WEBVTT

00:00:00.000 --> 00:00:07.240
はいどうも、こんにちは。このは屋のオッチです。 今回もスモールビジネスの生の現場からお届けしていきます。

00:00:07.240 --> 00:00:22.300
今回お伝えしたいのは、チャットワークのグループチャットの活用方法についてお伝えします。 僕らも普段生徒さんとかですね、お客さんとのコミュニケーションツール、あるいはサービスの一環としてチャットワークのグループチャットというものを活用しています。

00:00:22.300 --> 00:00:28.680
何人かメンバーで入れるんで、そこでね、ミーティングをしたりだとか、話を進めたりできるので、すごい便利なんですよね。

00:00:28.680 --> 00:00:38.820
僕らのお客さんとか生徒さんも、コーチとかカウンセラーの方とかも多いんですけど、その方たちもそのチャットワークのグループチャットを通して、

00:00:38.820 --> 00:00:47.660
そのお客さんですよね、お客さんたちとのコミュニケーションツールにしたりだとか、メールじゃなくてチャットにしてサービスを展開している方が非常に多いです。

00:00:47.660 --> 00:00:55.700
あと店舗系の方とか、店舗系って言ってもね、最近だと料理教室とかお菓子教室の生徒さんとかお客さんもいるんですけども、

00:00:55.700 --> 00:01:09.600
その方たちも料理教室に通う生徒さんたちとグループチャットを作って、そのグループチャット内で今月の課題とかですね、そういったものをシェアしてたりするとよく話を聞くので、

00:01:09.600 --> 00:01:15.880
非常にチャットワークってね、グループチャット、特にその機能についてはよく使えるんじゃないかなと思います。

00:01:15.880 --> 00:01:21.200
あとはオンラインサロンとか会員制をやられている方もね、僕ら関わっていますけれども、

00:01:21.200 --> 00:01:30.860
やっぱりチャットワークっていうもののグループチャットを使って、会員さんがコミュニティみたいなものをチャットワークで作っているという方も実践報告として聞いています。

00:01:30.860 --> 00:01:38.100
実際生のですね、現場で接していてもチャットワークというツールの名前はよく上がるんで、非常に便利なんだと思いますね。

00:01:38.100 --> 00:01:48.660
ではグループチャット機能をどういうふうに使っていけばいいのかというのと、グループチャット機能に加えてタスク機能という便利な機能がチャットワークにあるので、それも併せて説明していきたいと思います。

00:01:48.660 --> 00:01:52.020
では説明していきますね。行ってみましょう。

00:01:52.020 --> 00:02:00.660
はい、それではチャットワークを使ってグループチャットというものを作成して、どういうふうに使うのかってところまでお見せしていきたいなというふうに思います。

00:02:00.660 --> 00:02:07.660
チャットワーク開いた状態ですね。ログインしておいてくださいね。そうするとチャットワークのメインの画面に行きます。

00:02:07.660 --> 00:02:13.560
これはね、新しく作ったので特にこのリストたちはコンタクトはいませんけれども、

00:02:13.560 --> 00:02:19.560
ここに使い始めてくるとリストの方たちが、友達の方がどんどん増えていくんじゃないかなと思います。

00:02:19.560 --> 00:02:26.560
基本的に全てのチャットを選べますので、全てのチャットにしておけば漏れはないかなと思います。

00:02:26.560 --> 00:02:33.560
ここで例えば、魅力があるチャットとかトリルがあるチャットって選べるんですけど、全てのチャットをしておいてください。

00:02:33.560 --> 00:02:38.560
グループチャットの作成方法ですが、このプラスマークですね。これを押して、簡単ですね。

00:02:38.560 --> 00:02:42.560
グループチャットの新規作成って出てきますので、チャット名ですね。

00:02:42.560 --> 00:02:50.560
例えば何でしょうね。このはやプロジェクトとか企画にしましょうか。

00:02:50.560 --> 00:02:55.560
このはや企画、何か言うな。何でもいいですので、チャット名をつけてください。

00:02:55.560 --> 00:03:02.560
画像も、もともとチャットワークに入っているアイコンを選べるので、だいたいここから持ってきますね。

00:03:02.560 --> 00:03:12.560
もちろんアップロードするという形で、自社のロゴとか、そのチームのイメージがあれば、そういったところをアップロードしてもいいと思うんですけど、

