[ポ] レゴランドのチケットは変更・キャンセル不可

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オープン当初から、広さの割に高いと不評のレゴランド。のちに「ファミリー1DAYパスポート」という割引プランが出てきました。入場日の7日以上前に購入すれば、最大6,100円の割引となるもの。


また、9月11日までに1DAYパスポートで入場すると、9月14日〜12月31日にもう一度入場できる引換券がもらえるキャンペーンをしているということで、ギリギリですが9月10日に行ってきたわけです。


ところが、このファミリー1DAYパスポート、後から日付の変更ができないというもの。間違えて購入してしまったので、仕方なく変更をしてもらおうと電話しましたが...。

　ポッドキャスト,レゴランド31

サマリー

レゴランドに行く前にチケット購入に関するトラブルや施設の評価について話されます。オープン当初の悪評や価格に関する施策、実際に訪れた際の体験が語られています。

レゴランドへの期待と悪評

どうも、ポトフです。

今晩は、Appleの発表会がありますが、

ちゃんと起きてみれるのかどうか、非常に微妙なところですが、

そんなことよりも、レゴランドの話をしようと思いますけども、

レゴランド、4月にオープンしましたよね。

で、実はね、私の家から、電車1本で行けるんですよ。

電車自体はですね、乗ったら、17分です。

その、レゴランドがある、近城不動駅ですか。

で、そこから歩いて10分ぐらいだとしても、30分以内ぐらい?

30分ぐらいで行けちゃうんですよ。

なのでね、作ってるっていう当初からすごく結構、

どんなのができるんだろうと。

で、いつも乗っている青波線っていう電車が、

レゴランドのラッピングになったり、

今まで全駅に泊まる普通しかなかったのが、

名古屋駅からレゴランド直行のやつができたりとかね、

できていく感じとかも見てたので、

すごくどんなのができるのかなと、気になってたんですよ。

しかも息子がね、一時期すごいレゴにハマってて、

一時期というか、たま、時折また再びハマったりとかしてて、

あのね、誕生日とかにね、レゴが欲しいとか言い出して、

それがね、レゴっていろんなシリーズがあって、

スターウォーズとかもあったりするじゃない?

で、レゴクリエイターってシリーズがあってね、

レゴクリエイターとかをね、誕生日に買ったりしてるんですよ。

それね、ほんと1万6千とか、それぐらいするのを買ったりしてるんです。

なのでね、レゴ、レゴ、うちいっぱいあるんですよ。

転がってるんですよ。作ったやつが。

すごい難しいやつを、何時間で作ったみたいなことをしてたりするのでね。

そういう意味でレゴ自体にも馴染みがあったんで、

とてもね、行ってみたいなと思ってて。

ただね、オープンが近づいてきたり、

あるいはオープン直後、非常に評判が悪かったですよね。

高いとか、ディズニーの5分の1の広さしかないのに高いとかね。

まあ大人の料金はね、確か若干安いのかな?

子供の料金は高いのかな?

まあターゲットが子供っていうのもあるんですけどね、12歳以下の。

けどまあ、広さの割には高いだろうって言われたり、

食事が高いだろう、再入場ができないだろう、

ペットボトルの持ち込みができないだろうと、

本当に悪い噂がいっぱい聞こえてきて、

このままじゃなくなるんじゃないかと思いながら。

ただね、夏ぐらいから高いっていうのも受けて、

いろいろな視点が変わってきて、

高いっていうのも受けて、いろいろな施策をやり始めたんですよ。

まず夏にね、8月31日までだったかな、

年間パスポートを買うと同伴者1人連れて行けると。

実質半額ですよね。

とかをやったり、もう終わっちゃったんですが、

9月11日までにワンデパスポートで行くと、

9月14日から12月31日の間に、

もう1回行けるワンデパスポートの引き換え券がもらえると。

今回行ってきたのももらってきたんですね。

そういうね、いろいろな施策をやり始め、

いろいろと修正しようと頑張っている感じですか。

やっぱりもう1回行ける引き換え券がもらえるっていうのをきっかけに、

今のうちに行こうと思って行ってきた感じですよ。

再入場できないから、本当はね、

レゴランドの隣にメーカー好き屋っていう商業施設ができてるんですけども、

食べ物屋とかもいっぱいあってですね。

結局行きはそんなにじっくり見れないんで、

帰り終わった後、そこの真ん中に広場みたいなのがあって、

そこで少し休憩しました。歩き疲れたので。

結構のんびりしてたんですけど、結構いいところかなと思って。

もったいないなと。再入場できるようにしたらもっと流行るのになとか思いながらね。

全体的に悪い評判がたくさん目立っておりましたが、

そうして私はね、行く前から楽しめそうだなって自分は思ってて、

そこそこ楽しめたかなと思ってます。

ただね、行く前。

まあそういういろんな情報が入ってくるじゃないですか。

ただネタになりますよね。

子どもたちがもう2回行ってて、自分が行くより。

今回初めてだったんですけど、子どもたちが3回目で。

前行ったときに、もともとはペットボトルとか持ち込みできないとか思ってたんですけど、

水筒持ってきた、来てた人たちがいたよってみたいなことを聞いたんで。

今回も水筒持って行って、飲み物持参で行ったりしましたね。

全然荷物チェックで何も言われなかったんで良かったのかなっていう感じですけど。

チケット購入のトラブル

実はチケット取りのときにちょっとトラブルがありましてですね。

ちょっとその話をしたいと思うんですが。

チケットはネットで買ったんです。

セブンイレブンでも買えるのかな?

