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磨くなら、女じゃなくてキューティクル。 おはようございます、ロニーです。
この放送は、お客様に選ばれ続ける仕組みがあり、この白髪老化ケアをお客様が貴重な価値と感じて競争せずに、疲弊せず、美容の仕事が続けることができる美容師さんを見届けたい、僕ロニーが、ジワる経営を発信しております。
はい、おはようございます。今、12度。 沖縄の1月の終わりとか2月は11度らしいんで、このぐらいの沖縄は冬が一番寒いときかな、っていう風に感じる今日この頃なんですけども、これほど沖縄のことをね、
冬でも思うっていうことは今までなかったんですよ。やっぱり沖縄好きで、夏1回はね、必ず毎年行って、それからはね、次の夏を意識するまでは思い出さないんですけども、
ビジネスパートナーが今年はできて、みんな元気かなっていうのと、冬に1回沖縄に行ってみたい、呼んでねっていう感じなんですけども、だから11度ぐらいだと、このぐらいの薄気で行けるんだ、みたいな、ちょっと今日感じていました。
はい、今日の本題はですね、これからちょっとBWJもね、もう終わりまして、ZOOMの面談ももうほぼ終盤を終えているわけなんですけども、
今、シラガロ掛けを入れていただいているサロンさんのね、例みたいなのを紹介していきたいなと思って、ちょっと毎日ではないんですけども、気まぐれにね、紹介していきたいのと、
あとインスタの方で投稿しているのと同時にこちらも発信していきたいなというふうに思っております。
はい、では一発目はですね、やっぱりあの、今、シラガロ掛け屋の代理店もね、お願いしようと思ってます、というか目指してます、埼玉のユミさんという方なんですけども、
まぁね、ユミさんをご紹介したいんですけども、ユミさんはね、本当に、あのすいません、年齢をね、みんなの前でバカバカ公表しちゃって、申し訳ないんですけども、本当にね、51歳で、本当に美しくてですね、綺麗な方なんですよ。
でも、いろんなね、ユミさんもいろいろな葛藤があって、今、美容師を続けているわけなんですけども、
ユミさんは、そうですね、タイトルを付けるなら、ひとりサロンの限界を超えて、週4営業で月間プラス20万円の売上を達成した1年半で、ということですね。
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で、埼玉の戸田市から徒歩1分のところでシラガロ掛け屋を展開、メニュー展開をしているんですけども、ひとりサロンっていうともう頭打ちがあるわけなんですよ、僕たちは。
労働集約型のビジネスなので、そこでですね、限界を感じる、そして、このご時世ですね、値上げをうまくできなかったっていうところですね。
うまくできないっていうのは価値をつけてね、お客様に説明することができないので、値上げをできなかった。
あとは、やっぱり売上の限界、ひとりサロンの売上の限界、天井があるってところと、やっぱり体力の限界を50に超えてから感じる、薄々40代も感じてたってことですね。
あとコンセプトをやっぱり少し変化したいけど、目の前の仕事に追われる中でひとりサロンっていう、コンセプト自体もいじれずに、商材とかもいいトリートメントはあるけども、コンセプトに近いコンセプトを変えれるような、何かヒントあるものはなかった。
あとは50歳になり美容師を本当に体調の部分とか入院されたりとかで引退しようかまで考えたという導入前のユミさん、1年半前だったんですけども、ユミさんとは名古屋でね、美容業は40歳からみたいなセミナーを僕が入っています。
AVISION PLUSっていうコミュニティーのイベントとして美容業のイベントをやったんですね。これは60人くらいお客さんが入ったのかな。すごい大人数でやったんですけども、その登壇した、僕も登壇させてもらってちょっとお話したんですよね。
40代からはこれが必要だよみたいな。その懇親会でね、たまたまお席がお迎えでお話ししたのがきっかけなんですけども、そこからちょっとお付き合いがありまして、まあいろいろね、しらがろうかケアの導入もいろいろお手伝いして、そこから公式LINE整えたりとか、Google整えたりとか、インスタ整えたりとか。
いろいろ本当にしっかりユミさんもついてきていただいて大変だったんですけどもね。値上げとか他のメニューの金額のバランスだったりとか、あとは設備投資していただいたりとかっていうところですごく頑張ってこられました。
