1. 流行りモノ通信簿
  2. EP.37|Uber Eatsの光と影
2020-01-12 49:00

EP.37|Uber Eatsの光と影

第37回放送です。年末年始にハヤツウクラシックと称してリニューアル以前の過去回配信を行いましたが、その中の1つ「UberEats」に関する特集がありましたが、今回はその後実際に利用経験も含めたUberEatsのお話です。

第35回のオープニングトーク内で話題に挙げました「JAPAN PODCAST AWARDS」、リスナーさんからの推薦応募も直接的には影響ないそうですが、ぜひともご推薦いただけますと嬉しいです。

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00:01
みなさんこんにちは。この番組、流行りモノ通信簿は、身近な流行りをテーマに話して学ぶ、ゆるくて浅めの情報バラエティ番組です。
毎週日曜0時配信、本日もホネストとコヘイでお届けします。
そんなわけでコヘイさん。
どうも、2020年の目標は体力をつけるコヘイです。
唐突に目標を言い出したね。それ、前回にやってもらってよかったですか?
今年、2020年初の収録なもので、方法が伸べればと思いまして。
2020年初の収録なので、私とコヘイさん的には明けましておめでとうは今日なんですよ。
明けましておめでとうございます。
おめでとうございます。
聴いてる皆様も明けましておめでとうございます。
それ前回やったのよ。
おめでとうございますね。本当にもう、明けましたね。
食べました?
センター試験とかどうですか?
どうですか?センター試験。
毎年恒例のセンター試験ですね。
そうか。そんな時期か。
今年はパッド様出たのかな?
かけらじは復活するのかな?いつかな?
もう半年ぐらい休んでるのかな?かけらじも。
7月ぐらいだったかな?2019の。
そうね。ちょうど丸10年やってのお休みだったので7月ですね。
え?そうなると?
8、9、10、11、12、1。
5ヶ月休んでるね。
だから1月でちょうど半年っていう。
5ヶ月か。
5ヶ月ね。5ヶ月再開した時何かあるかな?
あのワンピースでさよな。3日後に会おうって言ったのが2年後になったからな。
どうなんだろうな。
まだ全然じゃん。
もう全然足りてないじゃん。2年って考えると。
もうその頃ゾロとか腹にでかい傷あったからな。
ホネストとかどうなってんだろうな。
多分太ってると思うよ。変わったなお前みたいな。
すごいなんか一回り大きくなったなみたいな。
まあリアルでちょっと太ってるのは笑えないんですけど。
冬はねやっぱりたくわえちゃうよね。
たくわえちゃいますか。
たくわえちゃう。いくらホネストとはゆえ。
やっぱちょっと税肉やら何やらがついてきますよ。
あ、そうだ。
何?
たくわえちゃうで思い出したんですけども。
たくわえちゃうで思い出せることある?
あるある。
去年も言いましたけどもうちのみさん今妊娠しておりまして。
割とそのなんだろう。
つわりがひどい時期は多分抜けたかっていうふうな頃合いになってきて。
今ね。
まあまあ普通にご飯を食べるようになってきたんですよ。
よかったじゃないですか。
ただですね。
妊娠投尿病。
妊娠後検査ですか。
みたいなやつを気にするようになっておりましてですね。
03:00
最近糖質という言葉に大変過敏に反応するようになってるんですよ。
この間いつもうち朝ご飯パンとか食べたりするんですけども。
今日は思い切ってローソンでブランパン買ってきたつって。
朝ブランパンを二人で食べたんですよ。
感想なし。
無言。
嘘でしょ。
嘘でしょ?
二人に立ち込めるこの後悔の空気。
何?ブランパンうまいじゃん。
マジ?
糖質制限する人たちってこんなもん食うの?みたいな空気を二人で無言で出し続けるっていう。
俺ブランパンの味好きだけどな。
マジ?
たまにブランパンのあの味が食いたくてブランパン食うもん。
本当にもうこれパンって名付けるのやめてくんねえかなってすごい真剣に思ったよ。
結構ボロボロに言うな。
食ってる人いるわ。
いるんだろうけどさ。
いるんだろうけど僕これパンとして認識したくないわ。
でもなんだろうね。
ブランってさ。
パンネロとかそういう名前にしてほしいわ。
パンじゃない何かみたいな名前にしてほしいわ。
パンネロって何?
パンネロみたいな。
そしたらパンって名乗っちゃダメでしょそれ。
そんなことを思ってもブランパンはしんどいって思ったのが2020年初めの頃の出来事でした。
コンフレーク的なやつでさブランのやつあるじゃん。
急にミルクボーイ混ぜてきたよ。
やっちまった。
かぶせるつもりはなかったんだよ。
急に今コンフレークがどう通ってもそっちの方向に振られちゃうからね。
そうかコンフレークネタ。
もう腕組んだ虎が急にどうしたホネッサーって。
いやうちのお母がね。
ブラン系のさそういうやつあるじゃん。
パンじゃないんだけど朝ごはん。
寝ぼけてる頭でちょっと騙して食べる系のやつあるじゃん。
コンフレーク系ってグラノーラ系で。
そうそうグラノーラ系よ。
まあ確かにあるなブラン系あるな。
あれはさなんかさあれの味で多分初めてみんな食べてるから。
それは受け入れるんでしょ?
