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こんにちは、てしがあらゆうこです。
この毎週の音声は、スタイリストレベルアップサロンといって、
大好きなおしゃれを仕事にしていきたい方、
既に仕事にされている方で、さらに飛躍されたい方に向けて、
大事な心得だったり、マインドセット、そして元気が出るような内容をお届けしております。
今日のテーマは、感情を入れるところ・感情を入れないところというテーマでお届けしていきます。
なぜこの話をするかなんですが、
大好きなおしゃれでお仕事をしていく、フリーとして活動していくにあたって、
やっぱり大事なところって、自分の感情のブレを極力なくしてバランスよく動いていくことだったりするんですね。
ちょっと抽象的な話になってきてはいるんですが、
ちょっと詳しく言うのであれば、やっぱりお仕事として成立させるならば、
まず自分が継続できるっていうところが大事だったりもするし、
あとは必要な方に必要だと思われるっていう、相手が必要としてくれるように動いていくみたいなところも大事だったりするわけですね。
そこで大事になってくるのが、自分をどういうふうに日々心地よく過ごさせてあげるかみたいなところで、
そこで大事になってくるのが、感情を入れるところと入れないところをしっかりと区別してコントロールしていくっていうところだと思うので、そのお話です。
前置き長くなりましたが、じゃあどこに感情を入れるのか、まずお話をしていくと、
もうズバリ結論から言うと、お客様の抱える課題に関しては感情をがっつり入れてきます。
感情を入れないところは、自分の抱える課題に関しては感情を入れない。
ここさえできればお仕事って継続しやすいし、大好きなファッションを大好きなままで続けていくこともできるんじゃないかなって思ってるんですね。
じゃあもう少し具体的に言うのであれば、まず感情を入れないところなんですが、これ自分の抱える課題って何ってところなんですが、
例えばですね、何か自分がこういうサービスを作ってお客様に喜んでほしいとか、そのためにどうやって伝えていったらいいんだろう、どうやってプレゼンをしたらいいんだろうとか、
そういったいわゆる集客みたいなところですね。
ここに関してって、お客様が抱える課題ではなくて自分が抱える課題ですよね。
ここに関しては感情を入れてしまうと、もうぐっちゃぐちゃになってしまうわけですよ。
例えば、今日告知をするんだけど誰も来なかったらどうしようかしらとか、
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今日ファッションのショッピングどうこうなんだけれども、私の提案が間違ってしまったらどうしようかしらとか、
ここって自分自身が抱える課題でもあるし、まだ起こってもいないことでもあります。
ここに関してあれこれと感情を巡らせてしまうと何が起こるかというと、
せっかくそこに向けてエネルギーを注入して動いていこうとする、そのパワーが半減してしまうわけですね。
なので非常にもったいないことになるので、ここっていうのは感情を入れないでやっていくっていうのが大事になってきます。
とはいえ、これって言葉で言えば簡単なことですが、難しいっていうのは重々承知ですし、
私自身もすごく苦労をしてきていますね。
ただここに関しては、やっぱり一度自分の中でリセットする時間と言いますか、振り返りをする時間っていうのをしっかりと設けて、
今自分が揺さぶられている感情が自分の抱えている課題に対してなのか、
それともお客様の抱えている課題に対してどちらなのかっていうのをしっかりと振り返る。
そしてこれ自分の抱える課題だなというふうに気づいたのであれば、
一旦この負のループに陥ってしまうような感情を一旦最後まで吐き出した上で、
どうすればいいかっていうふうに自分に問いかけていくっていうことを私はしています。
感情を言えるところの話なんですけれども、
じゃあ具体的にお客様の抱える課題ってどういうところなのかなんですが、
例えば、今現在進行形でお客様とショッピング動向に行っていますと、
この時点で提案をしているとか、そういった時ですね、
あるいはオンラインでもいいです。
オンラインでお客様のファッションのご相談を受けている時とか、そういう時ですね。
その時には私自身も自分の抱える課題とか自分が思っていることはゼロの状態にして、
今お客様はこのようにおっしゃっているけど本当にそう思っているのかなとか、
このように発言をされた真意ってどこにあるのかなとか、
今どういう表情をされているのかなとか、というところに100%集中をしています。
ちょっとこの話を聞いてくださった皆さんで、
もし私と直接お話をしたことがある方は、
こんなふうに思ってやっているのかって思われて、
ちょっと怖いなって思われてしまったらごめんなさいなんですが、
