はい、このタイミングを再生いただきましてありがとうございます。
スモールビジネス特化の学び舎、このは屋です。
初心者のスモールビジネスオーナーに向けて、パソコン教室、各種ワークショップ、カルチャーセンター運営などをしております。
今回のテーマなんですが、なぜ未だに多くのウェブ集客実践者がメルマガを実践しているのかというテーマでお話ししていきたいと思います。
今更メルマガって効果あるんですか?とかですね、メールが届きにくいと聞いてますけど、とかですね、
LINE公式アカウントの方がいいんじゃないでしょうか、そちらどうなんでしょうか、この類の質問が結構多く寄せられます。
なのでこれについて解説していきたいと思うんですけど、結論から言いますと、
いろいろなですね、プラットフォームがある今だからこそメルマガをやるべきだと考えています。
その理由を順番に解説していきたいと思うんですけど、確かにLINE公式アカウントを使用している方多いので有効的なんですけど、
一応ですね、デメリットという部分がありますよという話をしていきたいと思います。
有効だという前提でですね、こういう側面もあるんですよということを理解していない方がたくさんいらっしゃるので、
それについてお話ししていきたいと思います。
まずですね、自分が気づかないうちに、ルール、規制に触れてですね、アカウントを停止になることがあります。
なることがあるというよりは、結構たくさんお話ししてきてですね、スモールミューズの方々とお話ししてきて、
アカウント停止になってしまったので使えませんとか、そういう話をよく聞くからですね。
これは自分が真面目に運用していてもですね、そのルールを理解してなかったりとかですね、他の方の影響でということがあります。
外部から影響がある可能性がありますし、他のユーザーがですね、誤った使い方をしたがためにですね、ルールの変更などがあります。
そういうですね、いろんな外部からだったり、自分が知らなかったりとかですね、知識不足からといった理由で、
今まで使えてたんですが、急に使えなくなってしまうという可能性もあります。
こういった外部の影響が一番少ないのがメールアドレスなんです。
たとえですね、メール配信サービスが使えなくなってしまったとしても、このメールアドレスさえあれば別のものを使えばいいからですね。
例えば、あるユーザーからですね、迷惑メールのなんか申請が届いちゃって、もうあなた使えませんよってなってもですね、他のメール配信サービスに移行すればいいだけなので。
なのでLINEだけでなく、メールマガもやっておいた方がいいということがあります。
LINEをやらない方がいいですよっていうわけではなくて、LINEプラスメールマガもやった方がいいですよということと、
LINEにもそういうデメリットがあるんですよということを理解してですね、バランスよく使ってくださいということが言いたいわけですね。
今更メールマガって効果があるの?っていう方もいるんですけど、メールマガを購読する人は比較的本気度が高いという面があるかなと思います。
なぜかというと、わざわざメールアドレスを登録して、メールからですね、情報を収集しようという、なんかそういうちょっとしためんどくさいことをしているわけので、
それでもそこから情報を得ようという、情報を収集しようとする、そういう本気度がある方です。
一方LINEはですね、日常のコミュニケーションでも使用されているので、お手軽なんですけど、それだけに軽いですよね。
なんとなく見ているとまでは言わないんですけど、メールに比べて手軽に見える分ですね、
少ししか見なかったりとか、あるいは全然見なかったりとかですね、他の投稿に埋もれていたりとかですね、
そういうことがあげられます。メールでも同じようなことがあるんですけども、
ただそのメールでも同じことがあるので、メールでも工夫とかする必要があるんですけど、
LINEに比べてですね、メールから情報を収集しようとする、なんかそういう本気度が高いということが言えます。
デメリットはメールが届きにくいということがあります。
毎回ではないんですけど、いろんな需要があってですね、時に迷惑メールボックスに入ってしまうということがあり得ます。
これは100%捨てることは難しいですので、注意喚起で対策するようにしてください。
例えば、サンクスページ、登録完了ページで言及しておくとかですね、
あと、登録後1通目の内容で言及をしておくとか、あとは申し込みページで注意喚起しておくとか、そういうことになります。
こういった些細なことに協力してくれるようなユーザーに情報を届けたいですし、お客さんになってほしいですよね、ということが言えます。
これぐらいの注意喚起を見て対策をするぐらいのネットリテラシーがないと、なかなかこの先思いやられますので、
そういう人にですね、これからお客さんになってほしいという面もあるので、あくまでこう
きつい言い方ですけど、こういう注意喚起にですね、きちんと対応してくれる方の方が今後楽だと思います。
なのでデメリットがあるんですけども、一方で注意喚起すれば良くて、それに協力してくれる人だけにですね、
届ければ良いという面もありますので、そういうデメリットの裏返しになります。
あとはメールアドレスの取得をするとFacebookをごで使えます。カスタマーオーデンスとルージーオーデンスという機能があります。
今回メルマガの話ですので、この機能詳しくはお話ししないんですけども、アドレスを有効活用して
広告を出行できて、さらにその似ている人に広告を出行できますよということができます。
広告を使ってアプローチできる層が広がるということですね。
LINEですとここまでは活用できないですし、あとLINEもアカウント停止になってしまうとですね、どうしようもないので
そういう他の広告とかにも活用できるんですよということですね、覚えておいてください。
こういった感じでメルマガ単体で見るよりも、もっと全体的な仕組みという見方も大事だったりします。
なのでメルマガ単体で見てしまうとですね、効果あるのかないのかみたいな、そっち系の話になってしまうんですけど、
もっと広告にも使えるし、みたいな全体的な仕組みっていうものを見ておいてください。
LINEだと広告では活用できなかったりします。
はい、ということでこの度も再生いただきましてありがとうございました。
質問のビジネス特化の学びはこの辺でした。