00:05
おはようございます。ももです。このチャンネルでは、インド派だった私が未経験からリアルな営業を27年間続けてきたヒントをお伝えしています。
まずはお詫びです。昨日配信がお休みになってしまい、ごめんなさい。 土日は予定がぎゅうぎゅう詰めでして、このあたりの裏話はまた別の回でお話ししますね。
今日のテーマは続失敗を繰り返す人の特徴です。 まだ失敗しとるんかいって感じだと思いますが、皆さんにくすっと笑ってもらえたら嬉しいのでお話しさせてください。
おとといの土曜日、東京でセミナーと懇親会がありました。 金曜の夜に京都から高速バスに乗って土曜の朝に新宿に着くルートを選んだんですね。
高速バス乗られたことありますか? 長距離だと途中でお手洗い休憩があります。
京都から東京間だと、海老名サービスエリアと浜松サービスエリアの2階に寄るのがよくあるパターンです。
私が乗った夜行バスの場合は、サービスエリアに到着したら運転席のカーテンが開いて、足元の非常灯が点滅するのが休憩のサインです。
寝ている方のためにアナウンスはしないんですね。 降りるときに車掌さんからカードをもらいます。
首からぶら下げるタイプでバスの写真とナンバープレートが印刷されているんですね。 このカードの目的は2つあります。
1つ目は車掌さんが休憩に出たお客様の数を把握するためと、2つ目がお客様が自分のバスに戻りやすくするためなんですね。
私もお手洗いを終えて駐車場に戻りました。 この会社さんのバスは何度か利用してますし、カードの写真と同じバスに戻ればいいから安心と思いながら歩いてたんですね。
バスが20台以上は止まってたと思うんですけど、歩いてたら私のカードと同じ写真のバスがゆっくりと発車して、
私の横を通り過ぎて行ったんですよ。
まさか置いてかれたと思って、もう頭の中が一気にパニックになって、
でもね叫ぶ勇気はないんですよ。 だからちっちゃい声で
待って待ってとか小さく言いながら、そのゆっくり進んでいるバスの横を一緒にダッシュしたんですよ私。
30メートルぐらいかな。 一緒に走ってるのに全然止まってくれないですね。
03:02
ゆっくりとはいえね、バスのスピードに追いつけるはずもなく、 そのままバスはね
高速道路の方に行ってしまったんですよ。
私の心の中は、どうやって現地に行くとか、 社内の荷物どうなるのとか、
この2つでいっぱいで、 いやいやお手洗いそんなに時間かかってないのに置いてかれるとかあるとかって思いながら、
ちょっとね引き返してたらですね、 さっきと同じデザインのバスがちゃんと止まってたんですよ。
カードくださった車掌さんもいらっしゃって、 よかったって普通に車内に戻ることができたんですね。
で、よく考えたらナンバープレート確認してなかったんですよ。 だからたまたま同じ会社の同じデザインのバスが
いたっていうことなんですよね。 で、行ってしまったバスは名古屋ナンバーだったことしか覚えてないんですけど、
なのでね、今日のポイントなんですが、 失敗するときは確認しないで行動してるっていうのが原因と、
一つじゃないかということですね。 確認していれば早がても減るということで、
まとめますと、皆さんも何か行動される前に、 一呼吸置いて確認をしてみてください。
私みたいに無駄なダッシュをする必要が、 ぐっと減るかなと思います。
私が最初にやらかした4つの失敗は、 前回の配信にありますので、興味のある方お聞きください。
あなたの商品がお客様に感謝されますように。 桃でした。