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本当にもう現在進行形で大事な大事な皆さんとお話をしている時、
関わらせていただいている時は自分の感情をゼロにして、
もうその方に全集中をしているっていう感じですね。
なのでそこに関してのエネルギーを取っておきたいので、
自分自身の抱える課題に対しては極力感情をしていくっていうのをやっていますし、
心がけています。
これをやることで私自身、お仕事も好転していきましたし、
継続を細く長く続けられるようになっていきました。
お客様の抱える課題に100%注力するといえばですね、
先日私が開催しているスタイリストを育成する継続の講座のコミュニティに参加している方々と、
リアルのオフ会っていうのを開催したんですね。
ここはみんなで交流をするっていうのをもちろんやりましたし、
あと今回はお店の方にご協力をいただきましてですね、
ショールームをお借りしてですね、実際の商品を使ってコーディネートをみんなで作って提案をする、
そしてプレゼンをするみたいなこともやっていったんですね。
ここでのどんなことをやっていったのかっていう一例を今日シェアしたいなって思っています。
これがまさにお客様の抱える課題、ここに関してはエネルギーを全集中していくんですけど、
いろんなお題を出したんですが、そのうちの一つ、40代のキャリア女性の方がいますと、
この方は新たに会社、転職することになったと。
管理職として美容系の会社に転職することになりました。
これまでは業種だったそうです。
なのでこれを機会にファッションの提案をお願いしたい、そういった方でした。
なんせ体型がぽっちゃりしていて、首が太い、胸が大きいなど、うまく着こなせるファッションが分かりませんと。
とは言っても、率直に言えば仕事に集中したいので、ファッションに頭を使いたくないと。
でも仕事をする上で、見出し並みとか装いっていうのは避けられないので、
ご提案をお願いしたいという、こういった方に対してどういう提案をしますかっていうゲームみたいなのをやっていったんですね。
なのでこれがもうお客様の抱える課題だから、ここに関して、
じゃあこういうふうにおっしゃってるけど、このアイテム、この組み合わせ、この着こなしどうですかっていうのをご提案していく。
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ここにやっぱり100%集中していきたいじゃないですか、私たちって。
だからこそ、自分の抱える課題はできるだけ排除していくっていう感じです。
パーソナルスタイリングって結構奥が深いんですよね。
なので皆さんお一人お一人、ライフスタイルも違うし、たどってきた人生も違うので、
そこに対して今抱えている状況って何なのかなっていうのを想像を巡らして、
お洋服でご提案をしていくっていう形なので、やっぱりそこに自分の感情100%を入れ込んでいきたいですよね。
なので今回の勉強会、オフ会はそういったことを具体的に体験できたいい機会で、
私自身も非常に皆さんのご提案の背景っていうのを聞くことができてすごく勉強になりましたし、
ここって提案をする人が違えば、提案の仕方だったり提案するアイテムっていうのも変わってきます。
でもそれで全然いいんですよね。
なので私たちもいろんな方の提案の仕方っていうのを聞くことで勉強にもなるし、
提案力っていうのも広がっていくし、よりそこに感情を入れていきたいなって思えたいい経験でもありましたので、
今日はこの音声を聞いてくださっている皆さんに少しでもその感じっていうのを伝えたいなと、
伝わればいいなと思ってちょっと事例をご提供させていただきました。
なので少しでも感情を入れるところはお客様の抱える課題に対してなんだよみたいなところを、
ぜひぜひここに対してちょっと期待感を持ちながら進めていけたらと思います。
はい、というわけで今日はいかがでしたでしょうか。
何か感想だったりご質問だったりありましたら、いつでもお気軽にLINEでメッセージをください。
あとは本当にこうしてこう、何でしょうね、みんなでお客様の抱える課題に対してアイデアを出し合うっていうのはすごく大事だなっていうのを実感してるんですね。
なので今後こういった共有をできるような機会だったりっていうのは持っていきたいなって思っております。
なのでまたちょっと新しい企画のお知らせなんかもしていこうと思っておりますので楽しみにしていてくださいっていうのと、
あともスタイリストのお仕事をどんどんやっていきたい。
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もうちょっとアイデアが欲しいだったり、いろんな人との事例を聞きながら自分自身もブラッシュアップしていきたいよっていう方がもしいらっしゃったら
個別の体験会にお越しいただければご相談に乗らせていただきます。
というわけで本日もありがとうございました。