00:03:12.560 --> 00:03:16.560
今回はアイコンを使いましょうかね。

00:03:16.560 --> 00:03:23.560
もし、チームを盛り上げたいなとか、共通のイメージがあれば、ここからやってあげてください。

00:03:23.560 --> 00:03:27.560
アイコンから行って、このボールにしましょうかね。

00:03:27.560 --> 00:03:33.560
メンバーを検索ってあるんですけども、コンタクトに追加されている人であれば、こうやって出てくるんですね。

00:03:33.560 --> 00:03:39.560
誰もいないと、ちょっとやりづらいし、できないので、今回はこのはやメンバーを入れておきました。

00:03:39.560 --> 00:03:45.560
ここからメンバーを検索してもいいんですけど、これだけしかいないので、この人とグループチャットを組もうかなってなったら、

00:03:45.560 --> 00:03:49.560
こちらをチェックしておきます。

00:03:49.560 --> 00:03:53.560
ここの権限が選べますので、メンバーなのか管理者なのかということですね。

00:03:53.560 --> 00:03:57.560
今回は基本的に僕が管理していきたいと思いますので、メンバーにしましょう。

00:03:57.560 --> 00:04:04.560
列覧のみって形で操作をできない、本当にチャットを見るだけっていうふうな権限も選べます。

00:04:04.560 --> 00:04:06.560
メンバーにしておくのがいいのかなと。

00:04:06.560 --> 00:04:13.150
普通にいじれた方が投稿できたりとかした方がいいので、メンバーにしておきましょう。

00:04:13.150 --> 00:04:15.150
作成を押します。

00:04:15.150 --> 00:04:20.530
そうすると、このはや企画というグループチャットができました。

00:04:20.530 --> 00:04:23.530
もうここからグループチャットを開始できます。

00:04:23.530 --> 00:04:27.530
ここから普通通りテキストを入力していきます。

00:04:27.530 --> 00:04:29.530
よろしくお願いします。

00:04:29.530 --> 00:04:34.290
こんな感じで文字をつけて、

00:04:36.290 --> 00:04:38.290
こうやって押すと。

00:04:38.290 --> 00:04:40.290
よろしくお願いします。

00:04:40.290 --> 00:04:42.290
というふうに投稿がされました。

00:04:42.290 --> 00:04:47.290
相手の他のメンバーたちに青島ハヤトが投稿したよみたいな感じで映るので問題ありません。

00:04:49.290 --> 00:04:53.290
グループチャットこちら作ったんですけれども、

00:04:53.290 --> 00:04:58.290
グループチャットに少し特徴的なやり方としては、

00:04:58.290 --> 00:05:02.290
ここに今テキストを入力したんですけど、

00:05:02.290 --> 00:05:04.290
もう一回よろしくお願いしますと打ちますが、

00:05:06.290 --> 00:05:08.290
よろしくお願いしますと打ちますよね。

00:05:08.290 --> 00:05:10.290
そしたら普通に投稿してもいいんですけど、

00:05:10.290 --> 00:05:12.290
このtoというのを選べます。グループチャットにすると。

00:05:12.290 --> 00:05:16.290
例えば10人とか5人とか入ってきたときに、

00:05:16.290 --> 00:05:20.290
誰に向けてのメッセージなのかというのを指定できるんですよね。

00:05:20.290 --> 00:05:23.290
これしないと誰に向けて言っているのかわからないときがあるので、

00:05:23.290 --> 00:05:30.290
このtoで入っている野沢翔さんに向けて、よろしくお願いしますって言ってますよというふうに形で、

00:05:30.290 --> 00:05:33.290
エンターで送信でもいいんですけど、

00:05:33.290 --> 00:05:37.290
シフトエンターでも送信ができるので、

00:05:37.290 --> 00:05:40.290
ショートカットで僕は結構シフトエンターを使っちゃいます。

00:05:40.290 --> 00:05:42.290
ちょっと補足です。

00:05:42.290 --> 00:05:47.290
そうすると、よろしくお願いしますという形で野沢翔さんに向けていけましたよね。

