活動の振り返り
どうも、ぶっちょです。お久しぶりでございます。2ヶ月ぶりぐらいの投稿になるのかなという感じなんですけど、久々にスタイフのアプリを開いて、今撮ってるんですけど、もう全く開いてなかったですね。
スタイフ、正直に言っちゃうと、聞いてすらもないし、アプリも触ってすらなかったので、超久々という感じなんですけどね。
この2ヶ月間何をしてたかというと、発信活動は一旦置いといてというか、1個のことにしか集中できなくて、両立できたらいいんですけどね。
できないのが僕の良くないところなんですけど、一旦発信活動は置いといて、SNS全般ですよ。どっちかというと内部の仕組み化や組織化やマニュアルを作成してスタッフさんに引き継いだりとかね。
というのを中心にやってたんですよね。それをメインでやってるのが7月、8月で、9月も前半くらいまではそんな感じでやっていたので、正直SNSはあんまり力入れてやってなかったんですよね。
言葉を選ばずにサボってましたという感じでございますけれども、久々に音声とかその他のSNSも含めて10月からはこの日は音声を録る、この日は〜を録るという風に決めてやっていこうかなと思っています。
ラジオもね、やってたんですけど、極でね、渋谷クロスFMというところでラジオもやってたんですけど、ちょっと色々あって言ってしまえば別にもうええかなと思って打ち切りにしまして、もうラジオもやめたのでその時間を使ってですね、
Xとかスタイフとか、YouTube中心になると思うんですけど、生配信とかもね、やっていこうかなという風に思っています。なので、聞いててくださった方からするとね、いつぶりやねんっていう感じかもしれないですけど、定期的に投稿していくので、また聞いていただければなという風に思います。
で、やっぱこの2ヶ月ぐらいですかね、外部というよりは内部、内側ですよね、会社の中だったりとかスクールの中をしっかり見てやってきたのがあるんですけど、売上としてはそんなに伸びた時期ではないんですけど、それでも我慢してやってよかったなっていうのはすごく思っていて、
やっぱね、仕組み化ってめっちゃ大事やと思うんですよね。僕はそれが結構得意な方だとは思ってるんですけど、この仕組み化、マニュアル化、自動化できるところは自動化してね、やってますけれども、できてるかどうかってこの先の会社経営とか組織運営考えた時にめちゃくちゃ重要になってくるんじゃないかなっていう風に思ってて、
ほとんどの人ってそれがあんまりこうできてないような気もするんですよね。スクール生さんで、僕のスクール生さんでなんか講座やってる人とかコミュニティーやってる人とか会社経営やってる人いますけれども、僕もねまだそんな5年10年やってるわけじゃないので全然ペーペーですけど、
やっぱりこの、いやちょっとそこはまだ仕組み化が甘いんじゃないかとか、いやそこずっとマンパワーでやっても無理じゃねみたいなね、そういうのが思うんですよ。
で、そこができてない人ほど、僕よりも先にビジネスを始めた初先輩方も仕組み化ができてないからどんどんどんどん内部崩壊していくっていうのを見てきたんですよね。
具体的な話をすると、あんまり具体的な話をしすぎると誰のことがわかっちゃうのであんまり言えないんですけど、ちょろっとね詳細を話すと、マニュアルとかも決めず、例えばスタッフさんへの引き継ぎとかもちゃんとしない状態で丸投げしちゃったせいでスタッフさんも何をすればいいかわからない。
何をすればいいかわからないながらも頑張ってやってるんだけれども、なかなかうまくいかなくて、なんかこう経営者側が怒って、お前何やってんねんこれぐらいなんでちゃんとできひんねんってこと怒って、スタッフさんはスタッフさんで、いやそんなんちゃんと引き継ぎも受けてへんのにできるわけないやんけってなって喧嘩になってスタッフさんがやめていくとか。
あとは引き継ぎとかちゃんとマニュアルはできてるんだけれども、一人一人の負担が大きすぎて、行ってしまえば過労状態みたいになっちゃって体調崩しちゃったりとか精神的にダウンしちゃったりとか、あとはもうこんな5年も10年も続けられないですって言って早々に辞めちゃったりとかみたいな組織はたくさん僕も先輩たちを見てて、そういうの目の当たりにしてきたんですよね。
なので極力僕自身はそうならないようにっていうところで、スタッフさんにも過度な負担がかからないようにですね、やってるつもりです。
これぐらいのタスクはこれぐらいの時間内にやってねっていうのはなんとなく理想としてあるじゃないですか。もちろん理想通りにいかなくてもいいんですけど、これ以上時間かけてたらさすがにちょっとあかんでっていうのがあった場合はもうスタッフさんには外れてもらったりとか、別の方にお願いしたりとかしてね、そういった感じでやってるというところですね。
やっぱりもう別に無限に時間かけていいよってことでもないので、これぐらいのタスクで寝る時間すらありません。そんなはずないよねっていう。僕もやっぱり絶対無理なことは要求したくないっていうふうに思ってるので、そこはバランスもちろん見ながらですけど、極力負担のないようにやってるというところですね。
