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2022-01-19 25:13

楽天市場で決済エラー!?Google Playギフトカード買えない問題発生!

今朝の配信で、楽天市場でGoogle Playギフトカードを購入した話をしました。

今回はその続きというか、その裏で起こっていた話になります。

00:05
皆さん、こんばんは。Kudoです。
1月19日、水曜日、夜の9時32分です。
今日も一日、お疲れ様でした。
というのも、今日も収録の仕事があったり、
ちょっといろいろドタバタしてたんで、結構疲れてます。
なので、この後は、今9時半過ぎてるんだね。
今日水曜日だから、キクアニメの名前のないゲーム第4話が配信されていますので、
それを聴いて、あとは他にもASMRとか聴いて、ゆっくり寝ようかなと思うんですが。
今日の振り返りは、まあいいかな。
一応ね、アニメも見たし、喋りたいって喋りたいんだけど、
今日見たアニメは全部、もう始まってる作品というか、
今週、今日から始まったアニメではないので、
そこまで深く話す必要はないかなと思いますので、
また来週以降にでも機会があれば喋ろうかなと思います。
一応見た作品としては、まえこさんちのバカナイさん。
これに関しては明日、ネタがなければ喋ろうかなと思います。
あとは、いろどりみどり、ショートアニメですね。
あとは、ビスクドールと、あけびちゃんのセーラー服を視聴しました。
キセ恋、そのキセ恋、ビスクドールは恋をするわ。
相変わらずのクオリティでね、面白かったですよ。
あけびちゃんのセーラー服も文句なしという感じで、
特にもう何か言うことはないかなという感じです。
そんな感じでアニメは4つ視聴しました。
明日ですね、明日は前々からちょっと言ってたように、
3週間前に病院に行ってきます。
3週間ぶりですね。
約3週間前に、私の持病でもある海洋性大腸炎の病気が再発したということで、
03:10
今も治療中なので、
3週間前に薬をもらってデステロイドを飲んだりして、
ある程度落ち着いてはいるんですけど、
もう3週間経つので、
明日、あさって以降からはまたステロイド量が減って、
今4錠飲んでるんですけど、
6錠が1週間続いて、4錠が2週間続いたので、
次はまた2錠、多分2錠かな、に減らして、
2週間なり、3週間なりという感じなのかな。
そんな感じで減らしていって、最終的にはゼロに戻すという形になります。
なので、明日は病院に行くので、いつも通りドライブ配信をしようかなと思ってます。
ただね、結構道路が凍結してるらしいので、
喋りに夢中になって、本当に事故らないように気をつけなきゃいけないなと思ってるんですが、
一応やります。
行きと帰りで、朝、行きと帰りなので、
帰ってきてからの配信にはなると思いますけど、
2回分配信できるかなと思います。
なので、そちらを楽しみにしてもらえたらなと思います。
それくらいかな、明日は。
明日は本当に病院に行くだけですね。
収録も入ってない、仕事も入ってないので、
帰ってきたら、編集の仕事をしたりとか、
いろいろやったりはするとは思いますけど、
配信関連でいうと、特にないかな。
なので、とりあえずね、病院が長いのよ、本当に。
午前中の9時半くらいに病院は予約してあるんだけど、
なんやかんやありつつ帰ってくるのは昼過ぎになるので、
もうそれだけで一日がほとんど終わっちゃうのかなっていう感じですね。
というわけで、明日はまた頑張って病院行っていきたいと思います。
今回のメインのお話なんですが、
今日の朝の配信で、楽天市場でGoogleプレイカードのギフトカードを購入したよというお話をしました。
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詳しいことは、実際にその朝の配信を聞いてもらえたらなというふうには思うんですが、
その配信の後半というか最後の方に、
実は一文着購入するにあたってあったんだよという話をしました。
今回の回ではそれをお話ししていこうかなと思います。
まず最初に軽く前回の朝の配信の振り返りをすると、
楽天市場で楽天の期間限定ポイントを消費したくて、
AppleギフトカードとかGoogleプレイギフトカードというのがあるから、
それを使ってとりあえず期間限定ポイントを使って購入して、
Googleプレイギフトカードを購入したよというお話でした。
ざっくりまとめるとそんな感じです。
その辺の理由だとか、理由も同じか、
その辺の経緯について話したのが朝の配信になるので、
ざっくり言うとそんな感じです。
何があったのかというと、
Googleプレイギフトカードを楽天市場で最終的には購入できたんですけど、
購入の手続きというか、処理というのかな、
普通に楽天市場のアプリを開くじゃないですか、
開いてGoogleプレイギフトカードをカゴに入れますよね。
購入手続きしますよね。
購入確定ボタンを押しますよね。
その前にポイントを何ポイント使うかとかあるんですけど、
楽天のアカウントにログインするとかもあるんですけど、
それを全部やった後の最後の購入確定ボタンというのがあるじゃないですか、
それを押しますよね。
私、ギフトカードって初めて買ったんですよ、楽天市場で。
Googleプレイ的に限らず、アップルのギフトカードもそうだし、
デジタルのギフトカードというもの自体は初めて購入したんだけど、