直接買うやつがあって。

ちょうどキャンペーンじゃないですけど、

当日と前日の料金と、2日前から6日前までと、

7日前以上より前と、料金が3段階に分かれていまして。

その他にですね、家族3人のパスポートと家族4人のパスポートっていうのは買ってきたんですね。

家族4人のやつなんかは、家族4人のやつが1週間前しか買えないのかな?

あれ?違うわ。2日前でも買えるんだ。

2日前、2日から6日前と1週間前で値段が違うんですよ。

1週間前は通常料金より6100円くらい安かったんじゃないかな?

結構違うじゃないですか、6100円。

もともとは家から30分以内で行けるくらいの距離なんで、

明日行こうかってなっても、当日券と同じ料金なんですよ。

来週取ろうと。

最初に土曜日に話が出て、明日日曜日行こうかってなったんですけど、

全然チケット代が違うと。

来週の土日どっちかで行こうみたいな話になったんですよ。

土日どっちかで行こうなので、チケット取ろうかなと思って。

土曜日と日曜日がちょうど1週間前で同じ料金だったんですよ。

土曜日と日曜日もね。

買うときに日付を選んで買うんですよ。

どうしようかな、土曜日で取っちゃおうかと。

土曜日ね、奥さんが用事があったんです。

娘も用事があったんですよ。

じゃあ日曜日行けばいいんだって。

けどなんかよくよく見るとね、日付指定で変更はできませんって書いてあるんですよ。

奥さんが変更できないんですよ。

けどなんかよくよく見るとね、日付指定で変更はできませんって書いてあるんですよ。

奥さんが変更できないはずだよって言われて。

見ると変更できません。

ああそうなんだって。

けどなんか変更できるかなって見てみたら本当に変えれないなと思って。

しまったな、日付間違えて取っちゃったなと思って。

土曜日に取っちゃって。

日曜日、しょうがない電話するかと。

その日は遅かったので翌日の朝、電話したんです。

土曜日と日曜日値段一緒だったんで、変えてくれるだろうと思って電話したらですね、

一人予定がつかなくなったんで変えてほしいんですっていう話をしたらですね、

変えれないんですと。変えれる件と変えれない件があると。

家族の割引のやつは取る日によって値段が変わるので変えれないんですと。

いやいやいや、早めてもらって高やつにしてくれってわけじゃなくて、

翌日の同じ料金のに変えてくれって言ってるんですよっていう話をしたけど、

変えれないので、どなたかお知り合いで譲れる方いませんかって聞かれたんですね。

え、こっちで処理するのっていうのがあってさ。

どうしても変えれないようなことを言うからさ、え、これってもう一回買わなきゃいけないのとか思って。

えーと思っていたら、ちょっとお役に立てるかどうかわかりませんが聞いてきますので少々お待ちくださいって言って。

ちょっと待たされたんです。

そしたら当日チケット売り場に行って、今回のやつはiPhoneのウォレットっていうアプリに入ってくる感じで、

本当はバーコードが付いてて見せればすぐ変えてもらえるやつなんだけど、

それを当日チケット売り場のとこ見せて電話で問い合わせたことを言ってもらって、

すると一人手数料500円で交換できますがどうしましょうって言われて。

4人分だから2000円では一人500円なんだと。一回500円じゃなくて一人500円らしくって。

それなら交換できますと言われて。

まあ2000円だけど丸々無駄になるよりはいいよねと思って。しょうがないですね、わかりましたっつって。

当日朝一で行って並んで買えてきたんです。

娘が言うには前行った時はもっとすごいチケット売り場が並んでたけど朝一で行ったためか。

そんなに並んでなかったんで比較的すんなりだったんですけどね。

一人500円でそこで買えてもらいました。結構すんなり買えてもらって。

買えてもらったチケットの裏見たら無料交換チケットって書いてあるけどと思って。

チケットの差額はないけど手数料は別なんでしょうね。

領収書とかレシートが別でもらいました。

なんか踏み落ちない感じですけど。

電話して無理やり手数料は取られましたが買えてもらって無事入れたというような感じでした。

そんな行きからドタバタしてました。

本当に融通効かないなと噂通りだなと思いつつ。

ディズニーもユニバーサルもアメリカの企業だけどレゴランドさすがヨーロッパの企業だなという感じですよね。

行った日はパークが終わるのが6時だったんですけど平日とか5時に終わるのとかね。

反暴期じゃなければ水休みだっけ?平日2日休みなんだよね。

働く従業員の人の労働環境もちゃんときっちり守るよっていう感じとか。

サービスもやっぱり日本向けじゃなくてヨーロッパなんだなっていう感じとか。

個人的にはそういう違いも含めて楽しんだ感じもあってしょうがないかなと思ってはいるんですけど。

そんなチケット取るのだけでドタバタしてましたね。

レゴランドの体験

実際の中の話はちょっと長くなってきたのでまた次に回したいと思います。

ではボドブでした。