アゴーダの予約トラブル
貯金姉さんのなりたいを叶えるラジオ、どうもしらゆきです。このラジオでは、お金の話しや働き方、世の中のことを、貯金女子目線で語っていきます。
はい、皆さん、夏、夏休みとかも始まりましたけれども、旅行の計画とか立ててます?っていう。私もね、8月は旅行行きます。
で、ちょっとワーケーションに行くのと、あとは友達の誕生日をお祝いするために、ちょっと旅行に行ったりとか、いろいろ計画を立ててるんですけどね。
ワクワクしながらね、いろいろ見てるんですよ、予約サイトとか。で、ちょっとね、今日はね、気になるニュースということで、最近ちょっと目に止まったんですけど、ちょっとニュース読みますね。
星野リゾートアパホテルも被害、相次ぐアゴーダ予約トラブルということで、オンライン宿泊サイトアゴーダでですね、予約した部屋が確保されていないとかね、そういったの予約トラブルが相次いでいるということでね。
まあその被害はですね、アパホテル東横イン、ルートインとか、国内の大手ビジネスホテルチェーンまで広がっているというのをね、ニュースサイトで目にしました。
アゴーダで予約するっていうところのね、リスクだったりとか、まあそういったね、ちょっとね、そういった何だろう、防ぎ方だったりとか、旅行私めちゃくちゃ大好きで、
まあそういった旅行好き目線での対策とかそういった話もしていこうと思いますので、まあちょっとね、旅行これから行く人はぜひ参考にしてください。
本題に入る前にお知らせでございます。8月1日東京ビッグサイトにて資産運用エキスポというね、大きな金融系のイベントに登壇させていただくことが決定しました。
私が出させていただくのは、インフルエンサーの青空投資教室というブースでございまして、12時から投資進捗ですね、15時から家計管理、この2回ね、12時と15時、2回登壇させていただきます。
話す内容変わってますので、ぜひね、2回とも足を運んで見に来ていただけたら嬉しいですし、でですね、あとはですね、あともう無料なんですよね、参加無料なので、ぜひね、8月1日東京ビッグサイト会いに来ていただけたらめちゃくちゃ嬉しいです。
はい、ということで本題に戻りましょう。アゴダの予約サイトのトラブルの理由だったりとか、なぜこういうことが起こるのかっていうところだったりとかね、対策についてお話をしていきます。
予約のリスクと対策
アゴダね、私の友達がね、めっちゃ使ってるんですよね。
まあ、この間友達と韓国に行った時に、私は、そのよくね、Googleフライトとか、スカイスキャナーかな、で、飛行機を調べてる時にですね、どこで撮るのが一番安いかって出てくるんですよ。
ってなった時に、アゴダが一番安く出てきて、私は公式サイトで撮る派なんですけど、友達がアゴダの方が安いからアゴダにしよっかみたいな話を言われて、大丈夫かなってちょっと思ってたんですけど、結構友達がねアゴダ信者なんですよ。いや、私別にトラブル今までなかったしみたいな。
やっぱそういうトラブルたまに聞くんですよね。で、今回、アゴダのトラブルのニュースを見て、なんか結構タイムリーだったなと思って。
このアゴダですね。かなりそのね、ちょっとこう問題があるというか、予約したのに勝手にキャンセルされているとか、そういったものもホテルの宿泊先だったりとか、航空券とかであるみたいなんですよね。
まあ、安いのが一番だなって思うんですけど、これ結構ちょっと私は危険だなと思っていて、何でしょうね、私自身も旅行業界を目指したりとか旅行会社に内定が決まって、アルバイトまでしたことがあるので、言うんです。
まあちょっと裏側の話になっちゃうんですけど、結局予約サイトってホテルとか航空会社と自分たちの仲介業者なんですよね。予約は簡単にできちゃうんですけど、結局予約の変更とかキャンセルとかっていうのを直接ホテルに電話したりとかして、もうなんか予約サイト通してください。
予約してるんだね、その予約サイトなんで、予約業者に通してくださいって結構言われちゃったりもするし、予約サイトってagoだったりとかbooking.comだったりとかってカスタマーサポートが繋がりにくかったりとか、ちょっと日本語が通じにくかったりする場合もあるのかちょっとわかんないですけど、結構時間と精神をすり減らすことになるんですよね。
しかもですね、基本的に予約サイトって中介業者なんで絶対に中間マージンが発生してるはずなんですよ。
間に入るってことは絶対そこに対してお金は発生してるんですよ。自分が払う値段が同じだったとしても。
だからやっぱり中介業者が多ければ多いほどミスっていうのは起こる可能性が絶対に増えるし、どこでミスが起きたのかっていうのが分かりにくくなるんですね。
例えば自分が公式サイトでしっかり予約をすれば、その予約が取れてないですってなったときに、自分のせいなのか向こうのせいなのかって割とはっきりするじゃないですか。
メールが届いたりとかするし、いつ予約できたかとか、そういったことって記録に基本的に残るし、それが見れるじゃないですか。
だからトラブルって少ないんですけど、そういった予約サイトを通したりとかすると、特に航空券とかの場合って予約を取りましたってなったら、その予約サイトの予約業者が代わりに航空券を取ってくれるんで、そこに対して確認のしようがないじゃないですか。
