WEBVTT

00:00:00.000 --> 00:00:19.720
KPIとKGI、ウェブマーケティングで知っておきたい用語についてサクッと紹介します。 KPIとKGIという言葉はウェブマーケティングをやっていれば聞いたことがあるかもしれません。

00:00:19.720 --> 00:00:26.860
でもどんな意味をとか、どれをそれとして定義すればいいのっていうのはわかんなかったりするので、それをサクッと今回ご紹介します。

00:00:26.860 --> 00:00:34.220
まずKPIというのはキーパフォーマンスインディケーター、 KGIというのはキーゴールインディケーターの略になります。

00:00:34.220 --> 00:00:47.500
KPIの方は成果の数字を決めるわけなんですけども、その数字を達成するために何をしようとしたらいいか、どの数字を見ていれば比例して上がっていくかっていうのを測るのはこれKPIになります。

00:00:47.500 --> 00:00:54.700
KGIはそもそものゴールなんで達成したい結論の数字ということですね。 勘のいい方なら気づくと思うんですけども、

00:00:54.700 --> 00:01:01.340
KPIというのはKGIを達成するための前段階の数字というふうに捉えていただくといいと思います。

00:01:01.340 --> 00:01:07.060
ウェブマーケティングで言うとこれは大体決まってきていて、特に難しく考えることはないんですね。

00:01:07.060 --> 00:01:15.060
KPIというのが新規客の獲得数、 KGIというのが売り上げ、こう考えておいてそんなずれはないと思います。

00:01:15.060 --> 00:01:28.140
もっと言うのであればKPI、新規客獲得数と言いましたけども、もっと言うと見込み客ですね、見込み客リストとか名簿というのをどれだけ集めているかっていうのをKPIにしていくとそこまでずれはないと思います。

00:01:28.140 --> 00:01:39.700
あくまでもこれは参考の目標設定になりますので、まず今回はKPIって何なの、KGIって何なの、それでうちで言うと何よっていうのをちょっと考えてみてください。