本当?僕あのフルグラしか認めない派だよ。
フルーツ入ってないとダメ派か。
フルグラ美味しいよ。カルビーのフルグラ美味しいです。
いや美味いよ。うちに3パックぐらいストックあるわ。
常にフルグラ置いてあるんだから。
ヨーグルトと混ぜて食べるって。
でもあれねフルグラって裏見てみるとさ。
1食あたり2、30グラムで食べてくださいって書いてあるのよ。
すっごいなみたいな。
そんなもんなんだ。
そんなもんなの。
あれだからガサーっと入れるとちょっと食べ過ぎらしいよ。
本当?まあ確かにな。
でもあれ食べないとね、入り物通信簿からゲームなんとかの4本取り耐えられない時あるんだよね。
06:02
リアルなところの話でいくとね。
すげえ体力使うんだよねあれ。
主に体力使ってるのゲームなんとかの方でしょ。
そんなことないよ。
流行ってる流行ってるよ。
よくわからない脳汁がバンバン出てるからね。
そうか。コントやるときはそうだね。
もうダメだって。午前中の分でも体力がもう使い切られたって。
まあ糖分ないとやっていけないっていう時はありますからね。
ていうぐらいも糖質愛好家です。
そうか。
糖質最高ですね。
まあでもやっぱり今の奥さんの状況を聞くにやっぱりね。
鉄分が不足するのもいけないですから。
鉄分。
はい。
ほうれん草。
あのね、一番オススメなのは紫のパッケージの飲むヨーグルトね。鉄分入りの。
紫のパッケージの飲むヨーグルト?
紫?
紫って見たことある。
売ってんの?売ってんのよ。
今度コンビニとか行って見てみて。
飲むヨーグルト?
鉄分入りの飲むヨーグルトがね。売ってんの。
へえ。
それはすごい接種率がいいらしくて。
ほう。
妊娠期のお母さんの鉄分欠乏にならないようにするためにはすごくいいんだって。
へえ。
まあうちも僕含めよく未だに飲んでますけどね。
R1超える?
R1は、あれは風邪とかに効くやつじゃん。
まあそうだな。確かに鉄分に対しては特に謳ってないもんな。確かにな。
そのね、乳飲料のいろんなものに効くシリーズで多分1本いけんのよ。
おお。
うちの番組1本。
急にハヤツのネタになってきたぞ。
本編か?こっから本編か?
いや、今日それやんないんですけど。
でもいろんなパターンのこれは何に効く、これは何に効くみたいな乳飲料最近すごい出てて。
なるほど。
でもそれ全部効果を取得しようとすると、俺どんだけ乳酸菌体に入れなあかんねんっていう状態になるから。
そうだな。お腹チャポチャポだな。
そうそうそう。
デブストができるな。ホネストからデブストに変わるな。
いやもう、もうすでにデブストだけどな。
まあそんなね、オープニング話して参りましたけれども。
ええ、もうすっかり10分くらい話さないと気が済まなくなってるってこと?
てか本当に年末年始の回普通に55分やったからね俺たち。
何も言わなかったけど、長えなと思って聞いてたと思うよみんな。
戻ってるよこいつら。
今までの感覚、クラシックのところに寄せてきてるみたいな感じになってるからな本当に。
そうですな。
ハヤツクラシックみなさんいかがでしたか?
本当ね、あれ昔のオープニングで流しましたけどそのまんま。
ハネスタのタイルマネッツシューバー。
久々に言ったわその漢字。
リニューアルしてからお聞きいただいたみなさんはちょっと違和感あったと思うんですよ。
09:03
こいつら気持ち悪いなみたいなね。
言うなよ。感じてんだから俺たちだって。
なんか変なテンションだなみたいなのありますけどね。
あれもちょっと聞く限りだ懐かしいなっていうところもあるし。
そうだね、そうは言ってもこれ以上の過去回ってもうただただ古い話題でしかないからね。
出せって言われてもねえ?ってなるんだよね。
そうなのよ。出せって1年前だね。
出せって言われてもなんで?ってなる内容しかないんだよね。
話題がもういつの話それみたいなね。
まだ救われるのはまだAKBにユキリンが残ってくれてるってことなのよ。
あの人30までAKBいるって言ってくれたからまだこの話題出せるなと思ってるけど。
本当だなあ。2010年からかしゃぎな話題はあったなあ。
すごいよだからユキリンって本当すごいよねそういう意味で言うとね。
そうだね。頑張ってるね。
最近どうなってるかわかんないですけどね。
頑張ってるな。
そんなわけでね。
年明け2発目の今日は私が話題を持ってこさせていただいたんですけども。
今日何の話題をするかというと。
もうハヤツクラシックでこの前出した話題のその先です。
その先?
