#エンパシーマップ #マーケティング #顧客理解 #ユーザーフロー
「顧客の立場になれ」と言われても、どうすれば?今回はマーケターが顧客心理を深く理解し、戦略に活かすための強力なツール「エンパシーマップ」を徹底解説。具体的なケーススタディを通じて、作成手順から活用方法まで、実践的なステップを分かりやすくご紹介します。顧客インサイトを発見し、共感を呼ぶマーケティングを実現しましょう!
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