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みなさんこんにちは、マインドコーチかよサンです。 ごきげんよう、いかがお過ごしでしょうか? さて今日は10月25日。私はちょうど1年前に開業と届けを出しました。
あっという間の1年でした。早いですね。 こうして私もコツコツではございますが、一歩ずつ前に進んでいるのは、こうして聞いてくださっている
みなさんのおかげです。本当にありがとうございます。 そして感謝の気持ちを込めて、本日20時ソロライブをさせていただきます。
こちらは今までのこの1年間を通して失敗したことや、 成功したこと、リアルな体験談、これをですねお話しできたらと思います。
これから起業したいとか、何かを始めたい、そういった方に何かしらヒントになればなぁと思ってお話ししようと思いますので、
ぜひ何か質問があれば、レター、コメントいただけると嬉しいですし、 リアルに参加してご質問いただいても構いません。通りがかりでも大丈夫ですよ。
ということで、今日20時から始めさせていただきます。 アーカイブはなしにして、ストレートでお話をね色々したいと思います。
さて今日のテーマですが、運を爆上げする魔法の会話術です。 これはセールスでも人間関係でも、そしてご家庭でも
劇的にお役に立つお話だと思います。 私はかつてブライダル業界で5000組以上のカップルとお話をしてきました。
その際、私はいろんな方と接する中で、セールスマンでもあったので、セールスをどうやったら上達できるのか、
またいろんなご夫婦を見ていて、こういった会話がやっぱり2人の仲を良くするんだなっていうことを目の当たりにしてたくさん学んできたんですね。
やっぱり私たちは日々人と関わり合いながら生活をする中で、この人間関係を良くする、
それからセールスを成功させる、これはね大切なことです。 そしてこの2つは実は共通点があります。
それは何かというと、結論シンプルですが、人に好かれることなんです。 えーって思うかもしれませんが、やっぱり人から好かれないと人は離れていきますよね。
これシンプルな原理原則です。 ですが、無理をしてお弁チャラを使ってとか、そういうのではありません。
日々の生活の中で少し意識を変えるだけで、関係性っていうのはガラリと変わります。
私自身もこれを意識するようになって、セールスもグーンと上がりましたし、やっぱり人間関係ってすごく大事だなと痛感しておりますので、
この方法をですね、今日はお伝えしたいと思います。 とっても簡単なことですからね。
でも大切なこと、意識をしないといけません。 じゃあその大切なこと、好感度を上げるための3つのステップをお話しします。
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まず1つ目は、きっかけ作り。 これはですね、まず自分から挨拶をすること。
なんだそうかって思うかもしれませんが、ここにポイントがあります。 質の良い挨拶をするっていうことなんです。
これはただ笑顔で自分から挨拶する、これだけではダメなんです。 ここで意識してほしいのは、目が合うかどうかっていうことです。
まず、できれば目を合わせてから、「おはようございます。」という、もしくは相手が気づいてない場合には、「おはようございます。」と言って、相手が振り向いて目が合うまで意識をそこに向けるということです。
時に挨拶をした後、もう違う方向に向いていることがあるんですが、これはダメです。 こうするとマイナス10ポイントになります。
ですからね、目が合うまでこれが一番大事です。これがファーストステップ。 こうすることによって印象が随分変わっていきます。
そしてね、もしご夫婦の場合、たとえ前日喧嘩したとしても、朝になったら目を合わせて笑顔で、「おはよう。」ってやってみてください。
必ず仲直りすぐにできます。 二つ目、好感度を劇的に上げる雰囲気作り。
これはですね、相手との波長を合わせるということです。 心理学で言うと、ペーシングっていうのがあるんですけど、相手が早口ならこちらも早口。
相手がゆっくりならこちらもゆっくり。 相手がお茶を飲めば、こちらも自然なタイミングでお茶を飲む。
これはですね、ニューヨーク大学の研究でも、このペーシングを行うことで会話がスムーズになるだけじゃなくて、相手の好感度がアップするとも言われています。