00:05:47.290 --> 00:05:50.290
to機能は結構使えますのでね。

00:05:52.290 --> 00:05:56.920
あとは、そうですね。

00:05:56.920 --> 00:05:58.920
ここのグループチャットに、

00:05:58.920 --> 00:06:04.920
また新規メンバーを追加したいなとかになったときにどうしたらいいのかというと、

00:06:04.920 --> 00:06:08.920
この、大きくしましょうね。

00:06:08.920 --> 00:06:13.920
右上に、これ実は小さいんですけども、メンバーがこういうふうに映っているんですよね。

00:06:14.920 --> 00:06:18.920
メンバーが増えてくると、限られた人しかここに映らないんですけど、

00:06:18.920 --> 00:06:21.920
少ないうちに全員映っているんですよね。

00:06:21.920 --> 00:06:24.920
ここのメンバーを追加ってのを押してあげてください。

00:06:24.920 --> 00:06:27.920
そうするとこんな画面が出てきます。

00:06:27.920 --> 00:06:30.920
招待リンクっていうのはこの一番下にあるので、

00:06:30.920 --> 00:06:33.920
このリンクをコピーをして、

00:06:33.920 --> 00:06:37.920
その人のメールアドレスなんか宛てに送ってあげてください。

00:06:37.920 --> 00:06:39.920
ここからコピーもできますけどね。

00:06:39.920 --> 00:06:45.190
管理者の承認が必要と書いてありますけど、

00:06:45.190 --> 00:06:47.190
僕は管理者なんでも問題ありません。

00:06:47.190 --> 00:06:51.190
こちらをコピーをして、メールかなんかで送ってあげる。

00:06:51.190 --> 00:06:53.190
Facebookのメッセンジャーとかなんでもいいんですけど、

00:06:53.190 --> 00:06:56.190
このリンクを相手に送ってあげることで、

00:06:56.190 --> 00:06:59.190
相手がそれをクリックして、

00:06:59.190 --> 00:07:02.190
このチャットのグループに入ってくるということですね。

00:07:02.190 --> 00:07:04.190
そうするとここに追加されていきますよ。

00:07:04.190 --> 00:07:06.190
承認してあげる必要があるんですけど、

00:07:06.190 --> 00:07:08.190
相手が反応してくれて入ってきたら、

00:07:08.190 --> 00:07:10.190
こっちの管理者の方で反応してあげる、

00:07:10.190 --> 00:07:11.190
承認してあげる。

00:07:11.190 --> 00:07:15.190
そうすると、晴れてグループチャットのメンバーになれますよということですね。

00:07:15.190 --> 00:07:19.190
そんな感じで、このプラスマークからメンバーがどんどん追加ができます。

00:07:19.190 --> 00:07:23.190
どんどんこの辺の企画、この辺の企画というふうに、

00:07:23.190 --> 00:07:24.190
グループチャットのメンバーを増やしていって、

00:07:24.190 --> 00:07:29.190
プロジェクトを進めていくことができます。

00:07:29.190 --> 00:07:32.190
このグループチャットを作ったら、

00:07:32.190 --> 00:07:34.190
概要欄かなんかにも、

00:07:34.190 --> 00:07:39.190
このグループチャットの趣旨みたいなことを書いてあげた方がいいですよね。

00:07:39.190 --> 00:07:44.170
ファシリテーションじゃないですけど、

00:07:44.170 --> 00:07:48.170
趣旨なんかをまとめてあげておいた方がいいですね。

00:07:48.170 --> 00:07:50.170
ルールみたいなね。

00:07:50.170 --> 00:07:54.170
ルール1みたいな感じで、こんな感じでね。

00:07:54.170 --> 00:07:58.170
やっといてあげた方が、後で参照できるかなと思います。

00:07:58.170 --> 00:08:00.170
ルール2みたいな感じで。

00:08:00.170 --> 00:08:02.170
こんな感じでやっておくと。

00:08:02.170 --> 00:08:07.170
あとなんか、参考になるURLみたいなのを、

