仕事の始まり
こんにちは。人生経験豊富で成熟しちゃった、癒し継続所の女子の蟻ーピーです。
はい、今日は火曜日の朝、今は6時半です。
はい、今ね、娘を電車の駅に送りました。
ね、早いですよね。まだね、もう夜かなみたいな感じで暗いですね。
はい、で、えっとね、昨日なんかついついついついつい夜更かしをしてしまい、ちょっとね眠いなーって感じです。
はい、今日はね、仕事の話をしようかと思います。
はい、皆さん今のお仕事は好きですか?
ね、今のお仕事をやってきて、なんか自分の経験になってるとか、この仕事やってよかったとか、
こんな学びがありましたとかね、そんなことありますか?あったら教えてください。
はい、で、私はね、いろんなお仕事をしてきました。
で、えーと、なんかね、営業職ってみんなね、やりたくないとか無理とかね、言う人多いと思うんですよね。
なんか営業職やりたいですとか、私得意ですとか、なんかできますみたいな人って、まあ一番最初いないと思うんですよね。
うーん、なんかもう俺って口から生まれてきたって言われるんだよねみたいな人とか、なんかこう嘘つくの得意みたいな人で、もう何でも嬉しそうだぜみたいな、
詐欺師でもいけそうよみたいな人だったら、もしかしたら、イエーイってなるかもしれないけど、まあごくごく普通に営業職の人っていうのは、
あのー、やりたくてやってない人とか結構多いかもわかんないですよね。
普通の会社に入ったのに、なぜか営業に配属されてしまったとか、それとか、まあなんかできそう、できたら、なんかやれるって言われて、うん、じゃあやってみるとか、
例えば営業具合だしなーみたいな感じで、ちょっとなんかいいかもーとか、お給料高そうみたいなのでチャレンジしてみるとか、
っていうので、あのー、すっごい営業やりたいみたいな人って多分そんな多くないと思うんですよね。
うーん、で、なのでね、私もね、人と喋るの嫌いだったんで、もうジムがいいって言ってね、経理ジムになりたいって思って新卒で入った会社が、
なぜか、ゼネコンで、まあお父さんの高年入社だったんだけど、そこでジムやるかと思いきや、なぜかキャドになっちゃって、
えーって、設計のね、お手伝い、建設家、現地秘化とか出てないのに、みたいな感じで、何ですかこれって、もうなんか何の記号ですか、みたいなとこから、なんかやってたんですけど、
それでね、なんでそれは、そこでずっと誰とも喋らない、2年間というか、女子とおじいちゃんみたいな、75歳の会長と同じ部屋で、
ほぼ1日中2人しかいないようなとこにいて、もうなんか口がくっついちゃいました、みたいな状態の2年を送り、
で、そこがね、潰れちゃうっていうことでですね。
営業への挑戦
で、次に行ったところも、今度は住宅屋さんだったんだけど、そこでも図面とジムみたいな、営業ジムみたいなのやってて、
で、全然お給料上がんないやって思ったんですよ。
本当にジムって、マジでどんだけ頑張って、どんだけ生活上げても全くお給料上がらない。
ボーナスも全然くれないと思ってね。
で、じゃあ絶対営業だと思って。
あと、なんかこんなに喋らないって言ったら、なんか人生ヤバいんじゃん、みたいな。
誰とも喋れないってなってですね。
お話上手になりたいとか思ったんですよね。
このままでまもとももできやしないよと思って、営業職をやることにしたんですよ。
あと、旦那さんになると思われた旦那さんなんですけど、その当時。
今のね、旦那さんなんですけどね。
設計のお仕事をしててですね。
で、開業するっていう話があったんですね。
10年やったら1人前だから、そしたら独立できるからっていう。
でもあまりにも寡黙なね、旦那さんなんで。
これ私が営業をやらないと仕事が来ないんじゃないかっていうか、なくなっちゃうんじゃないかと思って。
だからまあ、私が営業のお勉強をしていきましょうっていうこともあってですね。
で、コンピューターの建築やってたからね。
土木のソフトウェアの会社に就職したんですね。
それで法人飛び込み営業だって言って、やりますってなったんだけど。
いやいや、無理でしょみたいなね、あなたみたいな地味な人、無理じゃないって。
なんか事務系がいいんじゃないって言われたんだけど、やりますみたいな感じで。
やりたい、やらせてくださいみたいな感じで、営業をやることにしたんですよね。
で、その時には本当にこうメガネかけて、髪の毛一個でバツンと縛ってね、ザ・地味みたいな。
