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みなさん、おはようございます。
声で未来を創る音声ブランディングコーチの浜田幸一、浜ちゃんです。
今日は11月の8日ですね。8日土曜日ですが、お過ごしでしょうかね。
さて、今日のテーマです。
集客の新たな視点
集客は数だけではない、あなたのたった一人の目の前のお客様が運命を変えるというお話をしたいと思います。
本題に入る前にお知らせです。
このチャンネルは、38年間で4,000回以上のセミナー、10万人以上のスピーチ・プレゼンの指導をしてきた
セミナー講師、講演家の浜田幸一、浜ちゃんが、話から人生を変えたいあなたに向けて
スタイル技術、プレゼンの極意、信頼を得るコミュニケーションをお届けしている番組です。
スピーチやプレゼンが上手くなりたい方、自分の言葉で未来を変えたい方、成功のきっかけは話し方、スピーチ、プレゼンから始まります。
いろんなエピソード、心構え、マインドなんかもお話ししますので、今日もぜひぜひ最後までお付き合いください。
それから、いいね、コメント、フォロー、感想、質問、何でも結構ですからどんどんくださいね。
コメントとかメッセージをもらうとやっぱりやる気になるので、最近たくさんいただいています。本当にありがとうございます。
あとですね、インプットしたものは必ずアウトプットしてくださいね。そうすると身につきます。
それから、スピーチ、プレゼンが上手くなりたい人、興味がある方はですね、無料個別相談もやっていますので、ぜひ公式LINEからお入りください。
さて、今日のテーマはですね、集客は数だけではない。あなたのたった一人の目の前のお客様が運命を変えるというお話をしたいと思います。
どうでしょうかね。ビジネスのやるべにおいて、やっぱり集客って必要ですよね。
良いサービス、良い商品があってもお客様がいないとやっぱり売れないよね。
僕もね、ずっとね、集客は数だと思っていたんですよ。ところがある時にね、発想の転換をしたんですよ。
大切なことはね、あなたの目の前の一人のお客様を大切にすること。そうするとね、運命って開けていくんだよね。その話をしたいんです。
一人のお客様との関わり
ちょうど僕はこの講演研修の仕事を始めて書き出しの頃ですね、実施開催の講座をやったんです。
たくさん来てくれるかなと思ったんですけども、来てくれたのはですね、たった一人の30代の若者かな、会社員だったんですけどね。
わあ、一人か。厳しいなって正直思いましたよ。
けどもね、発想変えました。よし、今日は全力投球で彼に向き合おう。来てよかったなと思ってもらおう。
彼の夢の実現をお手伝いするために一生懸命話そうと思って話したんですよ。
魂を込めて話しました。3時間話したんだよね。なんか無我夢中でしたよ、その時には。
そしたらね、その彼が泣いてくれたんです。
浜田さん、決断がつきました。僕は夢に向かって行きます。と言ってくれたんでね。
そして本当に彼はですね、半年後に勤めている会社を円満退社してですね、独立しました。
その後ですね、彼は実習セミナーをやったんですけども、なんと口コミだけでですね、30人の方が集まったそうです。
そしてそのほとんどがまた彼のリピーターになってくれたそうです。
話はね、それだけでは終わらないんですよ。僕にね、3人の新しいお客さんを紹介してくれました。
僕自身ですね、40年間この講演研修の仕事をやってますけども、やっぱりありがたいのはね、リピーターなんですよ。
リピーターがずっと続くとね、やっぱり安定もするじゃないですか。
僕の場合、企業内セミナーもやってるんですけども、その担当者と相性が良くてですね、満足してもらうと、
ほんと10年、20年という、そういう体験があるんですよ。
それはその時にね、決断した。大切なことは、自分の目の前のお客さんを大切にすること。
これをずっとやってきたからなんですよね。
僕はその理論をですね、タンポポ人脈術と名付けました。
タンポポってありますよね。のり咲くタンポポ。あれは、花っていうのは種の集合体じゃないですか。
実はね、あれね、200個から300個あるんですよ。そんなにないかな。200から240個ですね。
実は、それは人間の、その人1人のですね、人脈と同じなんですよ。
つまり、1人の人の後ろに、どんな人でも200人から240人はいるってことなんですね。
その証拠にですね、今そんなないけども、結婚式の招待状なんか昔はね、200人くらい出してましたよ。
それが一番分かりやすいのはですね、ほら、誰かがお亡くなりになった時に、お亡くなりになりましたって歯書きを出したじゃないですか。
あれがだいたい200から240なんですね。これはね、普遍的に結構変わんないわけですよ。
ということは、その1人の人の後ろに200人から240人の人、人脈、サポーターがいるってことなんですよ。
ですからね、大切なことはたった1人が本気で変わると、その後ろにいる人にもですね、波及効果があるということなんですね。
そのためにはね、やっぱり熱意を持って話すということ、一生懸命話すということですね。
僕の師匠は、箱田忠明先生といって、年間300回以上の講演研修をやっているですね、これからのカリスマ主さん。
いろんなクラス、僕もお手伝いしましたけども、やる気のあるクラスもあれば、やる気のないクラスもあります。
で、やる気のないクラスでもね、絶対にうちの師匠は投げませんでした。
あまちゃん、今日はちょっとやる気のないクラスだよね。
でもさ、私は全力投球でやるからさ、絶対変えてみせるから、見ててって言ってですね、やってくれるんですよ、目の前で。
物の見事に素晴らしいクラスのやる気のあるクラスに変わっていくわけ、僕は何回も見ました。
熱意の伝達
だからやっぱりね、大切なあなたの伝えようとする熱意、気持ちが相手に伝わるということを、ちょっと忘れないでくださいね。
だから大切なことは、最初からね、人をたくさん集めようと思わないということですね。
目の前の人を幸せにしよう、そういう気持ちでですね、やっていくと、人はね、自然に集まってきます。
ですから、SNSも音声配信も講座も同じなんですよ。
もう一回言いますよ。誰かに届けるのではなくて、目の前のたった一人に届ける。
それが実はですね、最大の集客なんですよ。
カスを追わない、縁を深めよう。
そうするとね、明日の100人、1000人につながっていくということなんですね。
そういう発想もね、ちょっと持ってみてくださいね。
今日もたった一人のリスナーの方のためにね、心を込めて話してみてください。
必ずしもあなたの声を待っている人がいますよ。
あなたの声で人生が変わる人がいます。
あなたの声でですね、決断する人もいますよ。
そして感謝されます。
その後、輪がですね、どんどん広がって、あなたのリスナーが増えていきます。
それに考えたらどうでしょうかね。ちょっと気が楽になりませんか。
それがあなたの運命を変える第一歩です。
つまり、集客というのはテクニックではありません。
やっぱり僕は思うけれども、愛情と信念だと思うんだよね。
そういった気持ちを込めて、目の前の人に一生懸命お話をしてみてください。
必ずその情熱と心は伝わります。
ということで今日はですね、集客は数だけではない。
あなたのたった一人の目の前の人に全力投球しよう。
そうすると道が開けるというお話をさせていただきました。
さあ、どうだったでしょうかね。
今日のお話はこれで終わりなんだけども、
いいね、コメント、フォロー、感想、質問、何でも結構ですからくださいね。
インプットしたものは必ずアウトプットしてください。
今日も最後までお聞きいただきまして、本当に本当にありがとうございます。
今日は土曜日でちょっと天気もいいみたいなんでですね、
ぜひ一日明るく、楽しく、元気よくお過ごしくださいね。
それではまた明日、8時8分にお会いしましょう。