00:08:07.170 --> 00:08:10.170
載せておいてあげてもいいかもしれないですよね。

00:08:10.170 --> 00:08:13.170
こういう風に保存をしておくと、

00:08:13.170 --> 00:08:16.170
この概要欄というのはずっと固定されますので、

00:08:16.170 --> 00:08:19.170
このグループチャットのメンバーさんたちがですね、

00:08:19.170 --> 00:08:22.170
チャットをもちろん見るのもそうなんですけども、

00:08:22.170 --> 00:08:25.170
なんか共通認識として持っておきたいルールとか、

00:08:25.170 --> 00:08:29.170
参考にいつでもいける、参考にいつでもできるURLなんかを

00:08:29.170 --> 00:08:31.170
ここに入れておいてあげれば、

00:08:31.170 --> 00:08:34.170
ここをね、チャットのこの鉛筆マークをクリックすれば、

00:08:34.170 --> 00:08:38.950
情報にすぐ行けますよということですね。

00:08:38.950 --> 00:08:39.950
ということですね。

00:08:39.950 --> 00:08:41.950
グループチャット今見ながらありましたけど、

00:08:41.950 --> 00:08:43.950
ここにグループチャットを招待するというのがありましたね。

00:08:43.950 --> 00:08:46.950
このリンクを相手に送ってあげてくださいとあるので、

00:08:46.950 --> 00:08:48.950
どこからでも基本的にはこのプラスからも行けるし、

00:08:48.950 --> 00:08:50.950
ここからも行けますね。

00:08:50.950 --> 00:08:55.950
この辺は雰囲気でですね、追加するボタン系があるので、

00:08:55.950 --> 00:08:57.950
それを選んであげてくださいということですね。

00:08:57.950 --> 00:09:00.950
こんな感じでグループチャットをどんどんメンバーを追加していって、

00:09:00.950 --> 00:09:02.950
あとはこの2のやり取りとか、

00:09:02.950 --> 00:09:05.950
全員になったらこのまま入力しちゃってOKかなと思います。

00:09:05.950 --> 00:09:08.950
こんな感じでグループチャットをどんどん活用していってください。

00:09:09.950 --> 00:09:14.950
グループチャットで結構便利な機能を最後にもう1個お伝えしたいと思うんですけど、

00:09:14.950 --> 00:09:16.950
このタスク機能ですね、タスク機能。

00:09:16.950 --> 00:09:18.950
このタスク機能って何かというと、

00:09:18.950 --> 00:09:23.950
例えばこうですね、チラシを作るみたいなね。

00:09:24.950 --> 00:09:27.950
タスクがあったとしますよね、チラシを作る。

00:09:27.950 --> 00:09:29.950
例えばセミナーのチラシを作ると。

00:09:29.950 --> 00:09:32.950
セミナーのチラシを作るというタスクがありました。

00:09:32.950 --> 00:09:34.950
そしたら担当者というのが選べるので、

00:09:34.950 --> 00:09:38.950
これは誰にするか、今回僕が担当しましょうということで、

00:09:38.950 --> 00:09:40.950
期限を決めますと。

00:09:40.950 --> 00:09:43.950
1月30日にしようかなというように期限を決めて、

00:09:43.950 --> 00:09:45.950
タスクを追加するんですね。

00:09:45.950 --> 00:09:47.950
そうするとグループチャット内に、

00:09:47.950 --> 00:09:49.950
このセミナーのチラシを作るというタスク、

00:09:49.950 --> 00:09:53.950
期限、担当者、おじまということで追加されます。

00:09:54.950 --> 00:09:56.950
こうして置くことで、

00:09:56.950 --> 00:10:00.950
みんなでタスクの共有がグループチャットでできるんですね。

00:10:00.950 --> 00:10:03.950
そうするとタスクの漏れがなくなります。

00:10:05.950 --> 00:10:08.950
タスクを設定すると右のメニューバーの方に、

00:10:08.950 --> 00:10:10.950
タスクが表示されるんですよ。