いや、メガネかけてバツンと縛った人が地味っていうわけではなくて、私がもともとザ・地味っていうタイプだったんですね。
本当に教室の片隅で本を読んでいるメガネの人みたいな感じの、影の薄いタイプだったんですよ。
で、それを営業やり始めて、あ、これちょっと見た目ちゃんとした方がいいのかもしれないとか。
で、営業の本とか読んだら、あ、こういう方がいいんだみたいな。
地味な人のための、内気な人のための営業などがっていう本を買ったんですよね。
で、そこで他の派手な市店長とかはね、俺はまじで怪しい壷でもいくらでも売れるわみたいな感じのね、すごい本当に怪しい壷売りそうな感じの人だったんですよ。
もう本当にね、なんかチンピラですか?みたいなスーツ着てね、何ていうパーマなんでしょうっていうパーマしてね、髪の毛茶髪でね、
なんかこうロレックスとかつけてね、オラオラ系みたいな市店長だったんだけど、
あとなんかすごい口がうまくてね、何ていうのかな、調子いいなーっていう営業の先輩とね、私しかいなくて営業が。
だから私はもう、内気な人の本を読んで、オリジナルの営業の手法を身につけるしかなかったんですね。
でもそこ、それは私はとてもよく会っていて、うちのお父さんがね、不動産屋さんの個人事業主をやっていたんですね。
営業をずっとやってた人なんだけど、自分もいい、会社もいい、お客さんも喜んでいる、三方良しというのをね、絶対それはこだわってるって言ってたんで、
その頃にはもうお父さん亡くなってたんでね、確かね、たぶんね。
あれ、生きてたかな。生きてた。いわゆる生きてましたね。
でも酔っ払って毎日暮らしてたから、生きてるか死んでるか分かんないような状態だったのかな。
そうそう、結婚式の時にね、そこの会社の人たち来てくれたからね。
お葬式も来てくれたとも。子供が生まれる前に亡くなっちゃったからね。
それで、だからもうお父さんが言ってたみたいな、正しい仕事をするみたいなのをすごくこだわってる。
営業の魅力
誠実でね、なんかお金お金とかいうのとか、なんか悪い仕事じゃなくてね、人に感謝される仕事っていうのをすごく言っていてね。
なんでそこだけはね、私もお父さんみたいにと、心がけていたんですよね。
で、その本に書いてあったのも本当そうで、人の信用信頼とかね、コツコツ積み上げてね。
それでなんかこう、人に喜んでもらえる仕事をみたいなのとか、っていうような感じで。
なんか温かい営業の本だったんで、テクニックとかいう感じじゃなかったんですよね。
それも私がすごく合っていて、だからその通りにずっとずっとやってた。
だからザ地味だったけど、一度もゼロを打ったことがないという感じの、それなりにできる営業マンとしてね、5年間そこの飛び込み営業やってきてですね。
いい時はね、すごいいいお給料もらえたりとかね、よかったなと思ってたんですけど。
で、なんでそういうふうに営業っていい仕事だなって思うんですよね。
人の気持ちを考えながら動く仕事だから、相手が喜ぶと、それがなんていうの、チヤホヤするとか、
営業の、なんていうのかな、うさんくさい言葉を言うとかね。
なんか、うすら笑いっていうか営業スマイルか、みたいなのをするとか、っていうんじゃなくてね。
その本のおかげで、内側からのいい人である、みたいなのになっていけたというか、自分に合った営業スタイルが身についたような気がしますね。
だから普通に常にニコニコとしてね、そのお客さんのお困り事を解決するっていうのがね、
その人のためになる、この人は何を困っているんだろうか、こうしたら喜んでもらえるんじゃないかとかね、
その人が、よりやりたいことが早く進むようになる提案とかをね、するのがね、営業かなーとかね、思ってね。
困った時に助かるとかね。
でも常に相手の気持ちを考えたり表情を見ながら、
あ、この人は今求めてるんだなとか、この人は今じゃないんだな、でもこの先この調子だったら半年後にまた行ったらなんか違うかもなとか、
常にそういうタイミング、その人のタイミングに合った時にタイミングのあったものをお勧めできるようにというのをね、考えてきたんですね。
だから断られるということ自体が普通なんですよね、営業ってね。
営業の価値
あ、ごめんとか言われるじゃないですか。
じゃあとかいらないとか言われましたね。
その時は本当にいらないんですよね。
いらない時に、いやいやでもねとか言ってもいらないんですよ。
だけどそこにニーズを喚起するっていうのを、保険営業のって聞いたんですよね。ニーズ喚起って言って。
