなるほどはい。
されて一応そこはお答えしてるんですけど
まぁでも店舗の位置がもし変わるんだったらまぁね
なんだポータルサイトってなるとホットペッパーとかもしやってるんだったら
店舗の位置が変わるというのは多分再契約とかなるとねきっと。
あーそうでしょうねそうかそうかそうですよね。
なのでまぁ一回切れるからその辺はまぁちょっとなんだろう
どうしていこうかなっていう感じですねこれは。
そうかだから
お一人なんですか?
今は多分そうだと思います。
お一人であればどうなんですかね。
現状そのポータルサイトで取れてて
新規一人当たりの獲得金額が
もっと採算が取れてるのであれば
全然ポータルを使ってもいいんじゃないですか?
まぁ僕もそう思いますね。
今でもどうなんだろうあれどうなんですか?5、6万ですか?
5、6万なんですかね。
プランとかに多分よると思うんですけど。
一番ちっちゃいプランで多分そんなものなんじゃないですかね。
でまぁ客単価はいくらなのかちょっと分からないですけど
まぁ5、6人取れてれば。
そうですね。
僕の店もルスリーもギフテンはホットペッパーやってるんですよ。
それ一番下のプランで
3万5千の消費でない3万8千5百円かなんですけど
安いんですよ。
安いんですけど月に10人ぐらい結構来るので
採算的に全然いいじゃないですか。
まぁプラスですね。
なのでやめてもいいんですけど
別に集客用のLPでも取れてるんで
取れてるんで別にやめてもいいんですけど
まぁ採算が取れてるんで窓口的にね。
黒か赤で黒だったらやめる理由って僕ないと思う。
そうですね。
だからこのゼロスタートの移動する場合ってやっぱ分かんないじゃないですか。
場所変わるとお客さんの流れとか動きが分かんないんで
ただ移動するのであればお客さんついてきてくれると思うので
今のお客さんの流れが
例えば常にポータルサイトから予約してくるっていう形だと
ポータルサイト続けないと手間がかかるし
時間予約とか結構口頭でも固定である程度固い数字がついてるなら
ちょっとLPの方も考えてもいいかもしれないですし
ベストは両方あっても全然いいじゃないですかね。
トビログ2個持ってる感じで
15:00
もちろん自社のメディア、ホームページっていうのを育てていくっていう
だからホームページがどれくらい機能してるかにもよると思うんですよね
そこの力がやっぱり強ければ
別に最悪ポータルサイトがなくてもいけるかなとは思いますけど
どっちがいいってないですもんね
その結局自社のLPでも広告費が
例えばそのポータルサイトよりかかってたら
制作する費用も合わせて当然かかるんで
要は採算的には合ってない
月間でしかもかかりませんね
なのでポータルサイト長い目で見て
当然広告ってかけていって
最適化していけば1人当たりの獲得単価は下がる可能性は当然ありますし
ポータルサイトだと上がっていく可能性しかないので
そのバランスですよね
どっちがいい時も悪い時もどっちもあると思うんで
最初がLPの場合はちょっと重たいのであれば
ポータルサイトである程度回していってテストしていったほうがいいですね
リスクが少ない
実際現状それでもし取れてるのであれば別にやめる必要はない
そうですね
ただ長い目で見た時にLPがあって悪いことはないんで
作っておいて別に広告費は結構低額でかけておいて
だんだん集客用のLPからも取れるようになっていけば
そっちにちょっとだんだんポータルサイトのプランを下げるとか
広告費を上げるとかして調整していくのがいいんじゃないですかね
そうですね
でも実際集客なんていうのはどんだけ露出させれるかだけの話なので
そうですね
ホームページの月間のPVであったりとか
ホットペッパーはホットペッパーがお金バンバンかけてやってるので
PV絶対取れてるはずなんで
その辺のバランスを見た時に
どれもやっていいんじゃないのかなっていうのは正直なところですけどね
いくらかけて何人来たか
それがどんだけ露出てての率がちゃんと計算できてれば
あとはそこのサジ加減なんで
ただLPに変えたから
例えばポータルサイトよりお客さんが来るかっていうのも
これもやってみないと分かんないんで
あとはなんか
大手のサイトだとリピート率が悪いんですよみたいなことあるじゃないですか
やってる感じそんなに今は変わらないのかなっていう気がしてて
ギフのお客さんも別に
うちはホットペッパーやってるんで
ホットペッパーから来てるお客さんもリピート率が低いってこともないので
だからあれなんですよ
リピート率が低いって言ってるのは
18:00
15,000円とかを5,000円とかでやってるところ
値段はほぼ一緒なんで