今ちょっと落ち着いてます本当に。ここからなんですよねユミさんが。で導入後どうなったかっていうと、本当にここでしかない価値コンセプトを作ることができました。
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そして価値を上げてお店の価値をもともとあった価値をさらに精度を高めて値上げに成功いたしました。お客様の失脚もなくできましたね。
で売り上げを上げながらですね、実はプラス20万平均20万上がったわけなんですよ。しらからおかけを入れて。そして売り上げを上げるんだけども、その仕事内容といったら無理のないサロンワークに変化したっていう風なんですけども、それが週4営業にできるようになったってことですね。
でプラス20万円になったっていう感じです。でその時間の使い方が変わったんで、いろんな出会いとかね、勉強とかコミュニティに参加することができて、自身も生き生きと楽しんでおられるという姿を僕はインスタとかでね、後交流したいとかっていうところで感じてます。
1年半前の彼女のイメージよりは、やっぱり女性が輝くっていうところ、その条件とかではなくて、本当に本心から自分の行きたいところに行ったりとか勉強できたりとか、仕事もできてるということで。
ゆみさんの生の声っていうのはね、白柄おかけ屋に出会って仕事のやりがいを感じるっていう風に、本当にものすごい合格点のような声をいただいたんですけども、やりがいを感じるめちゃくちゃいいですよね。
僕も50代からやりがいを感じるっていうような自分作りをしていきたいと思ってます。
最高の未来を引き出すカウンセリングを学び、お客様との絆が深まった。
白柄おかけ屋は導入して、機能的にいいよっていうのはもちろんあるんですけども、僕が提供しているのは商材を下ろすんじゃなくて、いろんな価値を下ろしてるんですね。
その中の一つとして最高の未来を引き出すカウンセリングっていうのを僕が習得しましてですね。
これでユミさんが自分でも頑張ってお客様をカウンセリングすることで絆を深まったってことですね。
これはですね、お客様の最高の未来って、またちょっとこれは違うからに話すかな、最高の未来の引き出し方。
要はお客様の本当に最高の未来を知り、それを提案して一緒に頑張っていこうっていうことができるカウンセリングができるようになったってことですね。
あとはロイヤルカスタマー様がたくさんいることに気づきましたということですね。
たぶん価値をつけて、今までの自分の価値もあるんですけども、そこに本気度ユミさんの説明をしたり、詳細を入れたり説明したり、最高の未来を引き出すカウンセリングをしたりということで、
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お客様に一生懸命やったと、寝上がったとしてもやっぱりあなたについていきたい、こういう覚悟があるんだったら、
私もあなたに投資したいっていうところだと思うんですよ。
やっぱりいいお客様、一人美容師さんは特に僕は多いと思ってて、ロイヤルカスタマーさんが。
本当にその人をめがけてみたいなところがあるので、そういうことがやっぱり感じては、薄々は感じてたけど、本当にあの形として感じることができたっていうことですね。
そんな感じで、ユミさんは本当にこれからまた次のステージですね。5年後、白柄おかけ屋の代理店をバリバリやってるっていう未来ですね。
そして10年後、60歳になった時に、またどう仕事があるべきかみたいなところにたどり着いてくると思うんですよ。
今は種巻きというか、点を打ったり点を繋げたり線にしたりとかしてると思うんですけども、10年後すごく長い線になってると思います。
そしてやってることがやっぱり実を結び、枝葉ではなくて本当に幹がしっかり育って、根から吸い上げる水を彼女が潤ってっていうところが僕は本当に今見えてるので、
本当にそんな感じで彼女を見届けたいなっていうふうに思っております。
うちのスタッフも一人一人こういうふうに見てるんですけども、本当に距離が近いところでやってるので、どんどんうちのスタッフも成長していく姿を本当に僕は見届けていきたいなっていうふうに感じております。
ということで今日は、しあがるおかき屋サロンの埼玉県戸田市のユミさんのご紹介でした。
ということでまた皆さんご紹介したいと思いますので、皆さんいってらっしゃい。よい旅よ。