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この度も再生いただきまして、ありがとうございます。

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スモールビジネス特化の学びは、このは屋です。

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今回は、おすすめを提案する、セールスを成功させるには

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簡潔さが大切というテーマで、お話をしていきます。

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セールスのお話なんですが、こういった文言、見たことがある、聞いたことはないでしょうか。

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本月のスタッフが選ぶ、今月のおすすめ書籍ピックアップということで、

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こういったチラシだったり、上りだったり、こういうコーナーがあるよ、

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なんていうのを目にしたことがある方が 結構いるんじゃないでしょうか。

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私自身、個人的にも、こういった書籍、

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おすすめされているものっていうのは 非常にありがたいんですよね。

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なんでありがたいかっていうと、 おすすめされているってだけで、

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何百何千とある作品、書籍の中から見たときに、 選びやすいんですよね。

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そんなたくさんの選択肢の中から、一つ、今の自分に合ったものを選ぶっていうのは、

00:00:51.800 --> 00:00:55.800
なかなか骨が折れる作業なので、 このおすすめをされているってこと自体、

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ありがたいことであり、選びやすい。

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私以外もそういうふうに思う方、 いるんじゃないでしょうか。

00:01:01.900 --> 00:01:04.500
あらかじめ買う本が決まっていれば別なんですけども、

00:01:04.500 --> 00:01:08.800
いまいち何買おうかなとか、 ちょっと物色しようかなっていう段階では、

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なかなかピンとくるものが、 短時間で見つかるってことはないと思いますんで、

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おすすめっていうのは、それだけ選びやすいと。

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単純におすすめされていたり、特集組まれていたりすると、 気になるのではないでしょうか。

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おすすめ以外にも、 一番人気みたいなものもありますよね。

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今、すごい人気ですっていうふうに、

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ポップか帯なんかがこういうふうに、 一番人気と表現されていたら、

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おすすめと同じような効果があります。

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これ、心理実験でも実証済みですよね。

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バンドワゴン効果とか、社会的証明なんていう、 詳しくは調べてもらえばいいんですけども、

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そういう心理学の方でも、こういった一番人気とか、 多くの人が選んでるよみたいなのは、

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かなり効果があるよということは、 もう証明されています。

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これ、別に今、書籍ピックアップの話をしたんで、 本屋のことかと思うかもしれませんが、

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本屋に限った話ではないんです。

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レストランとか、カフェとかもそうですね。

00:02:05.800 --> 00:02:10.800
今月のおすすめとか、これが一番人気メニューです、 なんてよく言われていたりします。

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あと、英会話とか、楽器とか、そういったものの習い事なんかも、

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コースが3つぐらいあって、

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このコースが一番おすすめですよ、お得ですよ、 みたいなふうにおすすめされていたりしますよね。

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あと、ウェブサービス、SaaSなんか、 呼ばれるようなサービスでも、

00:02:25.300 --> 00:02:29.300
このプランが一番おすすめですとか、 一番人気ですとかっていうことを、

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よく歌ってますよね。

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それも一緒だと。

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別に本屋に限った話ではないということになります。

00:02:36.300 --> 00:02:42.300
この選ぶという手間を、ここね、 少なく見積もってしまっては、

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自分を最終的に困らせることになってしまうんですよね。

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この選ぶっていうのは、 人間誰しもめんどくさいことなんです。

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人は基本的に選択肢がありすぎると、 選べないんですね。

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この20個のメニューから選んでくださいは迷う。

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ですけれども、これがいいですよ、 なんていうふうに言われたら、

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選びやすいですよね。

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20個ではなくて、例えば3つに絞られていただいて、 非常に選びやすいということなんで、

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この選ぶのがいかに大変かっていうのは、 頭の片隅に入れておかなければ、

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このセールスっていうところに限って言うと、 やっぱり困ってしまうことになりますよ、

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ということです。

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だから、これ代わりに選んであげるっていうこと、 そういうことを意識していただけると

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いいんじゃないかなと。

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代わりに選んであげるだけで、 価値があるということですね。

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本好きのスタッフが選ぶ今月のおすすめ書籍もそうですし、

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シェフのおまかせとかね、人気No.1メニュー、

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あなたの代わりに選んであげましたというメッセージが、

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相手に伝わらなくてもいいんですけど、

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相手が選ぶストレスとか手間を軽減できると。

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これなら楽にこれ選べばいいやっていうふうに、

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思ってもらえるメッセージを作っていく必要があります。

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ぜひ、こういった話を聞いたら、 すぐに実践をしてみてください。

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何を実践すればいいかというと、

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もうご想像がつくかと思いますけども、

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おすすめ商品を作りましょうと。

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例えば、初心者にはこの商品がいいですよとか、

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初心者はこのセットがいいですよ、

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このメニューがいいですよっていうふうに おすすめしてあげると。

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あと、こんな悩みを持つ人には、

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症状別でこんなメニューがいいですよ、

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この商品がいいですよっていうふうに、

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おすすめをしてしまうっていうことなんですね。

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おすすめされると、なんかこう、

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押し寄りな感じで嫌だって思われるのが、

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ちょっと懸念する方いると思いますけども、

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そんなことはないんです。

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選ぶというのは大変なんです。

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複雑にしておいて、選ぶのが大変の方が迷惑なんですね。

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だったら、綺麗にまとめてあげて、

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おすすめはこれですって言ってあげると、

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向こうは感謝してくれるっていうふうに繋がると思いますので、

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おすすめ商品を作ってください。

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こういったおすすめ商品を作ると、

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もっと効果的です。

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さっき言ったように、初心者向けとか、

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こんな悩みを向けた方にはこれ、

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みたいな形で対象客というか、

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そういう属性を絞ってあげると、

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もっと選びやすいですよということになります。

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なので、買ってもらうっていうふうな発想よりも、

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選んでもらうっていうふうに、

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軸足を置いていただいて、

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商品構成とかメニュー構成を考えていただければと思います。

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というより、今回のまとめですけども、

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選択するという行為は疲れる、

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めんどくさいんです。

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これはご自身でも経験あると思います。

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複雑でノイズの多い状態では、

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商品は売れないんですよね。

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いっぱいあるけれども、

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結局どれ選んだらいいんだ、

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ってなってしまうので、

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ちゃんと対象別にとか、

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さっき言ったように、

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分けてですね、提案してあげる。

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集客とか販売につなげるっていうのは、

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この簡潔さっていうのは、

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とても大事になってきます。

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簡潔さっていうのは、

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分かりやすさ、選びやすさってことですので、

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こういったことをね、

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マーケティング、集客に生かしてみてください。

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はい、ということで今回は、

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おすすめを提案する、

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セールスを成功させるには、

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簡潔さが大切という点までお話ししました。

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この度も再生いただきまして、

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ありがとうございました。

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スモールビジネス特化の学び屋、

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このはやでした。