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おはようございます。片岡すみらです。 この番組は、毎朝8時15分に起業をしている私が、日々感じた気づきや、起業副業があなたにとって身近なものになるように、日々小さな気づきを感じられるラジオ番組となっております。
いつもご視聴いただきありがとうございます。 今日はですね、起業初期の方に多い
提供するサービスの金額を上げたい時の対処法についてお話をしていきたいと思います。 起業初期の方というのはですね、サービスを提供するときに、やっぱりどうしても不安に思ってしまうことが多いです。
何を不安に思うかと言いますと、金額ですね。 やはり初めて提供する場合だったりとか、まだ慣れてない時は、周りの競合他社が設定している金額よりも、安く設定して提供したいというふうに思うことが多いんですね。
私の主催しているアカデミーの生徒さんも、やはりちょっとこの金額だと自信がないとか、もうちょっと安くしたいっていうふうに言う方がほとんどです。
そんな時どうしたらいいかっていうところなんですけども、最初は金額を安く提供するっていうのもいいんですけども、だんだん慣れてきたりとか、お客様がついてきたりとかすると、この金額でやるのが割に合わないとか、
もうちょっと自分に自信がついてきたとか、実績が出てきたから、もうちょっと金額を上げたいんだよねって思うことって、誰しもあるんですよ。
私ももちろんありました。そんな時どういうふうに上げたらいいかっていうところなんですが、今聞いていただいている方の中では、どうしても今までついてきていただいているお客様に対して金額を上げるっていうのがちょっとしづらいんだよねって思う方もいらっしゃると思うんですね。
だから今まで提供してきた人たちには今までの金額でそのままやって、新規のお客さんだけを金額上げるとか、そういったことをやっている方もいらっしゃるんじゃないかなと思うんですが、実はこの金額を上げられないって思うことの対処法があります。
それは何かと言いますと、もともとの金額を高い金額に設定するっていうことですね。
例えば、10万円で売る高額商品があったとします。
例えば6ヶ月期間のサポートで10万円で売りますっていうことにしたとして、最初ですね、そのまま10万円を10万円で売ってしまうと、金額を上げたい時にそのまま例えば20万円とかに上げるしかないんですよね。
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お客様から見た見え方としても、金額値上げしたんだな、上げたんだなっていうふうに思われるわけですよね。
それがあなたにとって苦痛というか辛い、そういうふうに思われるのが嫌だって感じるっていうことだと思うので、最初からですね、お客様から見た見え方を変えるんですよね。
なので一番最初に、例えば10万円で提供するとしても、本当は50万円するんですけど、最初のお客様なので10万円にしますよっていう言い方をします。
かもしくは50万円で提供するものを30万円で提供するんですけども、なおかつ最初のお客様なので10万円にしますっていう形で、元の金額を提供したい金額よりも上の金額で提示します。
値下げしてこの金額ですよっていうふうにするんですよね。
そうすると、実際にじゃあ自分の実績が上がりました、もうちょっと金額上げたいですって言った時に、10万円を20万円にしたとしても、もともとが50万円なので、お客様から見ると安くなってるっていうイメージがあるんですよ。
最初のお客様だからとかそういう理由をつけておけば、もう期間が経ってているので、もうその金額ではやってませんよっていうことも言えますし、
皆さんの考え方からしても、10万円から20万円にただ上げるだけだと値上げっていう印象になりますけども、もともと50万円だったのを20万円ですっていう言い方にすると、逆に割り引いてるっていうふうに見えるので、お客様からしても良かったっていうふうに思ってもらえるんですよね。
なので、もし今これから起業する方とか起業初期の方で商品設計をされている場合で、もし今後値上げするのがちょっと気がかりだなっていうふうに考えやすい方に関しては、最初の金額設定を高い金額設定にして、そこから割引いて提供してますよっていうふうな言い方にすると、
値上げっていうふうにお客様には思われづらいっていうのがあるので、そのやり方を私はお勧めしています。
商品設計自体がなかなか難しいので、なかなか一人でできない部分があると思います。
そういった時はですね、やはり誰かにサポートしてもらう、上を行く人というか進んでいる人、自分のやってることをすでにできている人にサポートしてもらうっていうことがいいんじゃないのかなと思います。
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その人のやり方っていうのもあると思いますので、それによって違うと思うんですが、私はそういうふうにすれば、ちょっとでも皆さんが感じる後ろめたさというか、っていうのがなくなるんじゃないかななんて思ったりしています。
はい、ということで質問などあれば、ぜひレターでいただけると嬉しいです。私のレターは匿名で送れるようになっていますので、ぜひお待ちしております。
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それではまた明日お会いしましょう。片岡すみらでした。