Uber Eatsの話をね。
またハヤツクラシックは消せない時期がまた一周伸びる。
いやいやもう皆さんが聞いていただいてるだろうという前提で
改めてUber Eatsの話をしようと思ったのは
この前Uber Eatsのお便りいただいた時に
実際に利用した時の人の声聞きたいよって小江さん言ってくれてたじゃないですか。
使える選択肢すらないからね僕は。
だからそれが恐らく今後は仙台とか各地に広がっていくはずですから。
それを実際に使えるようになった時のために
今私使えるようになったので。
使ってますんで今でも。
それを使うにあたっての光と影っていうタイトルでね。
なんか急にファイナルファンタジー感出てきたぞ。
その光と影の部分をちょっと皆さんに今日はお伝えしようかなっていう風に思ってますよ。
なるほど。
じゃあ早速本編に参りましょう。
はーい。
はい、ということで今日はUber Eatsのお話です。
Uber Eatsか。
小江さんはUber Eatsにどんな印象を持っていますか?
12:02
緑の四角いリュックみたいなのを背負ったお兄ちゃんが自転車チャリチャリチャリチャリってこぐイメージ。
まあまあほぼ正解ですね。
途中過ぎるとBGMが聞こえてきて。
それはサトシのほうかな。
それはサトシのほうかな。
いつまで続けるのおい。
そろそろ怒られちゃうだろ。
聞こえてこないからその音楽も。
怒られちゃうだろ。
まあ聞こえてこないんですけどそんな音楽は。
石焼き芋とかじゃないんで。
ポケモンも捕まえてこないんでね、奴らは。
トゥントゥントゥンじゃないんだよ。
トゥルルルーじゃないんだよ。
出会わないんだよ。
行け釣りゴメン!
やめろ。
ビュビュビュじゃないんだよ。
まあまあUber Eatsは食べ物を運んでくれてる人たちなんですよ。
食べ物を運んでくれてる人たち?
JAの人かな?
農協そっち。
違うんです。
まあUber Eatsって要は僕この前のね、回ですごい投げやりに言った言葉覚えてますか?
投げやりに言った言葉?
Uber Eatsってまあ結論言うとこれですみたいな。
出前館?
ああまあ正解。
出前館と何も変わらんみたいな話をしたじゃないですか。
なるほど。
まああれもでもまあある意味ネタで言ったわけですよ私は。
何?
出前館と似ている部分もあれば、
あれば?
違う部分もやっぱりあるんですね。
やっぱりあの炭酸が気が抜けてしまいましたって実際に言ってくる?
言ってくる人もいるかもしれない。
うちの番組を聞いてそれを実際にUber Eatsの配達にやってる方はネタで言ってるかもしれない。
マジか。ありがとうございます。
でもね、違うところもあるんですよ。
ほうほう。
でUber Eats、まあ印象的な言葉として私はこの前その出前館とほぼ一緒みたいなことを言った後に
何と言ったかというと
近所の兄ちゃんを走らせてるみたいな気分になるっていう話をしたんですよ。
言ってたね。
はい。
それは、その気持ちは間違いなく変わってないわけです私は。
で、なぜそんなことになってるのかなっていうのを
ひも解いてみるとちょっと面白いかなっていうところで
今日はそのUber Eatsの実際のアプリを使ってみた感想を交えてですね
どういう感じに使えるのかっていうのを
今日はちょっとコエイさんにお教えするような形でまず進めさせていただきたいと思います。
なるほど。
Uber Eatsのアプリそもそもだってダウンロードしてないでしょ。使えないから。
だってする意義ゼロだからさ。
そうなんですよ。
見たことすらないよ。
で、Uber Eatsのアプリってどうなってるかっていうと
15:01
まずダウンロードすると自分の住所情報とかクレジットカードの情報を入れなきゃいけないんですよ。
それはもちろんそうですよね。
それはね。どこに届けて欲しいもんね。
そう。入れなきゃいけないし
お支払いも基本的にはクレジットカードかLINEPAY
これが一応登録できるようになっているので
お支払い方法追加してもらって
あと現金で払うっていうところももちろんできるんですけど
その3種類で支払い方法を選んでくださいっていう形で登録します。
現金できんだ。
一応ね、現金その場で渡すってこともできなくはない。
じゃあ普通のお兄ちゃんに現金渡す場面あり得るんだ。
そうだね。僕は使ったことないんだけど現金。
どこの誰だか分かんないやつに現金渡して。
一応ね、現金っていう選択肢があるんですよ。
へー大丈夫なのかなそれ。すごいね。
でも普通のドミノピザとかでも現金で渡すケースあるもんね。
ドミノピザとかも普通のお兄ちゃんの場合あるの?
それはドミノピザの店員さんなんだけど
現金で渡すってことは一応UBERはできるんですね。
できるんだ。
そこら辺登録していただいて
登録するともう使えるようになります。
ありがたいですね。注文したいです。
注文しようとした時に
ゴンちゃんのタピオカミルクティーが飲みたいです。
あーゴンちゃんあるかな。
まあでも検索できるんですよタピオカとか。
ないの。タピオカミルクティーがいいです。
ゴンちゃんはちょっとなかったですね。
じゃあいいですもう。
買い替えします。
買いに行け買いに行けゴンちゃん。
そうだな。タピオカといえば買いに行って並べないとな。
並んでない。並んでないよ最近みたいな。
それ俺の体験談。
違うんですけど
UBER EATSって
イメージ的にね
配達してもらえるのが基本じゃないですか。
配達してもらえるのが基本。
そうだよな。
配達してくれよUBER EATSなんだから。
これただですね。
ただですね。
配達以外の選択肢も
実はUBER EATSにはあるんですよ。
配達以外の選択肢?