金額を極端なディスカウントしてるところっていうのは
多分クーポンハンターと言われる
稲子が飛んでくる
稲に向かって移動してくるやつが
稲子が飛んでくるんで
それを相手にしてるところは多分
本当にすげー大手とかだと
それである程度の売上を確保するために使ってるっていう感じなので
我々みたいな小規模店舗っていうのは
こういう感じで使っちゃうと
あんまりよろしくはないと思うので
その辺をバランスを一回見てもらって
必ずしもポータルサイトはやらない方がいいっていうわけではない
そうですね
同じくらいの実力の4番出者が2人いて
今はこっちの方が打つから
こっち使うみたいな
だからクリーンナップは全員
全盛期のオチやみたいな感じで
全員いた方がいいですね
そうそう
だからそういう感じでやってもらえればいいと思いますけどね
なので今からテストしつつっていう
でも実際LP作るのも費用かかるし
あと期間も1ヶ月か2ヶ月かかりますから
リスティング回しても最低3ヶ月くらいはかかるじゃないですか
意外にランニングコストは上がってくるので
下手するとポータルサイトより高い金額を払うかもしれないと
リスティングの場合はそれでね
中身のLPの作り方とかもあるじゃないですか
ってなってくると
それで結局回らないっていうのは多分多々あると思うんで
あとはそもそもLPって集客用って新規向けじゃないですか
1人でやられてるなら
どっかのタイミングで新規がいらなくなるような仕組みにしていかないといけないから
そうすると例えばですよ
リピート率が95%以上で回っていったら
新規いらなくなるじゃないですか
1年とかしたら
取れなくなる
そしたらLPいらないですよ
そうですね
だからそしたら別に予約サイトとしてポータルサイトでいいかなっていう
システム利用料みたいな感じで払えるし
僕が1人だったらもう予約表を自分で手書きで作って
ポータルサイト1年とかでお客さんのリストが溜まっていったら
もう全部アナログにします
別になんかデータとかいらないじゃないですか
1人だったら
それで5万とかが浮くんだったら
それで年間で60万
自分のものになるって考えたら人生楽しくないですか
そうですよ
ポータルサイトも結局このうちのサロンも
ホットペッパービューティーは載ってるんですよ
21:00
ただまあ掲載費用かけてないところで載ってるだけで
だからまあうまく使えば
そうそうそうそう
だから1人サロンの場合は僕
POSとかマジでいらないと思うんですけどね
便利なんですよって言ってますけど
それに3万とか5万払ってますっていう
いりますかっていう
そしたら5万
まあ1人なんでいらないですけどこの方の場合
5万円分を例えばLPの広告費に回した方が
リストの質は高いかもしれないですし
やってみてっていう感じかなこれは
なのでまあいろいろ試しつつでいいんじゃないですかね
この方でも今度お会いするんですよね
お会いしますよ
なんで
定期的に会います
まあその辺はしっかり伝わるんじゃないですか
そうですね
なんすかそれ
そうですねって
まあでもね
でもまあここ1年間集客っていうのはあんまり近い
なかったので
でもそれで回ってたっていう感じなんで
集客しなくていいんじゃないですか下手したら
だから移転する場所がどういうか移転なんですよね
隣なのか
ああ確かに
1駅離れるってなるとまた話変わる
ちょっと変わりますもんね
隣だったらまあ
隣だったら何もしなくてもいいんじゃないですか
なんでまあその辺はちょっと
でもこういうことを悩んでいくっていうのは大事なんで
でもなんか多いですよね結構ホットペッパーに頼りたくないんです
別に頼ってもいいと思うんですけどね
そこはもうだから
お客さんがちゃんと来て残ってれば何でもいいと思います
率ですよね打率と一緒ですよね
はい
率が良い方をチョイスしていけば
はいだから悪いとは全然思わないんで
地域的にLPが有効じゃないとかめっちゃありますからね
そうですそうです
人口数もね
はい
その辺もバランス見ながら
やっていただければいいんじゃないのかなと思います
なんで新店舗をねもし移転する場合は
あのさっきの解説の下りが多分参考になると思います
いや
まあ分かってますよね
いやまあそうですね
まあでも
久しぶりですからね
精度が変わっているかもしれない
そうですなんでコピーはなるべく実感していって
はい
名古屋市でコピーはしてくれないんですよ
図面のコピーはすぐ目の前のコピー機でやってくれますけど
美容師免許のコピーは下まで行かないとダメです
なるほど難しいですね
世知辛いですね
世知辛いです
はい
それではまた来週お聞きください
さよなら
さよなら