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みなさんこんにちは、おかべです。もと公務員でオンライン秘書をしています。 この放送は、私のオンライン秘書の仕事や、日頃思うことなどを配信しています。
今日の放送は、観光と愛と購買意欲という内容でお話をしたいと思います。
北海道のシナジーラボからだいぶ時間が経っているのですが、ちょっと北海道の話をしたいと思います。
シナジーラボで北海道、北見市に行ってきたんですけども、その旅行というか工程の中で観光施設をちょっと見てきました。
その時に北見市の発火記念館というところに行ってきたんですけども、そこで発火について、全然私も発火についての知識なんてなかったんですけど、
発火記念館に行って、本当に発火というものに興味を持って、発火もそうですけど、それに紐づく蒸留ですとか、
田中式とか蒸留の方式もいろいろあるんですけど、そういうものとかいろいろ学んできて、本当に学ぶって面白いなというふうに思った一時でした。
その中で発火に関する知識だけではなく、マーケティングというか、観光地でのお客さんに商品を買ってもらうという、
そういう仕組みというか、やり方というか、そういうのも感じたので、今日はそれをお話しできたらと思うんですけど、
観光地っていうのは結局人が来る場所だからこそ、やっぱりたくさんの方が商品を置けばその商品に触れて、
いいと思ったら購入していただくような、そんな形になるのかなというふうに思うんですけども、
私が住んでいる福島県の田舎だと、なかなかその人が来ていただくっていうのが、観光地であれば人は来るんでしょうけど、
今私がいろいろやっているDIYをやっている小民家の場所っていうのは、本当に誰にもわからないような、本当に山の中の何もない、
周りは見えたすかぎり山というか、木とか川とか、本当に大自然というか、そんな場所だったりするんですけど、
そういうところに人が来るっていうのはやっぱり難しいというか、そもそも来るものがないなというふうに思いながらいたりしたんですけど、
一方で観光地っていうのは、本当にその場所があるだけで人が来るっていう、ある意味チートな感じの要素を持っている場所だなというふうには思いながらいたんですけど、
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ただそこの魅力って何なんだろうって思ったときに、やっぱり歴史があったり、あとはその人だったりとか、
あとは何だろう、その産業とか、そういう知りたいとする人たちが集まる要素が何かしらあるんだなというふうに感じて、その発火記念館を見てました。
そもそも発火記念館は、もうその工場時代は全部ないんですけど、ただその当時の状況がわかるような場所として記念館が今残されていると。
いう状況がありますし、あと過去に公室の方が訪れて、視察されたとか、そういったこともありますので、そういった歴史を残す、皆さんにお知らせするという意味でも、今ものは残っているという感じです。
実際その発火を作っているかというと、もう時代の流れで発火は作っていないし、作ること自体が高コストになってしまうので、なかなかその工場まで建てて清掃するっていうのは、もう割に合わないというような状況になっています。
ただその、何だろうな、和酒発火というか、日本製の発火は一部作っているのかな、そのエッセンシャルな部分というか、なんか上質なものを抽出して、それを加工するお店に頼んで発火飴を作ったりとか、何か発火の商品を作っているっていうのが現状としてはあるようです。
この私が得た、少ない知識ではありますが、この知識って何から得たかというと、その記念館のいろんな表示されている情報を読んだりとかはしたんですけど、一番はその記念館の脇にある売店のスタッフの方がいろいろ教えてくださったんですね。
私もいろいろ知りたい人間なので、何でここ発火なんですかとか、発火で作業が栄えた中で、何で今もう発火が作られていないんですかとか、そもそも発火ってどうやって上流で抽出するんですかとか、そういうところをひたすら聞きまくってしまったんですけども、でもそれに対してスタッフの方はすごく丁寧に答えてくださって、
あとは何だろうな、おっしゃってたのが、このぐらい私が喋って、大体のお客さんはもう頭から煙が出るぐらいになっちゃうんで、あんまり喋らないようにしてるんですけど、
あなたすごい聞いてくださって飲み込み早いですねとか、そういうふうに言っていただけて、こっちも楽しくなっちゃって、その方の持ちネタを全部聞き漁ってしまったみたいな感じだったんですけど、これ以上聞かれるともうちょっとネタがないのでちょっと困りますねみたいな感じまで話を聞いてしまったんですけど、でもそれぐらい話を聞きたくなるほどの和力と一番は愛情だったんですよ。
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その発火というものに対するスタッフさんの愛をすごく感じて、もう一回記念館見ようかなっていうそれぐらいの思いをさせるぐらいその方の愛がすごく深くて、商品説明もここでしかない、売ってない発火飴があるんですとか、あとはなぜその発火というものがあるのかとか、発火には発火能っていうのがあったりとか、
発火能はこうやって作るんですよとか、蒸留ってここに今デモンストレーションじゃないですかね、蒸留こんな感じでやってますっていう施設が置かれてるんですけども、これこうやって蒸留して発火の油をとってますよとか、