一緒に買いに行く?
来るな来るなついて。
一緒に行こうぜ。
なんで配達の兄ちゃん来るんだよ。
一緒に行こうぜ。
人手が足らねえんだ。
今から全従業員分買うからさ。
400人分。
本当にただのバシリになっちゃうよそれ。
違うんです。
何があるの?
お持ち帰りっていう。
お持ち帰り?
だから配達員は呼びませんと。
呼びません。
そのお店に
注文だけ先に飛ばしておきます。
あーなるほどね。
自分行けるんですよ要は。
行けるから
注文だけちょっと先にしといて
そのタイムロスをなくすというか。
18:01
なるほどね。
店に着いたら受け取って帰りたいと。
そう。
その人用のお持ち帰りっていう
注文のやり方もできる。
なるほど。
意外な使い道。
それだったら遠くでも使えていいんじゃね?
そうだよね。
調べてすらないんだけど。
早めにちょっと
ウーバーさんがやってもらえれば
いいかなと思うんですけど。
なるほどね。
お持ち帰りと配達っていう
2つがあってですね。
お持ち帰りと配達の時に
何が実際に違うかというと。
何かが違うの?
気分?
気分じゃないよ。
配達?
うん。
やっぱり範囲に限度があるんですよ。
配達は範囲に限度がある?
はい。
ホネスの家から何キロ以内とかそういうこと?
そういうことです。
それはそうだな。
ホネスの家から
ずんだもち欲しいとか言っても
さすがに困るわってなるもんな。
小屋さん持ってきてっていうしかないからな。
すげえ。
すげえ。
交通費かかるから
ずんだもちの値段すごいぞ。
何十枚だぞみたいな。
そうよ。
交通費だけ
それ自分で行った方が早いわみたいな感じになるからね。
だから自分の家登録最初にしたじゃないですか。
うん。
登録した住所から
半径何キロ以内みたいなのが
裏側で設定されてるんだと思うんですけど
そこの範囲に入っているお店からじゃないと
基本配達は選べないようになってる。
なるほど。
要は1時間も2時間も待つって
なかなか難しいじゃないですか。
まあな。
なのである程度
30分とかぐらいの範囲で行けるような
その範囲っていうのが絞られてるという風に
思っていただいた方がいいです。
ただ
持ち帰りの場合は
そこがもっと緩くなります。
なるほど。
まあそれはそうだよな。
自分で行きゃいいので。
そうだな。
例えば僕が
東京都市に住んでたとして
ちょっと離れた
まあそれこそ調布の御茶に
なんで調布の御茶に買いに行くかわかんないけど
なんかそこに人気のお店があったとして
Uberやりたいなって思ったら
そっちで持ち帰りっていう形で
選択をすれば
作っといてもらえるんですよ。
まあそれは普通に便利だね。
だからそうしておくことによって
自分が行く時間も考えて
だいたいその商品作るのに
5分10分でできるよみたいな
指標が書いてあるので
そこで注文して
あとで自分で取りに行く
っていうようなことが一応できる。
なるほど。
まあそれがUberEatsの
2つの方式があります。
なるほど。
ただ基本的に多分皆さんは
UberEats配達の方を
メインに使われてる方が
多いのかなっていうような
イメージはありますけど
そうだね。お届けしてくれるイメージが強いね。
そうですそうです。
基本的にお届けっていうような形になると
対象のお店っていうのが
21:01
バーッと出てきてますので
その対象のお店で
注文の部分は普通にカートに入れて
注文っていう形になりますので
どの商品が食べたいかっていうのを選択して
カートに入れて
例えばラーメンとかだったら
麺の太さ選べたりとか
割り方割り方
選べたりとか
針金針金
選べるかなぁ
その測ったら分かんないけど
でも店によってそこら辺は
切り替わってるので
そのお店が提供してるやつが
全部選べるようになってると
それで選んでいただくと
あとはもう
クレジットカード登録してる方は
クレジットカードで掲載しますもできるし
LINEペイ選択してる方は
LINEペイでもできますし
あとは現金でもできますよ
っていうような形になります
ここまでは
基本的に
出前感とかそこら辺の
ドミノピザとかと
似てますよねほぼ
流れ的には
通常の注文で
お願いしますポチってやると
ここからが
UBERならではの
領域に入ってくるんですよ
なんだろうならではってなんだろう
UBERならではというか
一部ちょっとドミノピザでもやられてはいるんですけど
ドミノピザよ
お前がいるばかりに
ほんでさ口を止むんだろう
ドミノピザの
注文って最近アプリでしたことあります?