だから信じるしかないんですよね、その予約業者を。結局取れてませんでしたってなったら、これ誰のせいってなるんですよね。そこがこっちで見えないから、トラブルの対処にかかる時間がだいぶ長くなっちゃう。
安いには理由があるんですよね。じゃあなんで中間マージンが発生しているのにも関わらず、公式サイトよりもあごだで取る方が安かったりとかっていうのは結構多いみたいなんですよね。
飛行機とかもそうだし、ホテルとかもそうなんですけど、これはあごだ側がホテルの部屋をたくさん抑え、安く確保して仕入れ価格プラス中間マージンで販売してるから、一般の価格よりも安く提供できてたりとか、
あとは飛行機とホテルをセットで予約しませんか?みたいなマーケティングで飛行機が安かったりとか、そういった理由があるみたい。手数料その代わり負担してくれてるんですね。セット売りにすることで割引したりとかしてね。
確かにお得なんですけど、失敗のリスクだったりとかトラブルのリスクが増えるのであれば、自分は多少面倒くさくても、特に航空券とかは海外のサイトだったとしても、できれば公式サイトで予約した方が安全ですね。
公式サイトからの予約の重要性
余計に業者を通すと失敗のリスクが増えたりとかもするので、自分がミスってたらそれは自分の手配ミスなんで、自己責任ではあるんですけど、それで自分のせいじゃないですか、絶対。それはまだ納得できると思うんですよ。自分がやっちゃったって諦めつくし、直接航空会社に連絡することもできるじゃないですか。
誰かが間に入ると、あれこれ自分のせいなの?誰のせいなの?言った言わないの問題になりがちだしね。なるべくね、航空券とかは公式サイトから予約をするのがお勧めです。
去年、ヨーロッパ行ったときに、カタール航空、海外のサイトなんですけどね、頑張って自分で取りました。無事に乗れました。
まあね、そいつこそそういった顎だとか、booking.comとかで取ることもできたんですけど、やっぱりそういった自分でちゃんと取る方が安心ですし、いい意味で自己責任。
よくも悪くもね。公式サイトの方が安全ですよっていう。何でもかんでもそうなんですけど、やっぱり間に業者がいればいるほど、間に手数料が取られたりするし、なるべく直で。野菜とかもそうじゃないですか。農家さんから買った方が確実に安いし新鮮だしいいじゃないですか。
だからなるべくね、ちょっと面倒でもなるべく公式サイトから買ったり予約したりっていうこと。ホテルだったらね、ホテルの。それこそアパホテルとかって、アプリとか最近教えてもらったんですけど知り合いから。
アパチョクっていうアパホテルのアプリが、公式アプリがあるんですけど、アパチョクで取るのめっちゃ安いですよ、アパホテル。ちょっとね、びっくりしました。
ちょっとね、休日とかは結構高いんですけど、平日だとかなり安くて。東京とかね、今めっちゃホテル代高いんですけど、アパチョクで取ると、いくらだっけな、こないだ7400円かな。
1泊7400円で、東京のホテル取れたので、平日ではあるんですけど。安いなぁと思って。
ブッキングドットコムとかで調べると、ドミトリーで6000円とか全然したので、7400円でね、コスト止まれるのめっちゃ嬉しいなって思いましたし。
やっぱり公式サイトで取るのが一番だなっていうことを実感させられたニュースでありました。ということで、ちょっとね、私が、ちょっと私も旅行好きなのでね、これから予約するとき注意したいんですけど、皆さんもね、旅行計画するとき、どこで取るのかっていうのは、
ちょっとね、多少頑張っても公式サイトで取る方が安全だし、安いし、おすすめですよっていうのを言いたいです。多少めんどくさいかもしれないんですけどね。公式サイトで取ってあげた方が公式サイトもね、余計な手数料払わなくてもいいです、その業者に。
嬉しいですよ。ウィンウィンですよ。だから、なるべく公式サイトで取ってあげましょうねっていう話でした。こんな感じでね、今日はそんな感じのお話なんですが、前々回の外資下げの出費を防げる神アイテム、コメントいただいてますね。ちょっと読み上げさせていただきます。
サメさん、ラジオネームサメさんから。
投稿ありがとうございます。傘持ち始めると便利ですよね。自分も傘嫌い族なのですが、暑さに耐えきれず買ったら意外と快適度の方が上がっていました。自分の必需品は水筒です。ペットボトルを買いたくない人間の夏のお出かけには必須すぎる。また次の動画もお待ちしてます。ありがとうございます。
確かに私、水筒もこの夏は持ってますね。ペットボトル。確かにね、ペットボトルで水とかね、外出たら買いたくなりますけど、この夏とかはキンキンに冷やしたお水とかそういったものを水筒に入れるとかなりね、暑さしのげると思いますので。
ぜひね、水筒も持ち運んでみてくださいということで。これからもね、こんな感じで皆さんに一時情報をね、なるべく放送していきますので、ぜひフォローの方もよろしくお願いします。
あとね、今日のラジオの感想だったりとか、皆さんからのご質問も、語ってほしいテーマなども募集してますので、そちらもVoicyのコメント欄に書いていただけると嬉しいです。
それではまた次回の放送でお会いしましょう。白雪でした。
