AI時代の組織づくりを語る全3回シリーズ、第2回です。今回は「最強の社内ノウハウの作り方」についてぶっちゃけます。
高いお金を払って外部の研修を受けても、次の日にはすっかり元の業務に戻っていませんか？AI時代に本当に強い組織は、外から綺麗な知識を買ってくる組織じゃありません。
ベテランの「顧客のガードを崩す一言」や、若手の「作業を1分で終わらせるAIの裏技」など、マニュアル化されていない泥臭い「秘伝のタレ」をみんなでシェアできる組織です。
知識を独り占めする時代はもう終わり。隣の席に落ちているノウハウをどう組織の武器に変えるか、その具体的なアクションをお話しします！
#ナレッジ共有#学習する組織#リスキリング#組織開発#AI時代の働き方
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