ないです
ドミノピザあるかな
あったような気もするな
ドミノピザと
UBERで
実は共通してる機能があって
それは出前感にはない機能
なんですけど
UBERとドミノにある
あるなしクイズやってんじゃないの別に
カタカナ
カタカナ
カタカナで
伸ばし棒が関係ないな
ダクテン
出前感もあった
クソ
ドミノのドとUBERのバーじゃねーわ
出前感もデーがあったわ
あるなしクイズやってんじゃないの
これ
これがあった方が
僕便利だなって思うんですけど
GPSで配達員の
現在地が分かる
ですよ
サトシの位置が
実際に
サトシっぽいアイコンじゃないんだけど
その
後ろに緑のバッグを積んでる
自転車の立体絵が地図の上を動くのよ
本当は
でバイクの人はバイクの絵になって
動くのよ
じゃあカメックスに並乗りしてる人は
あー
それは選択できなかったかな
鬼ドリルに背中に乗ってる人は
鬼ドリルもね
多分まだねサービス展開してない
やめろ
どこまで乗ればいいか分かんないわ
俺も
ピカチュウで来い一番目は
トゲピーを抱えてる人は
トゲピーいないわ
24:01
誰だそいつ
ゆで卵じゃないっす
トゲピーっすみたいなやつは
いないわ
違うんです分かるのよ
その配達員の位置がね
配達員の位置と
取りに行くお店の位置と
自宅の位置ってのが表示されてます
で一番最初は
その配達員が決まるまでは
そのお店が
今準備してますよっていうステータス
でお店の準備が進んできて
その間に
ウーバーは配達員を
募集するわけですね自宅の
で配達員が決まった時点で
配達員の位置が表示されます
でそこからこう
お店に向かってますみたいな感じになり
ピックアップしてるところも
地図上で見えて
ピックアップしたら
ステータスが変わり
自宅に
配送中ですみたいな感じで
自宅に向かってくるっていうのが
全部見れるわけですね
ここでなぜ私が
このGPSが見れた方がいい
っていう話をしたかというと
そうだねそんなに大事かね
これね
これからの子育て世代の
コヘイさん
は多分
使うかどうか分かりませんけど
きっとこのGPS
あった方がいいなって感じるタイミングが
あるんですよ
それは何かというと
ウーバーイーツやりたいのって子育て世代は
だいたい夕飯なんです
で大人が夕飯食べる時間って
子供寝てるんですね
子供が寝てる時に訪問者があると
そのピンポンなんです
ピンチ抜けば?
音が鳴らないと気づかないじゃん
あーそっかアプリか
そう
今配達員が泥の
ステータスにいるかどこら辺にいるか
っていうのが分かってれば
インターホンの音を
消してても
対応がすぐにできるんですよ
なるほど
それで僕はだいぶいろいろ今までも
助けられてるところはあるんですけど
だから子供が寝てる時に
ピンポンとかを鳴らさずに
ちゃんと対応できるのは
このGPSがあるおかげかなとも思ってます
なるほど
まあ確かにそうですね
小技と言えば小技ですけどもその通りですね
まあそういうところも
一応このGPSの利点があるかな
というところと
ここでUberEatsの
件はですねサービスとして
一つ紹介しておかなきゃいけないのは
なんでそんなに
じゃあ別に待たせといて
あとでまた
一応アプリの中にその配達員と
電話できたりコメントできたり
するところがあるんで
あと何分後にまた来てください
みたいにやればいいっていうところも
あるんですけど
実はですねUberEatsのサービス的に
配達員に何と言われてるかというと
配達先について
10分経っても連絡が
27:01
もし取れなかった場合
これ
食品は廃棄していいです
と言われてるんです
廃棄なので
捨ててもいいし
自分が食べてもいいっていう
しかも
その10分経って連絡が
取れなかった場合は
ちゃんと配達のお金も入るんです
っていう
一応取り決めがあって
その場合ホネスとはお金払うの?
はい取られます
こっちの責任になるので
そういうことですか
そういう取り決めがあるので
しっかり受け取るっていうのは
やらなきゃいけないんですよ
なるほど
やらなきゃいけないというかもちろん
こっちは食べたいからね
受け取らなきゃいけないのはもちろんそうなんだけど
10分以上待たせるっていうことになっちゃうと
UberEatsはそこで
もう契約終了になっちゃうので
そこは利用者としても
気をつけなきゃいけないところ
お風呂入ってて
あとでいいかみたいな感じになってると
なるほど難しいね
そうなんです
ここが通常の出前館とか
そこら辺の普通の配達のサービスとは
ちょっと違うところなのかなっていう
ところですかね
あとはもちろん
Uberになると
配達手数料が取られます
それはそのお店の
商品の値段ではなく
配達員が新たに
加わってるわけですから
そこの配達の
コストっていうのが距離に応じて
金額が変わるんですけど
距離に応じて?