00:10:11.950 --> 00:10:13.950
自分のタスクのみを表示というのがあるので、

00:10:13.950 --> 00:10:15.950
これチェックマーク外すと、

00:10:16.950 --> 00:10:18.950
チェックマーク外すと、

00:10:18.950 --> 00:10:20.950
他の人たちのタスクもここに出ます。

00:10:20.950 --> 00:10:22.950
ここはおじまが担当しているので、

00:10:22.950 --> 00:10:23.950
おじまのほうが出ていますけど、

00:10:23.950 --> 00:10:24.950
これどんどん増えていくと、

00:10:24.950 --> 00:10:26.950
Nozawaの担当のもの、他の人が担当のものというのが

00:10:26.950 --> 00:10:28.950
どんどん表示できるんですね。

00:10:28.950 --> 00:10:31.950
でも自分のタスクだけでいいよという場合は、

00:10:31.950 --> 00:10:33.950
自分のタスクのみ表示をチェック入れとけば、

00:10:33.950 --> 00:10:35.950
自分のだけが表示されるので、

00:10:35.950 --> 00:10:37.950
より自分のだけの責任を持って、

00:10:37.950 --> 00:10:39.950
漏れはなくなるかなと思います。

00:10:39.950 --> 00:10:41.950
タスク完了したら、

00:10:41.950 --> 00:10:43.950
タスクを完了と押せば、

00:10:43.950 --> 00:10:45.950
グループチャットのみんなに、

00:10:45.950 --> 00:10:47.950
セミナーチラシを作るおじま完了したぜ、

00:10:47.950 --> 00:10:49.950
こういうふうに出ます。

00:10:49.950 --> 00:10:51.950
なのでタスク管理の共有なんかもできるので、

00:10:51.950 --> 00:10:53.950
すごい便利ですね。

00:10:53.950 --> 00:10:55.950
単にやりとりだけじゃなくて、

00:10:55.950 --> 00:10:57.950
タスクのスケジュール管理もできますよということです。

00:10:57.950 --> 00:10:59.950
この辺りの機能がグループチャットだと

00:10:59.950 --> 00:11:01.950
メインになってくるかなと思います。

00:11:01.950 --> 00:11:03.950
もちろんコミュニケーションというのが

00:11:03.950 --> 00:11:05.950
メインになってくると思うんですけど、

00:11:05.950 --> 00:11:07.950
タスク機能か何かを使ってあげると、

00:11:07.950 --> 00:11:09.950
より効率よく企画というのは

00:11:09.950 --> 00:11:11.950
進んでいくんじゃないかなと思います。

00:11:11.950 --> 00:11:13.950
こんな感じで、チャットワークのグループ

00:11:13.950 --> 00:11:15.950
チャット機能を活用してみてください。

00:11:15.950 --> 00:11:17.950
はい、いかがでしたかね。

00:11:17.950 --> 00:11:19.950
チャットワークのグループ機能、非常に便利ですね。

00:11:19.950 --> 00:11:21.950
ぜひまず作っていただいて、

00:11:21.950 --> 00:11:23.950
グループに招待をしていって、

00:11:23.950 --> 00:11:25.950
コミュニティなり、その中でサービスをするなりして

00:11:25.950 --> 00:11:27.950
活用していってください。

00:11:27.950 --> 00:11:29.950
今回の内容は以上になります。

00:11:29.950 --> 00:11:31.950
もしこの内容が面白かったとか、

00:11:31.950 --> 00:11:33.950
ちょっと役に立ったというのであれば、

00:11:33.950 --> 00:11:35.950
チャンネル登録とか、いいねボタンを押していただけると

00:11:35.950 --> 00:11:37.950
嬉しいので、よろしくお願いします。

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ではまた次回の動画でお会いしましょう。

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さようなら。