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どうも、ITコンサルで一人社長をやっているすぎひろです。
はい、今日はですね、行政の電子申請がもはや謎解きゲームレベルというようなね、そんな話をしていきたいと思います。
このチャンネルでは、会社員から起業したリアルを、起業、お金、AI、ストレングスのテーマにお話ししています。
はい、今日はですね、行政で用意されているeGovというシステムがあってですね、これ、いろんな電子申請ができるんですけど、
それがですね、謎解きゲームレベルで本当に大変だったと。
結果的にはですね、ちゃんと申請ができたんですけど、ちょっと今日はそんな話をしたいと思っております。
はい、ちょっとまずね、この行政の電子システムで、eGovという聞き慣れないシステムなんですけども、
これはどういったものかというとですね、法人だったりとか、あとは個人事業主とかでもね、なんですけども、
結構ね、役所に届けでとか、いろいろと出さなきゃいけない。
例えばね、会社後の設立の手続きだったりとか、社会保険ですね、憲法だったりとか、年金だったりとか、申請とか、
あとはいろいろね、各種手続きみたいなところって、結構役所だったりとか、税務署だったりとかね、
あとはいろいろと各省庁の出張所に行かなきゃいけないみたいなのがあるんですけど、
それがですね、デジタル省で提供しているこのeGovというので、自宅で簡単にできるというようなコンセプトのシステムなんですよ。
これ前にも一回話をしているんですけど、法人の電子シンセは難しいという過去にも話をしたので、これ概要にも載せておきますけれども、
まずね、申請の内容にもよるんですけど、全部使えるようになるまで結構大変なので、そこらへんもあるんですけど、
今回ね、ちょうど健康保険だったりとか、厚生年金の登録が終わった後にですね、
日本年金機構からお手紙みたいなのが届いてですね、オンラインの事業所の年金情報サービスっていう、年金の情報だったりとか、
あとは社会保険所の金額の情報だったりとかね、そういったのをですね、書面だったりとか手紙で送られてくるものをですね、
電子化する手続きっていうのができますよっていうのでですね、来られてきたんですよ。
私としてもですね、もともと仕事としてはITの仕事をしているので、やっぱり紙で来られるよりかは電子でもらえる方が嬉しいし、
あとは郵送とかで来られちゃうと、結局今、私オフィスの所在地をですね、バーチャルオフィスを使っているので、それを毎回毎回転送してもらわなきゃいけない。
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転送する時もですね、費用がかかったりとかもするんですよね。
急ぎじゃなくて定期で月1とかだったら月額の中に入ってるんですけども、やっぱり物によっては行政から来てるやつって早めに対応しなきゃいけないのもあるので、
毎回毎回ですね、その場所まで転送してもらってですね、転送にもお金がかかってるので、
なるべくね、それであれば電子化してね、メールだったりとかそういうので通知が来るようにしたいなっていうのもあったので、
それでね、それを申し込もうかなというふうに思いました。
申請自体そんなに難しくないのかなと思って、電子申請しませんかみたいな通知の中に手順書みたいなのが導付されてたので、それどおりにね、やればできるのかなと思ったんですよね。
入力する内容自体はほんとに多くなくても、健康保険だったりとかその年金の申し込みの時にですね、一番最初に書面で来るものにですね、事業所整理番号と事業者番号みたいなのが送られてくるんですよ。
イメージとしてはですね、税金とかを払う時に固定の番号だったりとか確認番号みたいなのがあると思うんで、それに似たような感じのものになります。
それを入力するだけで終わるんですけど、そもそも入力内容が事業所整理番号っていうのが数字2桁プラスひらがな3文字みたいな感じでですね、私の手元にある通知書にはですね、書いてあるんですよね。
でも最初の数字2桁、私が持っているものには数字2桁しか書いてないんですけど、そこの入力欄は4桁なんですよ。
まずこれなんで4桁なんだみたいな感じのところから始まって、これはきっとよく銀行口座とかでゼロ始まりがある場合はですね、たまにゼロ始まりの時に銀行だと6桁になっちゃってる場合とかたまにあったりとかするので、多分それだなって、本当は4桁なんだけど、私は2桁しか使ってないから00を入れればいいんだなと思って入れたんですよ。
入れて申請を出しました。