そうなんですよ
自宅からそのお店まで
距離が遠ければ遠いほど
コストが高くなる
だから一律じゃないんです
だから遠くのお店だと
例えば600円とか800円とかなるし
近場のところだと
300円とか350円とかっていうので
いけるパターンもある
ただね
Uber Eats
一応キャンペーンもやってまして
それが結構コンスタントに打たれてるんですけど
この期間だったら
配達手数料
タダですよとか
1500円以上注文してくれると
配達手数料
タダにしますよとか
あとはLINEページ支払ってくれると
次回半額になる
件上げますよとか
クーポン提供
結構色々な
プロモーションコードを発行して
皆さんに使ってもらう
っていうようなキャンペーンを
Uber側でもやってますので
それを使っていただくと
本当に販売手数料ゼロってことは
さっき言いましたけど
マジで走らせてるみたいな感じ
マジで走らせてるよ
この人
でもそういう
販売手数料ゼロでできるって
サービス受ける側としては
ありがたいですからね
お安いんですもんね
30:00
そういうので使っていただくことができる
あとはもう
お店ごとにも結構プロモーション売ってます
例えば吉野家で
1000円以上やると
配送手数料タダにしますよとか
これは多分吉野家側が
そのお金を提供してってことになるんでしょうし
マジか
あとお友達紹介すると
初回登録で1500円分もらえたりするんですよ
そういうので
まずは使ってみるっていうのも
ありですし
やっぱり
Uberならではっていうところで言うと
出前館でも
通常の配送でもやってないところの
お店をカバーしてる
っていうところがUberのいいところではあるので
もし
Uberの
配達地域に住んでいらっしゃって
まだUber使ったことないわっていう方は
一度覗いてみるのも
いいのかなという風には思います
まあね
大抵の場合な
出前つとピザとか
お寿司とか
そうね
ラーメンそば
そうなるからな
昔はMacとかもやってたんだけどな
今やってんのかな
今だからUberでMacできるんですよ
そうなの?
Mac出前
Uberするか
結構な
議論の余地があるな
まあね
でもハッピーヘッド欲しいもんな
仲雄モスバーガー
松屋
牛丼
たまに親子丼
でもどうなんだろうな
Uberのイメージで言うと
本当になんか
こじゃれたご飯屋さんとかね
でもそういうのもありますよ
でもそういうとこがあって欲しいよな
うん
それがUberのいいところでもありますからね
都内だと
何キロ圏内ぐらいがいけるの?
どうなんだろう
今何キロ圏内なんだろうな
まじ固い中で2,3キロとか
なんもねえからな
5キロぐらいかもしれないね
5キロか
うちから5キロどこまでいけるかな
セブンまでかな
そこら辺は多分
地域によって
どこまで変えてるかわからないんですけど
それも見ながらだと思いますけどね
ここの部分が
ある意味光の部分ですよ
今の話聞くとみんな
Uberちょっと使ってみようかなってなったと思うんですけど
そうだね
クーポンが出るうちに配達手数料がゼロ円のうちに
いっぱい注文して里市をいっぱい呼ぼうみたいな
そうそう
里市じゃないけどね
我が家では配達員のことを里市と呼んでいます
そろそろアプリで見る限りあと2,3分で里市来るよ
かすみは
今日も同じ人だったね
かすみは
すんげえ細めじゃなかったあれたけしじゃないかな
渡すとき何なんじゃって言ってたな
大木の博士
33:00
じゃないんだわ
博士配達しないだろ
楽しいな
ここが光の部分なんですよ
影の部分っていうのが
影が来る
どういう影があると思います?
田舎じゃ使えない
影も影だけどねそれ
使える上での影って言ったら
いざ注文したときにとかってことかな
そうですね
思ったより遅い
それもある
それもある
どんぴしゃはなんだろうな
注文して
チャリかと思いきやバイクできた
別にいいだろ
プリクラじゃねえんだから
チャリできたチャリできた
誰もわかんねえよそのネタはもう
あれもだいぶ古いネタだからな
よく今思い出せたわ
違います違うんです
これさっき一番最初に
僕なんて言いました
お兄ちゃん近くのお兄ちゃんに
走らせてるみたいな
なんかあるっていうのに
内包されてると思ってください
意外と少年が来た
なんか悪いの
どう考えても未成年
それはないけど
申し訳ねえしかも
どう考えても受験生
やるな配達員を
センター試験前だろ
みたいな感じになる
なんかヌリヌリしながら来たあの子
違うんだよやんないんだよ
えーじゃあ
思ったよりもおじさん
あるけど
小遣い稼ぎかなみたいな
感じ
副業解禁だもんなみたいな感じ
いるのよマジで
たまにいるのよ
それは別に影でも
なんでもないから
なんとなく20代が来ると思ってましたみたいな
時にどう見ても40代後半
みたいな
違いますそれが影ではありません
本当に良かった
言ってしまえば
トラブルですね
どんなトラブルが起きるかってことなんですけど
炭酸の木が抜けている
ここで来た?
2年ぶりの伏線回収来た?
それを伏線にしたかった
違うんですよ
炭酸の木が抜けてる
トラブルですけど
一番のトラブル
今まであった中での一番のトラブルは
商品の
商品の
汁がバチャバチャに
こぼれていて
バチャバチャにこぼれていて
それを受け取り拒否したら
受け取り拒否したら
こぼれている状態のその商品を
マンションの
共通出入口のところに捨てられてた
36:00
っていう問題
あ、じゃあ
結局
ウーバーの配達員って配達の素人なんですよ
そりゃそうだわな
素人の方もいらっしゃるんですよ
うん
そうすると
運ぶプロじゃないんでね
うん
サトシが背負ってるリュックも
斜めになったりしますから
斜めになったりすんの?