購入確定ボタンを押したんですね。
そしたら、登録されている電話番号宛てに、
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本人認証みたいな感じで、
秘密のコードのコードを送ったんで、
それを確認して、
SMS認証か、ショートメッセージによる携帯番号の認証みたいな画面が出てきて、
ショートメッセージを送ったんで、そこに書かれているコードを入力してくださいみたいな感じで出てきて、
こんなの今まで出てきたかなと思って、
これまで楽天市場で何回も買い物してきましたけど、今までそういったことは一切なかったんですね。
そんなのが出てきたから、まあいいかと思って、
とりあえず新しくなったのかなと思って、
ショートメッセージを送られてきたんで、入力して、認証みたいな風にしたんですよ。
そしたら英語でペイメントなんとかかんとかみたいな、確か決済処理が行われてますよみたいな文字がちょろっと出て、
これで決済完了かなと思ったら、なぜか決済できませんでしたみたいなエラーメッセージが出まして、
購入手続きの前の画面に戻されたんですよ。
で、は?みたいな、え?なんで?みたいなね。
最初だからというか、何かしらね、私の入力にミスがあったんじゃないかなとまずそこを疑って、
その可能性もないこともないじゃないですか。
例えばクレジットカードの番号の何だっけ、セキュリティ番号?コード?
クレジットカードの裏面にあるみたいな番号を入力するのを間違えたとかさ、
あとは単純にショートメッセージの数値を間違えて入力してしまったとか、
何かしらどこかで間違いがあって決済エラーが発生したのかなって、
まずは疑いますよね。
で、しゃーねーな、もう一回やるかと思って、
同じようにまた購入手続きの画面に行って、確定ボタンをまた押したんですよ。
そしたらまた同じようにショートメッセージ送ったので認証してくださいと。
はい、来たと。次は間違いないぞと思って。
で、また入力というか、iPhoneだとショートメッセージ送られてくると自動的に入力できるようになってるんですけど、
はい、で入力して、でまた確定、認証みたいなボタンを押して、
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よし、今度は完璧だと。絶対間違ってないぞというふうに思ったんですが、
またエラーが出まして。
あれーと。
あれ、これもしかして、なんか俺やっちゃったかなと思いまして、
で、Googleプレイギフトカード買えなかったんですよね。
で、買えなくて、どうしたらいいの?みたいな。
なんか間違ってるのかなと。
いろいろ考えたりね、調べたりして。
調べた結果、同じように悩んでいる人というか、同じ症状にあたっている人が結構いるみたいで、
Googleプレイだけなのかわからないんだけど、
確かにGoogleプレイギフトカード、楽天市場で購入するGoogleプレイギフトカードのレビューかなんかを書いている人たちがいて、
そこのレビューの中に楽天市場でGoogleプレイギフトカードを購入しようとして、
ショートメッセージの認証画面が出てくるんだけど、何回やってもエラーが出ますというふうに言っている人たちが結構な数いて、
これは俺と同じだわと思って。
どうやら楽天市場でGoogleプレイギフトカードを購入する際に出てしまう、
楽天側のシステム的な問題らしいです。
運が悪いと購入できないらしくて、何回かやると購入できるらしいんですよ。
原因はよくわからないらしい。
何回かやると購入できるし、ここを直せば購入できるようになるとかもないんだって。
そういうふうにレビューで書いたりしている人がいて。
実際、朝の配信でも言ったように、最終的にはGoogleプレイギフトカードを買えたんですけど、
何で買えたかというと、2回失敗した後に買えないと思って1回諦めたんですね。
1回諦めて、その後仕事をした後に風呂入ったりして、
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なんで買えないんだよとか言いながら風呂上がりにスマホをポチポチいじってたわけですよ。
試しにもう1回やってみたんで、これで奇跡的に買えないかなと思って。
ポチってやったら買えたんだよね。
本当に意味がわからない。
時間帯なのか、運なのか、試した回数なのかわからないんだけど、
そういうふうな感じになっているらしくて。
本当に楽天さんはこれ直せよって言っている人もいるんだけど、
これ直せよと。
楽天さんなのかGoogleの担当者なのかわからないんだけど、
そのレビューに対してコメントしたりもしてて、
購入できなかったらどこどこに問い合わせてくださいとか。
もちろん購入したのにギフトカードのメールが届かないっていうのはさらに問題なんだけど、
中にはそういう人もいるらしくて。
決済も済ませているのに届かないっていうのは詐欺だから。
私の場合はまだ買えないっていうだけだから、
決済されてないからね。
まだ何とかなるんだけど、
決済してお金払ったのにそのギフトカードが送られてこないっていうのはダメですからね。
それはあってはならないことなので、
さすがにちゃんと問い合わせた方がいいとは思うんですけど、
今回の私に至っては購入できないっていう状態が2回続いて、
3回目でなぜか購入できて、
購入した後にはすぐにメールが届いたので、
