マーケティング思考の重要性
おはようございます、のり🐿️です。このラジオでは、3人の子供を育てながら会社員を退職し、フリーランスとして活動を始めた僕が、これまでに経験したことや学び、気づきなどを発信していくチャンネルになります。
今日は、プロフリ夏講座で学んだマーケティング思考の話というテーマでお話しします。 今週の火曜日に、周平さんが講師を務めるプロフリ夏講座の第1回に参加してきました。
マーケティング思考について学んだんですけど、いろいろと考えさせられる内容でしたね。 正直、僕はマーケティングという言葉に苦手意識がありました。
売り込みとか、押し付けとか、自分には関係ないとか、そんなイメージを持ってたんですよね。 でも、火曜日の講座で認識が少し変わりました。
今日はその体験を通じて感じたことをお話しします。 まず、マーケティングが消えた世界を想像してみる。
これも講座の中で印象的な言葉の一つでした。 もしマーケティングが存在しなかったら、この世界はどうなっていたでしょうかというところですね。
例えば、スタバに新作がない世界。 コンビニの商品棚が倉庫のように無機質に並べられている世界。
そして僕がプロフリ講座を知ることすらできない世界。 どんなに素晴らしい商品やサービスがあっても、それが必要な人に届かない。
頑張る人が報われない、そんな冷たい世界。 マーケティングは空気のように見えないけど、なくなると困るという言葉が本当に腑に落ちましたね。
次は、人は95%無意識で買い物をしているということですね。 これも衝撃的なデータでしたね。
購入する理由の95%は無意識みたいなんですよね。 これすごくないですか。僕自身を振り返ってみても確かにそうでしたね。
コンビニで何気なく手に取る商品とか、ネットで見つけたサービスとか商品とか、 仲間の紹介で参加したコミュニティとか、どれもなんとなく直感で選んでいることもありましたね。
でもそのなんとなくの背景には、実は緻密な戦略があるんですよね。 商品のパッケージデザインとか、YouTubeのサムネイルとか、
仲間がその商品を知ったきっかけとか、SNSでの投稿タイミングとか、全部に理由があったんですね。
次は、マーケティングスキルは視力。 これは周平さんがおっしゃってた言葉なんですけど、
マーケティング思考を身につけると、今まで見えなかった95%、無意識の部分が見えるようになるということで視力というふうに表現されてましたね。
なぜこの商品を選んだのか、なぜこのサービスに魅力を感じたのか、 その理由が手に取るようにわかるようになるんです。
マーケティング思考を学ぶと視力が良くなるだけじゃなくて、世界が違って見える。
違う人と違う世界に見えることもあるけど恐れない。 そういう言葉もあのとても印象的でしたね。
温かいコミュニケーションの技術
次が、小さな違和感を大切にするってことです。 自分だけおかしいのかなとか否定しないこと。
例えば会社に行くのがどうしてもしんどいという違和感を自分がダメだからと否定するのではなくて、 会社で働く以外の選択肢が社会にインストールされていないというマーケティングの視点で捉える。
これ個人的にめちゃくちゃ刺さりましたね。 僕が会社員時代に感じてた何か違うという感覚とか、毎日同じことを繰り返してこれが定年までずっと続くのかなって思ってたこととか、
あとはもっと人とのつながりを大切にした働き方があるんじゃないかなとか。 決して僕が弱いからではなくて単純に自分に合う働き方の選択肢を知らなかった
というだけなんですよね。 フリコもLLACもプロフリも全部違和感からスタートしているということでしたね。
この言葉もとても印象的でした。 マーケティングっていうのは温かいコミュニケーションの技術っていう話もされていました。
マーケティングは売り込みではなくて、あなた自身が持つ素晴らしい価値を正しく伝えていくための温かいコミュニケーションの技術という話でしたね。
これってまさに僕がコミュニティマネージャーとして日々やっていることにも似ている気がします。 メンバーの価値を見つけて他の人に伝えるとか、困っている人に対して解決策を提示するとか、
または自分で解決できないのであれば解決策を持っている人につなげるとか、そういう一人一人の当たり前を誰かのありがとうに変えるということ。
これも立派なマーケティングだったんだなぁと気づきました。 マーケティングを身につけると世界が違って見えるっていう話をしたんですけど
会社員時代はなんでみんな平気で毎日同じことしてるんだろうと思ってました。 でもそれを自分が変なんだと否定することもありました。
今思えば そういう違和感っていうのを否定せずに大切にしていればもっと今の道に早く気づけたかもしれないなぁと思いました。
なのでマーケティング思考を持つ人が増えれば本当に価値ある商品やサービスが必要な人に届く、頑張る人が正しく評価される、温かいコミュニケーションが増える
小さな違和感が大きな変化のきっかけになる。 これは本当に僕も理想というかこうなってほしいなっていう世界そのものですね。
なので今回の講座を通じてマーケティング思考を全6回あるんであと5回ですね。 課題も各回であるんですけどそこで
せっかくの機会なので本格的に学んでいきたいなと思いました。 コミュニティマネージャーとしてもっと価値ある情報を届けたい
自分の経験や学びを必要としている人に伝えたい。 そのためにマーケティングの知識は必要不可欠だなと思いました。
まだあの火曜日の第1回の講座が終わったばかりなので、あと5回これからどんな学びがあるのかとっても楽しみです。
小さな違和感から大きな変化が始まります。一緒にコツコツ積み上げていきましょう。 では今日はフロフリ夏講座で学んだマーケティング思考の話というテーマでお話ししました。
今回の配信は以上になります。最後までお聞き下さりありがとうございました。 ではでは失礼します。
