ライカムのショッピングモールで見かける大量のガチャガチャ。その人気の裏には、子どもだけでなく“大人女子”を魅了する心理とマーケティングの仕掛けがありました。今回は報酬系の刺激、ノスタルジア、SNS映え、衝動買いの正当化など、多角的にガチャ文化を読み解きながら、自社サービスに応用できるヒントも語ります。
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