SNS疲れと各サービスの使い勝手
こんにちは。 今回資料を送ってくださった方、ご自身のスマホのホーム画面が、SNSのアイコンであふれ返ってないですかね?
よくありますよね。情報収集を効率化しようとしたはずなのに。 そうなんですよ。気づけばアプリを行ったり来たりして、逆に疲弊しているというか。
いわゆるSNS疲れですね。
はい。なので今回は、そんなリアルな悩みを抱える、送ってくださった方の個人的なメモである、あるユーザーのSNS利用見直しとThreads強化宣言という資料を深掘りしていきます。
これ、私もすごく刺さりました。
そうですね。この背景には、いかにノイズを減らして効率よく情報を集めるかという現代の大きなテーマが隠れていますから、プラットフォームの都合に私たちがどう立ち向かえばいいのか、一緒に読み解いていき
ましょう。
よろしくお願いします。まず資料にある各SNSの評価がすごく的確で面白いんですよね。
はい。どんな評価でしたっけ?
例えばLINEは、もうSNSというより迷惑電話がかかってきにくい電話の代わりって書かれていて。
なるほど。完全に生活インフラになっていますね。
そうなんです。逆にDiscordは高機能なんだけど、独自の操作を覚える学習コストが高くて気軽には使いづらいと。
つまり、機能がどれだけ優れていても、手軽さがないと日常的な情報収集ツールにはなりにくいっていうユーザーのシビアな判断基準が見えますね。
まさにそれです。あと、私が一番笑ってしまったのが、インスタグラムへの切実な願いでして。
かっこいい画像を作るのはいいから、検索用に文章でも日時や場所を書いてくれって。これすごくわかりませんか?
すごくわかります。ここが非常に重要なポイントでして、ユーザーがSNSに求めているのは、もはや視覚的なアピールではなくて、実用的な検索性なんですよね。
なるほど。どれだけきれいな画像でも、文字がないとシステム上検索に引っかからないですもんね。
その通りです。情報通路としての価値が半減してしまうわけです。
Xの情報検索とタイムラインの劣化
その検索性とか情報の探しやすさが崩壊したことこそが、著者がメインで使っていたはずのXの利用を減らす最大の理由みたいなんですよね。
大きく環境が変わりましたからね。
これ私なりの例えなんですけど、サクサク読めて大好きだったお気に入りの雑誌を開いたら、急に分厚い専門書とか頼んでもいない広告ばかりになっちゃった感覚じゃないかなって。
すごく的確な表現ですね。まさにその雑誌から専門書への変化が起きています。
ですよね。
資料にあるXが使いづらくなった3つの理由もそれで説明がつきます。
まず1つ目が長文投稿が増えたことですね。
増えましたね。
これでかつての140文字でテンポよくタイムラインを消化するリズムが完全に崩れてしまったんです。
本当にそうですね。テンポの悪さに加えて私が資料を見て一番あるあるって思ったのが、2つ目の検索機能の劣化です。
イベント検索の話ですね。
そうなんです。
週末のイベントを探しているのに、終わってしまった昨日のイベントばかりお勧めされるっていう、これじゃ情報ツールとして致命的じゃないですか。
なぜそうなるかというと、プラットフォーム側が最新の時系列よりも滞在時間を伸ばすためのアルゴリズム推奨を優先しているからなんですよ。
なるほど。情報の鮮度より滞在時間なんですね。
そうなんです。その結果3つ目の理由であるハッシュタグの使いづらさも含めて、ユーザーが欲しい情報とシステムが見せたい情報の間に大きなズレが生じてしまったんです。
Threads移行と同時投稿の不便さ
だから終わったイベントが出てきちゃうのか。そこで、かつてはカサ状態だったスレッズにいつの間にか人が増えて、情報発信の場として実用レベルになったことに著者は気づいたわけですね。
はい。ただここでまた別の問題というか新しい不満が出てきていますよね。
そうそう。著者の不満が爆発する部分ですね。Xとスレッズにワンタップで同時投稿できない現状が地味にめんどくさいっていう。
よく聞く不満ですね。
これ技術的には簡単にできそうなのに、なんでわざわざ手動でコピペしなきゃいけないんですか。
それはですね、各社がAPIの利用条件を変えてしまったからなんです。
囲い込み競争と情報空間の設計
APIっていうのは異なるアプリ同士をつなぐシステムみたいなものですよね。
はい。いわばデジタルの橋だと考えてください。かつてはこの橋を誰でも手軽に渡れたので、同時投稿ツールもちゃんと機能していたんです。
ということは今はその橋が渡れなくなっていると。
ええ。
Xなどがこの橋の通行量を急激に跳ね上げたり橋自体を封鎖したりしているんですよ。
ええ。わざと橋を壊しているんですか。なんでそんな不便なこと。もしかしてユーザーを自分のアプリの中に囲い込むためですか。
まさにその通りです。他のプラットフォームにユーザーやデータを逃がさないための戦略ですね。
わあ。
企業側の囲い込み競争のツケをユーザーが手動コピペという手間で払わされているのが現状なんです。
なるほど。プラットフォームの仕様変更とか企業の思惑の裏側で私たちの使い勝手が大きく左右されているんですね。
そう考えると、今回のスレッツへの移行も単なるアプリの乗り換えに留まらないですよね。
SNSがもはや公共の広場ではなく、ユーザーの時間を奪い合う囲い込まれた庭になっていることに気づくべきなんです。
確かに。今回資料を送ってくださった方も少し立ち止まって考えてみてほしいですね。
ええ。
プラットフォームごとの仕様変更に振り回されず、自分にとって最適な情報空間をどうデザインしていくべきでしょうか。
次回の配信もお楽しみに。さようなら。