ラークとか使ってればだいぶ負担軽減できるんでね。他社さん見てたら僕もう気の毒ですもんね。どんだけ連絡ほうれん草で時間かけてんのみたいな。そういうのやっぱり見るので、もうラークやったらボタンポチって終わりなんでね。
やっぱりスタッフ側からするともう分かるんですよね。僕も会社員3年やってるので、上司とか代表とかその組織のトップに対して報告したり相談したりとかミスしたことを報告するのってめっちゃ嫌じゃないですか。もしくは個別面談のスタッフさんがいたとして制約できませんでしたみたいな報告するのって嫌じゃないですか。
なんでもうボタンポチで終われるようにしてるんですよね。わざわざ一気から文章を考えるのって嫌じゃないですか。なんかがっかりされるのかなとか失敗したと思われてるのかなとかそういうの考えるの嫌じゃないですか。
なんでそこは極力ボタンポチで終われるようにしてたりとか、僕も個別面談は全然制約率は求めていないので自由にやってくださいっていう感じでいつもお願いしてるんですけど、とはいえいろいろマニュアルとかこれは伝えないといけないとかね、こういう人は絶対にスクールに入れないでくださいとかそういう決まりはあったりするのでそういうのを引き継いだりとかしてたというところですね。
でかなり今はもう例えばYouTubeとかね音声取りますってなったら僕が出ないともう無理ですけどそれ以外の本当に僕じゃないとできない仕事以外に関してはもう大体スタッフさんに引き継げる状態になったのでもう僕としてもすごくありがたいなというところでもあるんですけれども。
ビジネスの成長と学び
この組織化は組織化で失敗する人がほとんどなので、基本的にこれ本当にビジネスの難しいところなんですけど、01のフェーズ、月50万とか100万ぐらいまではプレイヤー能力が高い人がやっぱ勝つんですよね。
自分がプレイヤーとしてゴリゴリゴリゴリやれる人が強いんですけど、今度じゃあその月100万を500万まではいけますけどね単価が高ければ例えば講座を売るとかコンサルするとかであれば月500万一人でいけますけど月1000万とか2000万とか年収1億以上狙っていくってなったらもう絶対プレイヤー能力だけじゃ無理なんですよね。
もう1人の自分が頑張ったところで絶対無理なんで、ある程度業務委託お願いしたり組織化しないといけないってなってきたときに、そこでつまづく人は多いです。
みんな言うんですよね。自分がやった方が早いとか自分でやった方が上手くいくとかみんな言うんですよね。で、そういう人は大体やっぱ自分の僕から見てもはっきりわかるぐらいその人自身のプレイヤー能力がめちゃめちゃ高いんですよ。
なんで自分自身がプレイヤー能力が高いから自分よりプレイヤー能力が低い人しか自分が高い分どうしても周りは自分より低い人の方が多いじゃないですか割合的には。なんですけどそれが許せないんですよね。
いやもうこれを任せるぐらいで自分でやった方がいいわってなって結局委託できなくなってくるっていうのがつまづきポイント第一位ですよね。収益を伸ばしていく。まあまあ01の次かな。01が一番多いですけど01の次に多いですよね。
自分がやった方が早い秒って言うんですかね。なんかよくネットとかで言われてますけどそこをクリアできたのは僕自身大きかったなっていうふうにはちょっと思ってるんですけどまだまだですけど。
あんまりそこに傾向がなかったっていうのは僕としては良かったかなっていうところですね。これは結構バイト時代の経験が生きてるんですけどね。僕はアルバイト時代バイトリーダーみたいな半分社員みたいなのをやってたんですけど。飲食店でね。
やってたんですけど他の後輩たちにめっちゃ強く当たっちゃったんですよね。これぐらいはこれぐらいの時間内にやってくるとか、なんでこんなとこでミスしてんねんとかって当たっちゃったんですけど本当恐怖政治みたいな感じになっちゃって。
なかなか下が育たなかったみたいな経験があるんですよ。そこでやっぱすごい僕自身も失敗したなって思ったので、今はそこの経験を生かしてやるようにはしているというところですよね。
本当に毎日毎日学ぶことが多いし、人との向き合い方やったりとか、スタッフさんだけじゃなくて協業させていただいている方々との向き合い方だったりとか、あとは初先輩方との関わり方だったりとか色々ありますけど。
すごく日々成長させていただいているなっていうのは感じますよね。
2期目なんでね。1期目がいい感じにいったので、2期目どうしようかなって感じなんですけど、あんまり売り上げ売り上げって追っていくのが結構しんどいなって思ってて。
正直僕1期目の1月2月3月あたり、今年の1月2月3月あたりめっちゃしんどかったんですよね。
健康と目標のバランス
毎月風邪ひいてたし、毎月体調崩してたし、僕はすぐ体調崩しちゃうタイプなんで、体の我慢が効かないタイプなんで、そこのバランスはちゃんとしないといけないタイプの人間なんですけど、すぐ体調崩す分、睡眠時間と休息とストレスがあまりかかりすぎないようにやらないといけないんですけど。
