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皆さん、おはようございます。
アメブロとLINE公式アカウントのマーケティングや集客サポートをしています片岡すみらです。
この番組は、毎朝6時15分に起業をしている私が日々感じた気づきや、起業副業があなたにとって身近なものになるように、日々小さな気づきを感じられるラジオ番組となっております。
いつもご視聴いただきありがとうございます。
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今日は、昨日もブログに書いたんですが、この中でサービス提供をしている方だったりとか、物を提供している方もそうなんですが、収入が発生した後にすぐやるべきことについてお話をしていこうかなと思います。
スタイフの中には、私のように個人事業主の方だったりとか、フリーランスの方だったりとか、副業をされている方など、収入を会社員の仕事とは別で収入を得ている方っていうのもたくさんいらっしゃると思うんですね。
そういった方々に向けての、今日は発信になるんですが、私の体験談の話をちょっとしていこうかなと思うんですが、まずですね、タイトルにもある収入が発生した後にすぐやることについて、結論から先に言っておきますね。
まず、収入が発生し始めたらすぐやることは、自動化できるところを自動化するということです。
これはね、どういうことかと言いますと、私の場合は、月収50万円ぐらいの収入を得たあたりだったりとか、あとはお客様の数ですね、自己生産とかサポート生産の数が5人を超え始めたときに、
それまでね、その発信はSNSでずっとやっていて、いくつかのSNSを併用しながら、自分で情報発信というのをやっていたんですが、お客様が増えてくるとですね、お客様にかける時間っていうのが多くなってくるわけですよね。
そうなってくると、どうしても自分のことができなくなるんですよ。なので、SNS発信だったりとかがおろそかになり始めるんですね。
やっぱりね、サービス提供をしているとお客様が第一になってくるので、お客様から連絡くればなるべく早く返しますし、お客様がここで何か困ってるんですっていうことをおっしゃれば、それについて調べたりとかっていうふうに、お客様にかける時間っていうのがだいぶ増えてきます。
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そうすることで、今まで自分の発信の時間だったりとか、自分のどんなことをやっていこうかなみたいな考える時間とかを削って、お客様の時間に当てるようになるんですよね。そうすることで、結局は自己発信っていうのがおろそかになってくるんです。
そうなると何につながるかというと、これ結構あることなんですが、継続して売り上げを上げられなくなります。私の周りとかでも、月賞100万円達成しましたとかっていうことはね、よく聞くんですが、それをじゃあどれぐらい継続できてるか、毎月100万円を売り上げられているのかっていうと、意外とね、そこができていない方っていうのは、
情報発信とかを見ると、できていないことは書かないので、できていることしかやっぱり書かないわけなので、今月もね、達成しましたとかっていうふうに書いていなかったりとか、あとは私がサポートさせていただいている方々も結構そういうことがあったりとか、どうしたらいいかわからないっていうふうに悩んで、私のところに来る方っていうのも結構多いんですよね。
その原因っていうのが、先ほども言った通り、お客様が増えたりとかして、自分のことがおろそかになることが原因だったりします。なので、今まで例えば、毎日発信していたものができて、できなくなったとかっていうこともね、結構あったりするんですよね。
SNSで集客をする場合は、発信をしないと絶対集客っていうのができないんですよね。発信をしないで集客したければ、SNSを使って集客をしたければ、広告を出すしかないんです。なので、二択ですよね。広告を出すか、自分で発信するかの二択になるんですけども、
まだ最初の頃っていうのは、広告に出せるほど稼げていないっていうのがあるので、発信っていうのは大事だったりするんですが、この発信がおろそかになってしまうと、最終的には集客ができなくなるので、結果的に売り上げが上げられなくなるっていうことにつながっていきます。
じゃあどうしたらいいのかっていうところなんですが、先ほどもね、結論から言った通り、継続して売り上げを上げられるようにするためには、自分が今やっている作業の中で、どこかを害虫するとか自動化するっていう方法しかないんですよね。
自分がやっていることは絶対に必要なことだと思うので、それが抜けたらいけないと思うんですよね。なので、それをね、やりながら新しくお客様のサポートをしていくとなると、何かを自分じゃない誰かにやってもらうとか機械にやってもらうっていう風にしないと、今までやってきたことをね、やるっていうのが難しくなってきます。
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私は害虫するよりかは自動化の方がいいかなと思います。害虫でも全然いいんですが、害虫ってね、結構面倒なことが多いんですよね。これはまた別の機会にお話をするんですが、自分の思い通りにならないこととかも結構あったりしますので、やっぱり自動化するのが一番いいのかなと思います。
じゃあ、最初に売上を上げてきて、例えば先ほども言った通り、月収50万円超えましたとか、1ヶ月のお客様が5人来ましたとかってなってくると、自動化できるところっていうのが、私がお勧めする自動化できるところっていうのが2つあります。
1つ目は何かイベントことだったりとか、そういったサービス、自分の商品サービスへの申し込みから支払いまでの流れ、これを自動化すること。これが1つ目ですね。2つ目はLINE公式アカウントの最初のコンタクトを自動化するということです。
この最初のコンタクトっていうのは挨拶文ではなくて、LINE公式アカウントってその人に興味があるから登録をするっていうことになるので、その興味があるっていうところから、購入したいっていう気持ちにお客様を持っていくことがLINE公式アカウントでは重要になってくるので、そこの一連の流れを自動化するっていうことですね。
それが私がお勧めする自動化できるところ2つかなと思います。これを自動化できると自分にもだいぶ余裕が出てきますし、集客も自動でできるような仕組みも作るのも難しくはなくなってきます。
私はよく集客を自動化できるっていうことを結構言ってるんですけども、これをやるにはやっぱり時間がかかるっていうところがあるので、そこのまず第一歩として今言った2つのことっていうのを自動化できるとだいぶ変わってくるんじゃないのかなと思います。
なのでそこの2つを自動化して、お客様のサポートをしながら自分のSNSの発信もするっていう風なことなら、おそらくできるんじゃないかなと。私はやってきたのでおそらくできると思います。
なのでまず最終的に言うと収入が派生した時にまずすぐやることっていうのは2つ自動化することです。1つ目はサービスやイベントごとの申し込みから支払いまでを自動化すること。
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2つ目はLINE公式アカウントのお客様が買いたいと思ってもらえる気持ちにするコンタクトを自動化するということです。この2つをやってみるとだいぶ楽になりますのでぜひ挑戦してみていただければなと思います。
詳しいことを知りたいとどういうふうに実際にやったらいいのとか、詳しいところを知りたい方はぜひ個人的にご連絡いただければ、体験セッションみたいなことをやっていますのでそこでお話しできればと思いますので、ぜひ言ってきてください。
はい、ということで今日はですね収入が発生した後にすぐやるべきこと2つについてお話をさせていただきました。質問などがあればぜひレターでいただけると嬉しいです。レターは匿名でも送れるようになっていますのでぜひお待ちしております。それではまた明日お会いしましょう。片岡すみらでした。