サトシ
背負って前鏡になったら斜めになるでしょ
あーそんなに
頑張ってくれたんだ
たまに見るよ
あの角度で運んでるの大丈夫かなっていう人いるよ
あーそうなの
真っ直ぐで運んでる人もいるんだけど
なんかあの
スポーツタイプの自転車とかで運んでる人
あ、その角度汁こぼれちゃうけど
汁者じゃないのかな
っていう人いるのよ
なるほどね
そういうのが結構あって
その食品が
綺麗な状態で届かない
っていうトラブルが
たぶん一番
多いかな
トラブルとしては
ちなみに先ほどのケースだと
汁びっちゃびちゃだとしても
とりあえず届きに来ましたなってことでしょ
受取拒否
ってなったら
どっちにどういう悲しみがあるの?
頼んだ方のホネスとは
びちゃびちゃはやーよ
心の傷を負うだけ?
お金も取られるの?
それがですね
最近はそこらへんが整備されてきて
というのは
日本で始まった当初は
Uber Eatsの配達員をまとめる
労働組合っていうのは
なかったんですね
もう今労組とかのやべえな
マジ?
労働組合なくて
それぞれのUber Eatsの配達員は
全員が個人事業主っていう扱い
で、その人たちが起こした
トラブルに関してはUber Eatsは
関与しませんっていうスタンスだったんです
なるほど
そういうことが起きた時に
どっちに呉も言っても
注文した側は
気持ちよく追われなかったわけ
気持ちよく追われなかったわけ?
要は
配達してきた人にこれどうにかしろって言っても
いやもう一応配達したんで
僕どうにもできないですみたいな感じ
一応Uberには言いますけどみたいな感じで
帰っちゃうし
何にもその後対処してくれないから
Uberに電話してもいやそれは配達員との
個人の問題なので
そっちで対処してください
我々は関与できませんみたいな回答
で終わったんですって
その人がね
ネットにも出てるんですけど
ただそこから時を経て
今はどうなってるかというと
一応Uber Eatsの方には
お問い合わせセンターみたいなのがあるんですよ
なるほど
配達員の方に
今仮に僕が注文した商品が
理想通りに届かなかった
っていう場合は
配達品に受取拒否をする
ってなると
39:00
その配達員から
Uberの方にも挙げてもらえるし
自分も
Uberの方の問い合わせ先に言うと
どっちか選んでください
って言われるんですね
一つがお金を返金するパターン
お金を返せ
返せ
それは処理でできるのであります
もう一つは
再配達
もう一回届けろや
この二つが一応選べるようになるので
そこの
どっちにしますかっていうのを選んで
もう一回配達してもらうか
返金を処理してもらうかっていうのは
選べるようになってます今
うーん
悲しみは悲しみのままだな
届いたと思ったら
返れないという悲しみは拭えません
そうだよねだって
ゴンチャのタピオカミルクティー頼んだのに
もう容器の中に
タピオカ2,3粒ゴロっと落ちてるだけみたいなさ
そうそうそうそう
これは
ゴンチャはね蓋が
ピッチリ閉まってるのでこぼれることないと思いますけど
これは
でもそういうことなんですよ
そういう選択ができるのと
僕も一回トラブルがあって
一回ご飯屋さん頼んだら
ついてくるはずの
ドレッシングがついてこなかったっていう
事件があったんです
良かったしょうもないレベルだった
しょうもない言うな
ドレッシングないなと思って
どうしようもできないから
直にお店に電話かけて
さっきUBERで頼んだんですけど
ドレッシングが入ってなかったんですけど
そのドレッシングがね
そのドレッシングが
うまいサラダなのよ
これ聞いてる人だいたいどのお店か
分かっちゃうけど
そうですか
それで言ったらお店の人が
それは対処してくれたんで
持ってきてくれたんだよ
結局
お店もしんどいな
持ってきてくれて
ことなきを得たんですけどね
そういうトラブルも中にはありますから
それはどちらかというと
お店側が入れ忘れっていう形になるので
その時も二択選んでくださいと
持ってるか持ってくか選んでくださいと言われて
じゃあ持ってきてもらいますかと
持ってきてもらった
そういうトラブルも
UBERならではなのかなと
普通のドミノピザとか
出前館ってあんまりそういうのって
聞かないじゃないですか
宅配慣れしてるからね
宅配慣れしてるっていうのもあるし
それをもしトラブル起こしたら
もう問題になるって
その出前館自体の問題にもなるっていうのは
分かってるからね
そういうところはあんまり
もう今は聞かないですけど
UBERではまだそれがちょっと起こったり
配送のトラブルっていうところがあったりするので
そういうところは
使う上ではそういうことがある可能性は
ありますよってことだけ
皆さん認識いただいて
なるほどね
どうなんだろうな
いろんな事例が必要な気もするけどな
シールドなんかまださ
42:00
ケンカ越しになりやすい気はするんだけども
うんうん
あのー
例えばですよ
思いつくのがちょうどいいのかないから