すぐにチャージすることが最終的にはできたんだけど、
そういったことが朝話した購入の裏側にありました。
本当にね、なんでなんだろうね。
楽天の電子マネーじゃないけど、
Googleプレイのギフトカードもそうだし、
Appleのギフトカードもそうだけど、
リアルのギフトカードを送ってくるわけじゃなくて、
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デジタル上で決済したり、
メールを送ったりするわけだから、
その辺に何か問題があるのかなと、
いうふうには思いますけど、
ここで言ってても何もわからないんだけど、私も。
別にすごいエンジニアではないし、
楽天の関係者でもなんでもないし、
本当に理由はよくわからないらしいんだけど、
もしこれ聞いてて、
聞いてる人で、同じように楽天市場で
Googleプレイ買おうとしてる人とか、
あとはAppleギフトカード買おうとしてる人がいて、
同じような目にもしあったら、
ぜひ何回もやってみてください。
嫌になるかもしれないんだけど、
何回かやってれば、
そのうち購入できるようになるみたいなので、
もし決済で失敗してしまうっていう人は、
もう何度かやるしかないね。
本当にここは直してほしいなと思いますね、楽天さんには。
レビューにも書いてましたけど、
Googleプレイギフトカードとか、
Appleギフトカードを楽天市場で購入すると、
楽天ポイントがたまるんですよね。
だから結構お得にギフトカードをいつでも買えるから、
人気商品には違いないんだけど、
決済の時点でこういう不具合が出ているままの状態だと、
さすがに問題があるんじゃないかなと。
確かに便利だし、お得だけど、
決済に問題があって何回かやらないと購入できないなってさ、
楽天としてどうなのって思っちゃうよね。
まだ実際始まったばかりのサービスで、
そういう不具合が出ているならまだわかるけど、
楽天さんがGoogleプレイのギフトカードの決済処理で
ほったらかしにしておくのはどうなんだろうって、
レビューの人たちもそうですし、私も思いました。
買う人結構いるんだろうなって思うのに、
このまま放置されてるんだみたいな。
直す気あんのかなみたいな。
Googleプレイのギフトカードをおそらく買えるようになったのって
最近の話ではないと思うんだけど、多分。
直ってないから、
おそらくまだ直ってないんだろうね。
なので楽天さんには早く直してほしいなとは思いますけどね。
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今後私がGoogleプレイのギフトカードを買うかどうかはわからないけど、
今回たまたま楽天の期間限定ポイントを消費したかったので、
消費先がなくて、
ちょっと泣かなくGoogleプレイのギフトカードを買いましたけど、
普段であればね、私は、
何に使ってるかな。
それこそ、私の欲しいものだけじゃなくて、
例えば親とか、
何か欲しいものある?って聞いて楽天で買えるもので、
聞いて、これが欲しいんだって言ったら、
じゃあそれを楽天のポイント使って、
買ってみたいな、
そういうことをして使ったりしてます。
あとはそうだね、
楽天ペイで使えるもの、
例えばローソンで食べ物とか、
弁当買ったりとか、
あんまりそういうことはしないんだけど、
ご飯作るのめんどくせーなとか、
なった時にローソンで楽天ペイ使って購入したりとか、
あとは、
映画とかかな、
映画の支払いを楽天ペイとかでできれば、
楽天ペイでポイント使って映画見たりとか、
そんな感じで普段から使ったりはしてるんだけど、
やっぱりどうしてもね、
今別にコンビニで欲しいものが、
弁当も別に食いたいわけでもないし、
映画も別に急いで見るあれもないなっていう時に、
何に使おうってなるんで、
もしまたそういったことがあれば、
Googleプレイギフトカード、
もしくはAppleのギフトカード、
アンドロイドに乗り換えるか、
このままiPhoneで行くかみたいな、
論争も私の中で起きてるんだけど、
何かはわかんないけど、
またそういう使い方をすることもあるんじゃないかなと思います。
というわけで、
また長くなってしまったんですが、
まとめると、朝の配信で楽天一話で、
Googleプレイギフトカードを購入したよっていう話をしました。
実はその裏で、
楽天一話の決済の部分で、
他の楽天一話の商品に関しては、
24:01
そういったことは起きたことなかったんだけど、
SNS認証の部分で問題があるのかわからないんだけど、
Googleプレイギフトカードを購入しようとしたら、
なぜか決済に失敗して、
何回かやれば治ったっていうお話でした。
本当にこれを聞いている人で、
同じような目にあっている人、
もしくは同じようにギフトカードを購入しようと考えている人の何か、
参考になればいいかなと思います。
それでは、
今日の配信は以上となります。
明日は、さっきも言ったように病院に行かなきゃいけないので、
朝からドライブ配信しますので、
昼過ぎくらいには配信しようと思いますが、
よければそちらも聞いてみてください。
それでは、また明日のドライブ配信でお会いしましょう。
おやすみなさい。バイバイ。
25:13

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