売り上げを追わないといけないっていう、自分が目標を1期目で2億というのを掲げてしまったせいで、それはやっぱりしんどかったですね。達成した時の達成感はすごかったんですけど。
あんまり売り上げっていうところにフォーカスしすぎないような形を今はちょっと考えてますけど、でもそれはそれでまた逃げなんじゃないかとかね。
考えるわけですよね。自問自答をする中で、目標から逃げてるとか、自分で目標設定することで嫌なことに向き合うことから逃げようとしてるとか、考えちゃうわけですよ。
そこはちょっとね、どうなんだろうなと思いつつも。でもやっぱり一番は自分自身の幸福度が優先なんで、周りと変に比べずにやっていかないといけないよねとか、そういうのはあるんですけど。
とはいえ目標なかったら成長成片しなとかね。そんなことを考えてる最近でございますけれども。
でもみんなそうなんじゃないですかね。それこそスタイフ聞いてる方とかは、個人事業主の方とか、ビジネス自分でやってる方が多いと思うんで、そこの良い塩梅を見つけながら仕事するっていうのは常に向き合ってるところかもしれないですけど。
僕も今そこで悩んでまではいないですけど考えてるっていうところですね。何事もバランスですからね。僕スクールの合宿でもこの前喋ったんですけど、仕事ばっかやってりゃええってもんじゃないんですよね。絶対潰れるんで。
全く寝ずに毎日仕事して、睡眠時間が毎日1時間2時間だみたいな。絶対潰れるわけですよね。ほとんどの人は。けど、だからといって休んでばっかりじゃいられないわけですよね。休むことも大事だけど休んでばっかりいられないわけで、そのバランスって何事も大事なわけですよね。
例えば飲食店で例えれば安いお店とかあと美味しいお店ありますけど、安くて美味しいが一番難しいわけですよね。安くて美味しい店が一番やっぱ当たり前ですけど需要があって人気があるわけですよね。
僕も浜寿司が最近めっちゃ好きですけど、浜寿司がめっちゃ好きで、浜寿司の良いところって安くて美味しいんですよね。めっちゃ食いすぎたらそこそこの値段しますけど、そこそこ安くてそこそこちゃんと美味しいんですよね。
だからこそめっちゃ並んでますけど、僕の家の近くにある浜寿司なんて平日でもめっちゃ並んでるんですけど、そりゃそうですよねっていうところなんですよね。このバランスを常に意識しながら、どっかに偏るはみんなできるんですよね。
僕も一回スタッフさんに喋ったことあるんですけど、お客様に寄り添うだけであればできる。結構な人はできる。無限に時間かけていいんだったら。それ以外のタスク全部放り投げてお客様に寄り添うしかしなくていいんだったらできる。
でもそれだけじゃお金をもらってやることではなくて、限られたリソースの中でしっかりお客様と向き合ってクレームを出さずに何ならちゃんと成果に導いてあげるのが本当に優秀な指導者だっていうのはスタッフさんにも喋ったんですけど、
そのスタッフさんをとにかくお客様に寄り添う。とにかく相談乗ってあげてめちゃくちゃ時間かけて対応してあげるっていうのが自分の中での誇りでありスローガンみたいな感じだったらしいんですけど、
でもそれ以外のタスクが結構雑になっちゃってたりとか優先順位を本当は最優先でやらないといけないのに優先順位を落としちゃったりとかしてたんですよね。その時にもちろん寄り添うことは大事なんだけれども寄り添いながら他のタスクもちゃんとやって決められた時間内にそれを捌くのが大事なんですよっていう。
それが本当の優秀な指導者でありメンターですよっていうのをお話ししたんですけど本当に僕自身もその通りだなと思っています。
どうしてもやっぱり例えば講座運営するコンサルやるってなってもお客様の質問対応だけやっときゃいいっていうもんでもないわけですよね。人権実問題、新規の集客もしないといけないしリピートを取るための施策も持たないといけないしSNSもやらないといけないし広告も持たないといけないし個別面談セミナーとかいろいろやることがあるわけですよね。
それをやりながらお客様に寄り添う。これが難しいからほとんどの人ができてないわけですね。ほとんどの人ができてないから長く続く講座がないということですよね。そこはちゃんと両立しながらね。両立僕苦手なんですけど。そういう両立はできるのはなんかしらないけど。下手でもないのか。
ちょっとわかんないですけど。やっていきたいなと思ってます。今後なんですけど、僕最近ボイシーも始めまして。ボイシーとスタイフ両方でスマホに台を置いて収録しようかなと思ってます。ちょっとまだやり方はわかってないんですけどボイシーに関しては。
ボイシーの方もですね。フォローしていただけると嬉しいです。普通にブッチョスで検索したら出てくるんでね。配信内容は一緒だと思いますけど。今後は週1ペースぐらいの音声を上げていこうかなと思っているので、ぜひまた聞いていただけると嬉しいなと思います。というところで本日は以上で終わりたいと思います。お疲れ様です。