困ってるかどうかとか、将来困るかどうかを普段考えて生きてないので、
いやいやでもこういうことありますよ、その時大丈夫ですか?って気がついていないことを気がつかせてあげるっていうのが営業のお仕事なんですよ。
だから、いや保険入ってんだよね、大丈夫だよ、バシッて終わったとしても、
え、それっていつ頃入ったんですか?って言って、
いや20年くらい前にねって言って、え、なんか保険って結構変わってますけど大丈夫ですかね?みたいな感じで、え、そうなの?みたいな感じで、
いやいや20年前だとこういうの出ない場合がありますけど、確認してみましょうか?って、大丈夫ですか?って、
まあ大丈夫だったらいいんですけどって言ったら、あ、じゃあちょっと見てみて?みたいな感じになったりとか、
だからお子さんもあたり、皆さんこうやって学習保険とか入っている方多いですよって聞かれて、
え、そうなの?みたいな、そういうの知ってて当然だろうと思うことも知らない人って結構いるんですよね。
それとか、行くこと、話すこと自体に、セールスじゃなくて、その人が何か情報を提供するというか、
必要な情報をお話しするとかね、お役に立つものをお届けするとか、そういうのかなと思ってて、
だから常に行くときも、ためになる情報を一つ必ず持っていくみたいな感じのを心がけてね、ずっとずっと言ってたんで、
なんかすごいひどい断られ方をするっていうこともそんなになく、
まああったとしても、その人の気分とか今の状態とかなんで、私の人格を否定されたわけではないんですよね。
だから断られてめっちゃへこみまくる人って、断られたイコール私を拒絶されたとか、そういうふうに思うんだけど、
そうじゃなくて、たまたまタイミングが合わなかっただけとか、必要じゃなかっただけとか、
忙しい人とかね、みんな日々いろんなことがあるから、無駄なことに時間を割きたくないとかね、聞く体制ができてないとかね、
そこを聞く体制に持っていくっていうのも営業の仕事かもしれないんだけど、
そんなの聞きたくもないです、シャッター降りてます、みたいな人にね、なんか無理やりこじ開けるみたいなことを私はしたくないんで、
そういうタイプじゃないんですよね。
それのやり方をずっとね、16年、営業職、保険営業辞めて3、4年経ちますけど、
やってきたのが、なんとなく身についているのかなと思ってて、それで日常もそうで、
普通に話してる時とかに営業してる感じじゃないんだけど、
人に嫌な思いをさせない話し方とか、メッセージの作り方とかね、テキストコミュニケーションとか、
そんなのが身についているなぁなんて思ったりします。
営業職ね、結構ね、いろんなことが役に立つんですよ。
しかも営業やってると若返るんですよね。
常にニコニコするじゃないですか。
当然人に会えば、こんにちは、ニコってなるんで、そうすると口角が上がるから、
ずっとね、パソコンで3年間くらい家でいろんなことやってるとね、
なんかこう、口がヘの字みたいになるんですよね。ムって感じの口になるんで、
そうするとね、ほうれい線みたいなの出てきたりとかね、
頬が垂れてくるっていうかね、自分で頑張ってリフトアップのやつやらないとね、
なんか顔が垂れてくる感じがするんですよね。
例えば常に笑顔でいるというね、営業は若返ると思うし、
常に見られてるからお洋服とかメイクとかもね、ちょっと気を使わなきゃいけないから、
綺麗でいられるよねとかも思ったりします。
今日はね、なんでこんな話をしているかというと、
自分の仕事で嫌だなぁと思うことがあっても、
いいところとか経験になっていることとか、人生に役立っていることってあるよね、
そうやって何か思いつくよねって何があると思う?みたいな話をしようと思ってたのに、
私は営業の仕事をやってよかったと思いすぎて、
こんな長く営業の話をしちゃったよっていうね、
他の話、水商売もよかったよとか美容の仕事もよかったよとかね、
そんな話したかったのに、営業時こんなにしゃべっちゃったよみたいな、
もっと営業の良さとか保険営業の良さとか喋りたいよって思うんですけど、
とにかくね、良い仕事って嫌なこといっぱいあるけど、
良いこともいっぱいあるよねっていうね、お話をしてみました。
自分自身の成長
はい、全然この話と関係ないんですけど、
今度セミナーをやりますので、概要欄を見てみてください。
これね、ぜひ聞いた方がいいですよ、人生のために。
はい、ではでは、今日もいい一日になりますように、
ハッピーを引き寄せましょう。さようなら。