あとそもそも乾燥した発火がここにあるのでこれちょっと手で触ってみてくださいとか、本当にそういうちょっとしたことなんですけども、それをスタッフさんと一緒にやったり聞いたりで疑問点を投げかけたりするとちゃんと答えてくれて、そこやっぱり気になりますかっていう感じでやり取りを聞いてくださって、すごく気になりましたとか話をしていった中で、
すごくなんか、なんて言うんですかね、親近感が湧くというか、なんかやっぱり思い出になっていくというか、本当に短時間、多分15分、20分くらいの話だったんですけど、そこで話を聞いていて、そのスタッフさんのやっぱり喋り、トーク力がすごく自分の中にも参考になったし、やっぱり気になるところはどんどん聞いておきたいなっていう思いもやっぱり溢れていったし、
お互いが多分そこで、シナジーラボじゃないですけど、一つのシナジーが生まれたのかな、なんていうふうに思いながら聞いていました。
で、もちろんシナジーラボなので、私ともう一人香里さんが一緒にいるんですけども、香里さんもその発火記念館を見て、やっぱりいろいろ思うところがあって、
そこで話を聞いていくと、やっぱり私たち2人がこのスタッフさんにいろいろ質問を投げかけることで、本当にいろんなキャッチボールをしていって、この記念館がこれからどうやって存続していったらいいでしょうねとか、そういうところまでちょっと話が行ってしまって、本当にもうちょっと話をしていたかったなぁなんていうふうに思いながら過ごした時間だったんですけども、
とにかく、なんかその観光地っていうのはただでさえ人が来る場所にはなりますけども、でもそこに、そこだからこそ、そこで商品を販売するスタッフさんの愛情だったり、その記念館なら記念館のストーリー、何か歴史だったり、そこに対するそのスタッフさんの思いだったり、
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そういうのを載せてお客さんにお話をする、お客さんが求めてくればですけども、そういった時に何か一つかけがえのないものが出来上がって、そこで商品を買いたいとか、そういった購買意欲に返還されたりとか、また来たいというそのリピーターに繋がったりとか、
何かそういうふうな効果ってあるんだろうなというふうに思って、お話を聞いていました。
で、墓記念館もそうだったんですけど、前も話したかもしれませんが、別の流氷記念館の方も同じようにやっぱり愛情を感じて、何かこうまた学びに来てみたいなというふうにも思ったし、とにかく何かこう北海道での出会いは皆さんの愛を感じた時間でもありました。
なので、やっぱりその愛情っていうのはその人に宿るものであり、それがやっぱり上辺なものであれば、すごく話を聞いていれば分かるし、でもそれが上辺じゃなくて、ちゃんと深いその人の思いの中から出てくる言葉だったり、振る舞いなんだなっていうのはすごく自分の中では伝わるというか感じ取れちゃうので、何かそういうのを聞いていて、やっぱり愛情ってすごいんだなというふうに思ったし、
愛情があるがゆえに言葉になったり、何かこれどうですかっていうふうな話をしてみたり、そういう行動につながっていくんだなっていうのを感じました。
はい、まあそういう感じ方、受け取り方も人それぞれかもしれませんが、私としてはそういう本当に愛情から来る行動だったり、発言だったりっていうのを見て、すごく学びになりましたし、
自分の何かお伝えしたいこととか、商品だったりとか、そういうのにも、さらにもっと愛情を乗せて求めてくださる方にお届けできたらなというふうに思った時間でした。
はい、そんな感じで本日の放送は以上となります。
私もそうですね、愛情込めて毎回やっておりますが、シナジーラボというイベントを毎月開催しております。
最後にもうお知らせになりますけども、今月のシナジーラボは8月23日日曜日に新潟県新潟市で開催いたします。
こちらは通常の対話のイベントになってますけども、この日はちょっとDIYのイベントも開催しようと思っております。興味のある方はぜひお申し込みいただけたらと思います。
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それから来月は9月27日沖縄県、その後10月18日岡山県、11月29日宮城県仙台市、12月13日東京都というスケジュールで開催してまいります。
それから私の最新情報は公式LINEの方で配信しておりますので、よろしければご登録いただけたらと思います。
それから私がスタイフでフォローさせていただいている1000Qさんがですね、レンタル1000Qオンラインというサービスを開催しております。
1000Qさんと約1時間1900円でお話しできるサービスとなっております。
もしよろしければ1000Qさんにお悩み相談ですとか、オンラインでつなぐのでゲームをしたりとか、もしくは1000Qさんの相談に乗ってみるとか、何かしらその1時間をフルに使って楽しく過ごすことができますので、よろしければお申し込みいただけたらと思います。
1000Qさんを知らない方に関しましては、知っている方もそうですけれども、ぜひ1000Qさんの配信、放送を聞いていただいて、こんな人なんだなというところを分かっていただけてのお申し込みご検討の方がいいのかなというふうに思います。
何か気になった方はぜひ申し込んでみてはいかがでしょうか。
はい、ということで本日の放送は以上となります。最後までお聞きいただきましてありがとうございました。