とりあえずお寿司を頼んだとして
お寿司めっちゃ右側に寄ってるとか
あるね
あーっていう
事を荒立てる分岐点にあるやつも
きっといっぱいあると思うんだよね
でもそういう場合も
いやー右に寄ってないかなー
だってもうさー
いくらと
ネギとネギトロが
合体してるよ
いやそれ僕が受け取ったときも
そうなってました
ウニとかもうマグロの上まで飛んでるじゃん
ウニのウニが
マグロの上に乗ってるよ
マグロウニ
そういうやつらしいですよ
マグロの上にウニ乗ってるタイプのやつらしい
マジだとしたらこの
当時当時過去当時
ウニが乗っていただろうこの軍艦は何
それなんか軍艦っていう
マジ
新しい寿司らしい
そうらしいですよ
こういうのってすげーさー
ケンカしづらくない
ケンカって言ったらあれだけどさ
受け取るときに
その状態が悪いって分かってるものは
配達員に言えばいいんだけど
受け取った後開けてみて
状態が悪いっていうときもあるじゃない
あーマジ
じゃあ目の前で検品しなきゃいけないの
そういう場合は
それはもう帰っちゃってるから
配達員の人は
その場合は
相談センターに電話すればいいのよ
そしたら
どっちにしますかって言ってくれるので
マジ
だから返金処理してもらって
食べてもオッケーだし
あーそう
なんか大変だね色々ね
そうなんですよ
だからその場合はその配達してきた人の評価が
ウーバーからの評価が下がるっていう
うーん
でそうウーバーは
配達員をいい悪いの
判断をつけれるんですね
配達後に
じゃあさっきウニが寄ったお寿司を持ってった
サトシは悪いサトシ
そうバットバットってつけれます
バットサトシ
こいつバットピカチュウマイナス1
ピカチュウ取れるんだ
いいピカチュウ
いいピカチュウがいっぱい乗ってるなこのサトシは
いやでも
そうそういい悪いを判断できるので
それで信頼度っていうのが
配達員の信頼度が下がったり上がったりするんですよ
このサトシはピカチュウが10匹
すごい信頼できるピカチュウだな
あまりにもそのピカチュウが
少ないと
もう配達員としてダメですってことになるので
おー
働けなくなっちゃうので
基本的にクラシックの方でも言いましたけど
うん
配達員の心得を皆さん守っていただいて
笑顔で対応するっていうのを
心掛けていると
そうだね何だっけ
欅坂の心得はけから始まって
けとやときだから
謙虚やさしく
45:00
謙虚やさした絆
わかったぞ
ウーバー1の回をクラシックの時だって覚えてる
欅しか覚えてないからな
乃木坂も覚えてないもんね
乃木坂だってのとぎと坂とかじゃないんだもん
そうねこういうね
ウーバーの仕組み今回
光と闇でお話しさせていただきましたけど
ぜひ
もし仙台にサービスが
到達した折には
ぜひ小平さんに
一度使っていただきたいその際にはね
僕が友達紹介しますから
そうすると小平さんに
1000円の
クーポン多分発行されると思う
1500円だったかな
使えるクーポン発行されますんで
はあはあ
今回ご飯ちょっと食べてみていただきたいなと思いますけどね
はあ
はい
そんなわけで今日は
ウーバー1の話もう50分ですけどさせていただきました
流行りモン通信部は
パーソナリティ2人が考える
面白みを優先した番組作りを行っております
番組内での商品サービスの紹介は
面白みを優先するあまり
誤り語弊のある表現を
用いてしまう場合がございますので
内容の審議によく
ご注意いただくようお願いいたします
エンディングです
ウーバーね
ウーバーいいですね
うん
うーんまあ
全国いろいろ来るのかなどうなんだろうな
まあでも福岡とかも
始まってるのかな
結構いろんなところで始まってはいるみたいなんですよ
名古屋大阪はあるかな
餃子頼みたい鉄鍋餃子を
頼みたい
鉄鍋餃子はいけるのかな
でもラーメンよりは
可能性ありそうじゃない
餃子配達っていう意味で言うとね
うん
だからぜひ仙台に来た
時とか
これ聞いてくださってる皆さん
いろんなところ住まれてると思いますので
住んでる地域に来たおりには
別に強制はしませんし
やってみたいなと思った
時でいいんですけど
ぜひ体験してみるのは
いいのかなと思いますけどね
うん
そんなわけで私Uberでこんなこと
頼んだことありますとか
Uberでこんなトラブルあったんですよ
とかありましたらぜひお便りを
送りいただければと思います
お便りは番組ホームページのお便りホームから
お送りください番組ホームページは
入り物通信網で検索するとアクセスいただけます
またツイッターをご利用の方は
ハッシュタグハヤツを使ったツイッターも募集中です
皆さんからのメッセージお待ちしております
うん
そんなわけで
入り物通信網第
37回
37回は以上でおしまいです
次回もお楽しみに
48:01
していただければと思います
お会いできたのは私ホネスと
コアヘイでした
さよなら
また来週
49:00

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