30分後ぐらいにこれが申請がうまくいきましたとか失敗しましたっていうのが来るんですけど、30分ぐらい来た時にですね、そこの入力した番号とか記号が間違ってますみたいなのが来るんですよ。
ちょっと調べてみたら、どうやらですね、頭2桁がですね、都道府県で決まってる番号があってですね、どうやらこれじゃないとダメらしいということが分かってですね、今私が東京に会社の所在があるんで、東京は21なんですよね。
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今度はその21を入れましたというふうに入れて、それでもう1回申し込んで、そしたらまた30分ぐらいでダメでしたときてですね、これなんだろうと思って全然わかんなくてですね、どうしたら、でもどう考えても合ってるんですよ。
で、唯一あれなんかこれおかしいなと思ったのがですね、その番号の4桁の後にですね、私の手元に持っている年金記号から来たですね、ひらがな3文字がですね、そのメールでダメでしたのやつに来たときにカタカナで入ってたんですよね。
あれでも私なんかカタカナで入れてなくてひらがなで入れてんだよな、なんでなんだろうなと思って、これ何か問題かよくわかんないからちょっとネットで調べてみようと思ったら、そのネットで調べてダメでうまくいった人は、その人はなんかね、半画で入れたからダメだったっていうふうに書いてあったんだけど、それで全画にしたら直ったとかっていうふうに書いてあったんですけど、私は全画でひらがなで入れてたんですよね。
なんでだろうなと思ったんです。もう一回とりあえず入れてみたらやっぱりそれダメで、あれ全画単画間違えたかなと思ったんですけど、あれこれもしかして、実はこれひらがなで書いてあるけど、これ本来ならばカタカナで入れなきゃいけないのかなと思ったんですよね。
あのメールで返ってくるのがひらがなで入れてるのにカタカナって書いてきてるから、なんでだろうと思ったんで、今度試しにこれカタカナで入れたらですね、そしたら成功したんですよ。結局4回目ぐらいでやっとですね、成功したんですよね。
いやいやこれどうなのって感じですよね。
なんかせめて入力時点で、例えばさっきの最初の都道府県の番号とかもゼロゼロじゃないんですよ。
なのでそこらへんとか入力時点で、例えばエラー出すとかっていうのもできるし、あとひらがなとかカタカナとかね、例えばよくいろんな申し込みフォームとかで、例えば全画じゃなきゃダメですとか、この文字は使えませんみたいなのっていろんなの出てくるじゃないですか。
そういうのちゃんと入れてもらいたいよねみたいな、って思いますよね。
あとはこれ行政のものによって、どうやら振込通知表みたいなやつには同じ番号が書いてあって、そこにはどうやらカタカナで書いてあるらしいんですよ。
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実際にその会社に一番最初に送付される適用通知表というところにこれひらがなで書いたんですよね。
であればどっちでも少なくとも大丈夫にするとか、あとはもうちょっと親切に色と親切設計できるんじゃないかなというふうに思っているんですよね。
で思うのが、こんな中正直使いづらいシステム、ITの仕事をしていても戸惑うような、一般の方に使ってもらうのかなりつらいと思うんですよね。
国としても電子化を進めるのであればね、もうちょっと使いやすいシステムを作るべきなのかなというふうに個人的には思ってますね。
本当にこれ前もちょっと話したことあるんですけど、行政のシステムって普通の会社で同じようなものを作るよりも、費用的には感覚的なレベルなんですけど、10倍ぐらい違うんですよ、予算が。
にもかかわらず、普通の企業で作っているシステムよりも品質が悪いのって本当にどうなのかなというふうに思いますよね。
いろんなことが今まで紙や郵送でしかできなかったのが、電子化されるのとはすごい良いことなのかなと思いますので、頑張っていってもらいたいなと思いますし、
他の方も迷っている方だったりとか、これどうしたらいいんだろうみたいなところがあるのかな、特にこの電子システムが最終使えるようになるのって結構ハードル高いのかなと思いますので、
もし電子申請しようと思うんだけどうまくいかないんだけどみたいな人がいれば、私の方に相談してくれれば、私ができることがあれば協力させていただきますのでよろしくお願いいたします。
今日は行政のシステムの口解になってしまいましたけども、本日も最後までお聞きいただきありがとうございました。
今日の話がちょっとでもいいなと思っていただけたら、いいね、コメント、フォローしていただけると嬉しいです。
あなたのキャリアと未来をもっと開発するために、杉浩でした。