一度身につけてしまえば、まさに一生のスキルになりますよ。 そして三つ目、上手な話し方です。
上手に話すの?って思うかもしれませんが、ここで言うのはアナウンサーのように流暢に話すっていうのとはちょっと違うんです。
人に好かれるっていうことは、いわゆるモテる人なんですよね。 その共通点が何かなっていうことで、ハーバード大学の研究にも出ているんですけど、
たくさんの会話、それをデータで分析したところ、 一つの共通点があったそうです。それは質問が多いっていうこと。
これは質問が多いということは、お相手に興味を持っている証拠なんですよね。 ただし質問が多いから、じゃあ何でもかんでも相手に質問すればいい。
これはまた間違ってるんですよ。特に初対面の方に年齢とかね、家族関係はとか、プライベートに踏み込みすぎると逆に失礼に
当たります。だからこれはちょっと気をつけてください。 じゃあどんな質問がいいかっていうことなんですが、これには型があるんです。
フォローアップクエスチョンなんです。 これは質問と相術で相手の話を盛り上げていく会話術。
例えば、その髪型素敵ですよね。どこの美容院に行ってるんですか? あー近所なんです。
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あーそうなんですね。お近くにいい美容院があるんですね。 いやそうなんですよ。実はね美容師さんがめっちゃイケメンなんですよ。
えーマジでーす。どんな感じのイケメンなんですか? それはね、キムタクに似てるんですよ。
えー顔がキムタクに似てるのめちゃめちゃかっこいいじゃないですか。みたいな感じで、 会話を盛り上げ、相術をしていく。相手のペースに合わせてですね、
相術をしていく。ただそれだけです。 とっても簡単なことなんですけど、相手はね気持ちよくなってきます。
そうすると、あ、自分に興味を持ってくれてるんだなっていうふうに感じてくれるわけです。 私たちは楽しい話をしてくれる人よりも、自分の話を一緒になって楽しんで聞いてくれる人、
こういう人を好きになるんです。 つまり聞くっていうことは、質問を上手にしていく。
相槌をしていくということです。というわけで今日のまとめです。 セールスの人間関係も家庭も良くなる
運を爆上げする会話術。3つのポイントは、目が合うまで笑顔で挨拶。 2つ目は雰囲気づくり、ペーシングで相手と波長を合わせる。3つ目は
フォローアップ、クエッションで気持ちよく聞くです。 ぜひ今日から意識して人間関係を劇的に変えてみてください。
そして最後に、今月のテーマは応援です。 応援したい方がたくさんいらっしゃるんで、今日はちょっと3名の方をご紹介させていただきます。
まずお一人目は、かき氷のシマンさんです。 シマンさんは本業とは別にかき氷屋さんをやったり、子供食堂で学校活躍をされています。
明日はね、ちょっと天気が雨模様みたいなんですが、金沢マラソンで走るそうなんです。
ぜひ、しっかりこちらから応援させていただきたいと思います。 頑張ってください。
そしてお二人目は、岡本純一さんです。 作家、そして収益家の専門家。岡本さんは昨日お誕生日だったそうです。
おめでとうございます。ますますのご活躍をお祈り申し上げます。 そして3人目は、毒抜きダイエットのソプリンさんです。
ソプリンさんはご自身の経験をもとに、健康的に痩せて老化予防するメソッドを考案されていらっしゃいます。
10月31日まで通常2万円の毒抜き診断が無料で受けられる。 今キャンペーンをされていらっしゃるそうです。
ぜひ気になる方はソプリンさんのチャンネルチェックしてみてくださいね。 ということで今日は3名の方ご紹介させていただきました。
心から応援させていただきます。 そして聞いてくださっている皆さんのことも心からいつも応援させていただいています。
ということで今日も最後までお聞きいただきありがとうございました。 こうして聞いてくださっているあなたがいるから私は頑張れています。
本当にいつもありがとうございます。 いつも心は晴れ、あなたにとって本日も笑顔あふれる最高の一日でありますように。
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ではまた夜の放送でお会いしましょう。